物業經理人

物業品質經理崗位職責

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  1. 負責公司質量管理體系的建立、實施、保持和改進。

  2.組織實施質量認證工作,編制質量手冊和程序文件,并審核作業指導書。

  3. 協助總經理召開管理評審會議,編制并發布管理評審報告。

  4. 組織實施質量管理體系內審工作,編制并提交內審報告。

  5. 組織實施物業服務品質檢查工作,編制并提交品質檢查報告。

  6. 分析管理處服務質量狀況,并協助管理處處理嚴重不規范服務及改進服務。

  7. 監督、指導管理處品質管理工作。

  8. 負責公司工作計劃核查工作,并提交核查報告。

  9. 負責與質量認證及管理有關的外部協調工作。

  10. 協助總經理制定公司年度經營管理目標及目標管理具體工作。

  11. 總經理交辦的工作及公司規定的其他職責。

篇2:公司品質部經理崗位工作職責(5)

  公司品質部經理崗位職責5

  主要職能:

  1、堅決服從分管副總經理(副總經理)的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向總經理(總經理)匯報;

  2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其崗位責任制;

  3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;

  4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;

  5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高,力爭盡早通過ISW9000論證;

  6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;

  7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;

  8、負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;

  9、負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;

  10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;

  11、負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;

  12、負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;

  13、負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;

  14、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

篇3:制造公司品質部經理崗位工作職責

  制造公司品質部經理的崗位職責

  品質主要指的是定型的科學技術內在信息狀態,作為企業要素的人力、人才、產品、服務等,都必須借助科學技術手段,不斷的提升其內在的科技內涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量標準的衡量和評測。具體而言,產品品質是指產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。

  因此,品質部是制造業的關鍵部門,是產品制造銷售的前提,只有制造出優質的產品,滿足客戶的指定要求,才是品質部的崗位職責所在,才是品質部存在的意義。

  制造業品質部經理的崗位職責:

  1.公司規章質素的維護以及公司經營管理改善建議。

  2.部門人力資源管理,幫助下屬設立工作目標和制定工作計劃。

  3.質量管理體系的建立和維護。

  4.品質策劃、控制、服務、成本控制。

  5.質量體系文件管理。

  6.部門辦公用品及檢測用具的管理。

  7.部門日常管理工作。

  8.向總經室述職報告。

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