20**年營銷部工作計劃
永登營銷部根據本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的_____元/條,增長_____元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
篇2:樓盤營銷部計劃任務制定實施
樓盤營銷部計劃任務的制定與實施
為了使工作開展富有條理與時效控制性,有必要在整個部門中加強計劃概念,下列計劃被認為是工作正常穩健開展所必不可少的。
?。?)項目計劃
1、銷售計劃
均衡本項目供應、市場供給與需求情況,與發展商共同制定項目總體銷售期目標及分階段銷售目標,含各期銷售面積、單位售價、均價、銷售率、房源推量、資金回籠計劃及補充應變措施等。
2、推廣計劃
制定與銷售計劃掛鉤的推廣費用、推廣節奏、推廣費用配比。
3、操作流程
按項目制定常規現場操作流程及工作開展安排,本計劃應于開盤前完成和試運作。
4、開盤計劃
開盤時間確定、開盤活動籌備。
售樓處設定與布置、示范單位選定與裝修、模型、樓書及海報制作。
?。?)月度工作計劃
1、日常管理計劃(管理工作)
由銷售部經理制定、提交管理計劃,發掘上月管理問題,提出下月管理目標,說明將要采用的有效管理手段。
2、項目月度計劃
銷售計劃
根據總體銷售目標、上月銷售情況提出下月銷售情況預測,并提供現場戰術執行意見,下月工作按計劃嚴格實施。
推廣計劃
根據總體推廣計劃、下月銷售計劃提出月度推廣修正計劃。
資金計劃
根據銷售目標、銷售實現情況制定月度資金回籠計劃。
根據工作開展需要,制定下月度辦公、推廣費用開支計劃。
?。?)部門建設計劃
1、人力資源配置、儲備計劃
根據階段性需求向提交人力資源需求及年度綜合計劃。
2、全員普訓計劃
制定銷售部全體員工一年基本素質、業務能力培訓計劃,應根據工作發展階段不同需求,提出合理的部門建設思路,不斷充實高素質復合型人才提高部門整體銷售能力。
3、梯隊干部培養計劃
確定部門梯隊干部培養計劃,確定下屬梯隊干部人員的人選,合理安排培養方向及具體培養手段。
4、崗位輪換培訓
在條件許可的情況下,對人員實行崗位輪換培訓。在崗位培訓的過程使各成員了解銷售的全過程以利工作開展,同時利用發現和培養人才。
篇3:樓盤營銷部計劃任務制定實施
樓盤營銷部計劃任務的制定與實施
為了使工作開展富有條理與時效控制性,有必要在整個部門中加強計劃概念,下列計劃被認為是工作正常穩健開展所必不可少的。
?。?)項目計劃
1、銷售計劃
均衡本項目供應、市場供給與需求情況,與發展商共同制定項目總體銷售期目標及分階段銷售目標,含各期銷售面積、單位售價、均價、銷售率、房源推量、資金回籠計劃及補充應變措施等。
2、推廣計劃
制定與銷售計劃掛鉤的推廣費用、推廣節奏、推廣費用配比。
3、操作流程
按項目制定常規現場操作流程及工作開展安排,本計劃應于開盤前完成和試運作。
4、開盤計劃
開盤時間確定、開盤活動籌備。
售樓處設定與布置、示范單位選定與裝修、模型、樓書及海報制作。
?。?)月度工作計劃
1、日常管理計劃(管理工作)
由銷售部經理制定、提交管理計劃,發掘上月管理問題,提出下月管理目標,說明將要采用的有效管理手段。
2、項目月度計劃
銷售計劃
根據總體銷售目標、上月銷售情況提出下月銷售情況預測,并提供現場戰術執行意見,下月工作按計劃嚴格實施。
推廣計劃
根據總體推廣計劃、下月銷售計劃提出月度推廣修正計劃。
資金計劃
根據銷售目標、銷售實現情況制定月度資金回籠計劃。
根據工作開展需要,制定下月度辦公、推廣費用開支計劃。
?。?)部門建設計劃
1、人力資源配置、儲備計劃
根據階段性需求向提交人力資源需求及年度綜合計劃。
2、全員普訓計劃
制定銷售部全體員工一年基本素質、業務能力培訓計劃,應根據工作發展階段不同需求,提出合理的部門建設思路,不斷充實高素質復合型人才提高部門整體銷售能力。
3、梯隊干部培養計劃
確定部門梯隊干部培養計劃,確定下屬梯隊干部人員的人選,合理安排培養方向及具體培養手段。
4、崗位輪換培訓
在條件許可的情況下,對人員實行崗位輪換培訓。在崗位培訓的過程使各成員了解銷售的全過程以利工作開展,同時利用發現和培養人才。