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供電服務質量標準評估辦法

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  供電服務質量標準及評估辦法

項目 主要設備 標準內容 說明 標準分 評估說明


健全規章制度15分
  1.崗位責任制   1 缺一項扣1分,不按制度執行每項每次扣0.5分
2.交接班制度   1
3.巡視檢查制度   1
4.缺陷管理制度   1
5.作業許可、監護、間斷轉移、終結、驗收制度   1
6.運行分析制度   1
7.技術培訓制度   1
8.保衛制度   1
9.運行、操作規章制度   1
10.設備檢修制度   1
11.安全責任制度   1
12.值班制度   1
13.停送電制度   1
14.事故處理制度   1
15.檔案、資料管理制度   1


運行管理
40分
  1.每日有人值班,有值班記錄   2 缺崗一次扣0.5分
2.值班人員持證上崗   2 無證上崗每人次扣1分
3.每年進行2次停電維修,發現隱患及時處理并上報   2 未完成一次扣0.5分
4.每年進行冬、夏季安全檢查   2 未完成一次扣0.5分
5.小修及時,按時限要求修復   10 未完成一次扣0.2分
6.監督超負荷用電,保證整體供電、用電安全   2 責任性不強,發生供電事故為0分
7.文明用語,熱情服務   2 投訴核實,一次扣0.5分
8.按時做好每年例行設備檢查   2 缺一項,扣0.5分
9.申辦避雷監測(每年4月)   1 未辦理扣1分
10.保障功率因數達到95%以上(按月統計),每月抄表準確及時,規定收費范圍收費率達100%   6 未達標每次扣0.5分
11.停電檢修非緊急情況下應提前24小時通知用戶   5 未通知每次扣0.2分,造成較大不良影響為0分
12.配電房設備、線路資料齊全   2 無資料為0分,資料不全每項扣0.5分
13.配電房周圍環境優美、整潔,無障礙物;室內及設備清潔、無積塵   2 配電房周圍有障礙物扣1分,室內有積塵每項扣0.5分
三 供電設施巡檢標準45分 變 壓 器 8 分 1.檢查電壓、電流的情況及變化,三相應盡量一致 1.每周一次
2.負荷急劇變化或天氣惡劣時增加特殊巡視
1 值班人員應隨時做好巡視檢查記錄,缺記錄或未按標準執行每項每次扣0.5分
2.變壓器油面和溫度是否異常 1
3.有無漏油現象、油位計內油色是否正常 1
4.檢查一、二次母線接頭接觸是否良好,不過熱 1
5.瓷套管是否清潔,有無裂紋.損傷、放電痕跡或現象 1
6.變壓器運行聲音是否正常 1
7.呼吸器中的吸濕劑是否達到飽和 1
8.變壓器室的門、窗、百葉窗是否完好 1
斷 路 器 環 網 柜 6 分 1.斷路器油色有無變化,油量是否適當,有無滲漏油現象 每月一次 1  
2.各部瓷件有無裂紋、破損,表面有無臟污和放電現象 每月一次 1  
3.各個連接點有無過熱現象 每月一次 1  
4.分、合閘指示、手把的位置、指示燈的顯示,是否正確 每月一次 1  
5.有無其它異常聲響、異常氣味 每天一次 1  
6.負荷電流是否在斷路器或環網開關的額定值范圍內 每天一次 1  
DW空 氣 斷 路 器 9 分 1.檢查所帶負荷有否超過斷路器的額定值 每天一次 1  
2.檢查信號指示與電路分、合狀態是否相符 每天一次 1  
3.斷路器與母線和出線的連接點是否有過熱現象 每天一次 1  
4.斷路器的輔助觸點有無燒蝕現象 每天一次 1  
5.斷路器滅弧柵內是否有觸頭接觸不實而發出放電聲響 每天一次 1  
6.滅弧柵有無破裂現象和松動情況 每天一次 1  
7.斷路器失壓脫扣線圈有無異常聲音和過熱現象 每天一次 1  
8.傳動機構中的連接部位開口銷子以及彈簧等是否完好 每月一次 1  
9.斷路器的合閘電磁鐵機構及電動機合閘機構是否正常 每月一次 1  
DZ空 氣 斷 路 器 6 分 1.檢查負荷電流是否符合額定值范圍 每天一次 1 值班人員應隨時做好巡視檢查記錄,缺記錄或未按標準執行每項每次扣0.5分
2.斷路器的信號指示與電路分.合狀態是否相符 每天一次 1
3.斷路器與母線或出線的連接點有無過熱現象 每天一次 1
4.斷路器本體內有無放電聲音 每天一次 1
5.斷路器的絕緣外殼有無裂損現象 每月一次 1
6.斷路器的操作手柄有無裂損現象 每月一次 1
電 容 器 8 分 1.電容器應在不超過其額定電壓的1.05倍情況下正常運行 每天一次 1  
2.三相電流相差超過5%時,要查明原因或加以調整 每天一次 1  
3.電容器鼓肚、滲油,建議進行絕緣電阻和電容值的測試 每月一次 1  
4.室溫應不超過40C、電容器的表面溫度不超過50C 每天一次 1  
5.夏季應在室溫最高時巡視,其它時間在電網電壓最高時 每天一次 1  
6.定期停電檢查螺絲接點的松緊、接觸、保護接地線情況 每月一次 1  
7.定期清掃灰塵 每年兩次 1  
8.電容器組發生開關跳閘、熔絲熔斷,必須查出故障原因 及時處理 1  

  注:

  1.一級監控每周巡查打分一次,二級監控每月巡查打分一次,三級監控每季巡查打分一次。

  2.業主可以利用此標準對服務質量進行評價。

篇2:人民醫院教學質量評估檢查制度

  人民醫院教學質量評估檢查制度

  一、由分管院長領導教學質量評估,科教科負責組織,安排有關活動。教學質量評估檢查,每學年安排1~2次,每季度根據情況抽查教學情況。

  二、理論課教學的質量評估檢查,由醫學院有關部門(如教務處、臨床醫學系等)組織,科教科定時向醫學院有關部門了解情況,聽取意見,將有關材料匯總,向分管院長匯報和向有關教研室反饋。

  三、實習、見習帶教教學質量評估檢查,由科教科結合實際情況,每月(或季)進行一次,定期向學習、見習醫生發放帶教評議表,對帶教工作進行評議。并結合月(或季)查情況,向分管院長匯報。

  四、各帶教科室對實習醫生學習情況,亦要進行評估檢查,一般分為醫德醫風、理論知識、臨床技能、紀律考勤等幾部分。每科輪轉結束前,按有關標準進行考核評估。

篇3:工程質量評估報告范本(2)

  工程質量評估報告范本(二)

  工程竣工驗收組(委員會):

  受**(建設單位)委托監理,由** 承包施工的**工程,自**年**月**日開工以來,我單位按照該工程的監理規劃,對工程的實體質量采取了旁站,巡視和平行檢查等形式進行監督;對主要建筑材料、構配件和砼、砂漿等均實行了見證取樣送檢;并按照國家施工質量驗收統一標準及其相關專業質量驗收規范的規定要求,對分部分項工程及時進行了驗收簽認,現根據建設單位要求(其甩項的分項分部工程注明于后),該工程已基本完工,且施工單位對已完工工程的質量地了自檢自評達到合格要求。在此基礎上,我單位按國家現行建筑工程施工質量驗收統一標準的規定要求進行了核查,認為該單位(子單位)工程(甩項除外)所含分部(子部分)工程的質量均驗收合格,質量控制資料及有關安全和功能的檢測資料完整,主要功能項目的抽查結果與觀感質量驗收符合相關專業質量驗收規范的規定,綜合驗收評價該單位(子單位)工程的施工質量達到合格要求。其《單位(子單位)工程質量控制資料核查記錄》、《單位(子單位)工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄》和《單位(子單位)工程觀感質量檢查記錄》分別見湘質監統編施20**-2、施20**-3、施20**-4表,序予主持辦理該工程的竣工驗收手續。

  注:甩項分部分項工程如下:

  總監理工程師簽字:

  年月日

  監理單位(公章)

  年月日

  本評價報告一式四份,建設、施工、監督站、監理各一份,其余復印。

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