20**年企業年度工作計劃模板[1]
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理發展需要,確保公司整體目標的順利實現,結合公司實際,特制訂本工作計劃。
一、指導思想
以旅游帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步優化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業綜合競爭力,把旅游業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大游客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展,充分發揮旅游帶動的龍頭作用,走內涵式發展道路,實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本,安全第一,寓管理于服務之中,不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發展團隊度假旅游,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質公園優勢,推動系列旅游產品特色化發展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現強強聯合的雙贏格局,保持企業可持續發展。
三、發展目標
到20**年底,基本完成“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,將冰川地質公園打造成國家級地質公園;旅游特色產品全面推向市場,有效實現品牌延伸;商務會議綜合接待能力得到明顯增強,市場營銷能力得到有效提升;
散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到20**年,公司旅游產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅游集群建設,豐富旅游文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅游形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設,提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間游樂項目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發,逐步完善冰川地質公園大門、停車場、游客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平,打造集地質遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅游標簽,助推產品銷售增長。進一步按照“國家AAAA級旅游景區”標準,完善軟硬件配套建設;充分利用“國家AAAA級旅游景區”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度,擴大市場空間。
(二)向管理要效益,強化生產經營管理
1、健全管理制度,完善工作規程。逐步健全生產經營管理方面的一系列規章制度,重點包括以規范程序、強化職責為主要內容的工作制度;以規范行為、保障工作為主要內容的管理制度;以監督執行、加強自律為主要內容的績效考評制度等。在公司形成一套較為全面系統的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本,加強人力資源開發。完善企業用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才;強化培訓,推動人才的數量質量優化;通過企業文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規?;?、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優質低耗的可持續發展道路。
4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局
1、通過強強聯合,實現雙贏局面。與旅游企業、訂房中心等專業營銷機構合作,以營銷聯合的形式,實現旅游產品、旅游線路有機組合,打造旅游精品;與服務型企業聯合推出產品捆綁銷售等多種形式合作,促進旅游產品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續通過互聯網、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
5、強化售后服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質量,搜集客戶意見,不斷提升從業人員服務意識和服務水平,促進客戶重復消費。
(四)實施優勢資源開發,推動旅游產品多樣化發展
大力發展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發,切實提升旅游產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅游產品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產品的多元化發展。
新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰,共同分享發展機遇,全面完成年度規劃的各項任務,為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
篇2:上半年施工企業工作總結下半年工作計劃
上半年施工企業工作總結下半年工作計劃
根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內容,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就20**年上半年工作作以總結,并對下半年工作設想作以匯報。
一、上半年工作回顧
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
?。ㄒ唬┳ラ_拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,合同額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,合同額3569萬元,占承攬任務總量的23%。
第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條H型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題--新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
?。ǘ┳ロ椖抗芾?,實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于20**年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從***月底開始進行制作,歷時90天,制作鋼梁****根,鋼柱****根,共完成鋼結構制作****余噸,產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從20**年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為**公司的“亮點工程”。
?。ㄈ┳ト瞬沤ㄔO,實現兩個文明建設同步進行
20**年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作:
一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。
二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們采取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在20**~20**年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。
三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。在20**年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。
四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新,并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。
五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。
二、下半年工作設想
下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神,實施“五大戰略”部署要求,以中期經濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。
?。ㄒ唬┰谠鰪娖髽I市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。
一要,結合公司“大經營戰略”,突出企業特色,繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱?!钡捻椖砍袛埩Χ?。堅持以求真務實的態度,冷靜的分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業上發展,為企業爭取更大的利潤空間,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好扎實的工作。
二要,深化全員經營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精致的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
三要,利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,發展固定經營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益
四要,進一步加快新產品、新技術的研發工作,為經營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析,逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研制一代、構思一代”的模式。
?。ǘ┰陧椖抗芾韯撔?,實施精細核算上,有新的舉措。
一是要創新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并且詳細制定考評標準,以此來規范項目經理部及項目經理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。由于鋼結構施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度,抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,優化設計、降低含鋼量,建造優質工程,使業主“贏利”;另一方面,節材降耗、科學管理,使企業“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應鋼結構施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
?。ㄈ┰谏罨芾?,提升管理理念上,有新的舉措。
首先,要以先進的管理思想為引導,結合企業實際業務流程,加強制度建設。下半年,我們要健全和完善從經營到生產、結算的全過程管理體系,不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈,更要使管理的橫向和縱向相貫交圈,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目標,件件有考核,做事有痕跡,獎罰有依據。要強化各部門的內業管理,積累真實可靠的第一手資料,為企業經濟活動的順暢奠定堅實的基礎。建立健全企業的各項規章制度,通過制度建設,進一步強化貫徹執行的力度,進一步強化嚴細管理,促進企業競爭力的提高。管理理念的逐漸提升,管理方法的逐步改善,從而提高企業整體的項目管理水平,也使企業的管理經驗不斷創新和沉淀,以便充分利用。
其次,企業管理要重視整體經濟效益,各管理要素間不能是孤立的,而要相互聯系、相互制約,單項管理的應用,并不能從根本上改進企業的整體管理水平。因此,我們要綜合利用各類管理技術,實現企業的動態全方位管理,使人事管理、工程進度、產品質量、財務合同、制造生產等的單項管理,綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經濟運行質量為目標,構建企業的綜合管理平臺,使各管理要素間有機結合,并在各管理目標間實現綜合效益的最優化,從而實現企業經濟效益的提高。
?。ㄋ模┰诩訌娙瞬沤ㄔO,有新的舉措。
人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,下半年我們要著力于創建良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
首先,要在全公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創造成才的環境、提供成才的平臺,要為他們的發展提供空間,通過“導師帶徒”、適當的“輪崗交流”等方式,不拘一格地培養人才。要針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮于青年人才的才智。
再次是加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以重點工程為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。
其次,從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。
再次,提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。
篇3:企業員工教育培訓計劃
企業員工教育培訓計劃
由于企業近年來不斷的發展和變化,此項工作沒有提到議事日程,無專職人員負責,發展進度緩慢。為使我公司員工教育培訓工作盡快跟上形勢,進一步完善企業職工培訓各項管理制度,將企業的員工教育納入正規化、制度化、規范化的軌道,從而提高企業全體人員的素質,特制訂本培訓計劃。
一、員工培訓管理
1、健全企業員工教育培訓統計工作及文化,技術檔案工作并指定專人負責管理。
2、崗位培訓工作由分管教育的部門負責,派專人實施,切實做到保質保量,講究實效。
3、特殊工種培訓工作必須內外結合,抓緊抓好,逐步做到業務成績與經濟效益掛鉤。
二、崗位培訓及技術、業務培訓管理
1、員工上崗前必須嚴格接受上崗前教育,不合格者不得上崗。
2、轉崗員工必須接受轉崗教育,不合格者不得轉崗。
3、在崗的員工必須逐步地達到本崗位規定的要求。
4、實行考核制度,培訓完畢后要進行考核,以檢查培訓效果,并記入個人技術檔案。
5、員工的培訓情況必須有詳細的記錄,并匯總、整理存檔。
6、參加培訓的員工必須遵守部門領導的各項規章制度。
7、外培或參加自學的員工按公司有關規定給予辦理。
三、教育培訓經費管理
1、教育培訓經費由公司承擔,培訓部門負責控制,總經理審批,公司財務部報銷。
2、對外出培訓的員工實行全額報銷。