OPPO手機營銷計劃

一、計劃概要

　　這次OPPO的營銷計劃主要是為了解決品牌定位的問題。通過分析OPPO營銷現狀，找出問題，選擇目標市場從而制定營銷組合策略和行動方案，最終為企業重塑“音樂手機”的品牌形象，突出其為年輕一代打造“體驗自由旅行，享受音樂人生”的獨特價值，建立自己的品牌經營理念和規范的運作模式，開拓更為廣闊的市場。

二、營銷現狀分析

　　手機市場分析

　　全球手機市場規模

　　(一)全球手機市場規模繼續擴大，廠商競爭持續白熱化

　　20**年全球手機市場銷量增速持續放緩，但智能手機銷量依舊一路狂奔，保持快速增長勢頭。全球市場研究公司Gartner數據顯示，20**年第二季度全球智能手機銷量首次超越了功能手機。同時Gartner預測，20**年全球智能手機銷量將接近10億部，占整個手機市場銷量的比例將超過50%。

　　中國手機市場發展概述

　　(一)發展現狀

　　1、中國手機用戶數量再創新高，首超10億

　　20**年是中國移動互聯網市場爆發式增長的一年，整個行業呈現出蓬勃發展的態勢。市場研究和咨詢公司Gartner發布最新調查報告顯示，20**年中國手機用戶總數首次超過10億。同時Gartner針對中國中產階級手機購買者進行的調查結果顯示，中產階級購買手機時最注重品牌和客戶關懷。這說明服務，即廠商軟實力的重要性正在提升。

　　2、智能手機銷量快速增長，全民智能時代到來

　　20**年中國手機市場上，智能手機的銷量呈持續走高態勢，在整體手機銷量中的占比也隨之水漲船高。來自易觀國際的數據顯示，20**Q1，中國智能手機銷量為7528萬部，在整體手機銷量中占比83.1%，到了Q3，智能手機銷量突破9000萬部，占比則超90%，全民智能時代到來。中國已經成為全球最大智能終端市場。

　　(二)發展特點

　　1、三星、蘋果壟斷高端市場，國產手機奮力追趕

　　不論在中國整體手機市場還是在智能手機市場，三星采用高、中、低端市場全覆蓋戰略，且三星產品更新速度快，產品設計、性能、推廣方案均在市場中處于領先地位，但其產品質量與售后服務問題正在面臨挑戰。蘋果依靠時尚的產品設計、良好的用戶體驗及具有完美架構的iOS系統吸引著大批的忠實果粉，且瘋狂的追隨者蘋果一代又一代的新品。但是開放的Android操作系統為國產手機帶來了新的發展機會。20**年國產手機陣營快速崛起，其品牌關注度上升勢頭烈。

　　2、操作系統三足鼎立格局初現，Android笑傲江湖;

　　在手機操作系統方面，Android依舊以八成左右的關注度獨占鰲頭，笑傲江湖。蘋果iOS以10%左右的關注度穩居第二。Windows Phone系統關注度盡管增長緩慢，但已經表現出了智能操作系統第三極力量的苗頭，操作系統三足鼎立格局初現。

　　3、大屏、四核、千萬像素智能手機成為市場主流;

　　4、互聯網手機炙手可熱，多家廠商轉型互聯網;

　　用互聯網的思維做手機，在20**年的中國手機市場上可謂非常盛行，這在華為、聯想等品牌身上表現的尤為突出。通過互聯網做手機、通過互聯網營銷手機，這將是未來傳統手機廠商與互聯網手機企業競爭最激烈的地方。

　　5、智能手機均價不斷下移，大眾用戶更加注重性價比;

　　從均價來看，1-12月手機市場均價在1600-1900元之間小幅波動。整體來看，1-5月手機市場均價走勢相對平穩，在1620-1700元之間微幅波動。下半年隨著上市新品數量的增多，同時伴隨著暑期和十一兩大促銷季的到來，手機均價起伏波動較大，呈V型走勢。

　　6、移動互聯網應用成為智能手機市場發展的重點

　　智能手機與移動互聯網的發展可謂并駕齊驅，智能手機終端的風靡是移動互聯網產業快速發展的載體，但移動互聯網應用的發展則是智能手機市場規模持續保持增速的催化劑和驅動力。從目前來看，移動互聯網應用已經成為智能手機市場發展的重點，手機廠商在推手機產品的同時，會更加注重其生態系統，即應用的發展。

　　消費者分析

　　(一)消費者總體態勢

　　隨著收入的增加和生活水平的提高，人們越來越重視手機的選擇。智能手機的關注度和使用量不斷增加，款式功能價格性能成為人們選購手機的關注對象，消費者市場廣闊。

　　(二)消費者行為分析

　　1、類型：智能手機關注度持續緩慢上升，以達97.9%大屏手機關注度接近五成;國產手機熱度繼續上升，其關注度達到45.5%

　　2、價格：1000-2000元中端機型依舊為用戶關注的重點，獲得27.0%的關注度。千元以下及20**-3000元價格段機型關注度均接近兩成，相差不大。3001-4000元機型關注度則超過兩成。4000元以上機型累計獲得13.7%的關注比例。

　　3、型號:對4.6-5.0英寸機型關注度更高，達到33.6%。4.1-4.5英寸與3.6-4.0英寸機型的用戶關注度相當，均為16.2%。5.0英寸以上大屏手機關注度目前已經逼近三成，大屏手機的市場影響力可見一斑。

　　4、像素：搭載800/870萬像素攝像頭的手機為用戶關注的主流，獲得43.3%的關注比例。其次為搭載千萬及以上像素的機型，關注度為33.8%。500萬像素手機的關注度目前仍在15%左右。其它像素機型的用戶關注度則均在5%以下。

　　5、電池：從電池容量來看，采用2000-3000毫安時電池的機型的用戶關注度最為集中，達到48.4%。其次為2000毫安時以下容量的手機，關注度超三成。采用3000毫安時的大容量手機受售價相對較高等原因，目前關注度還不足兩成。

　　6、網絡模式：采用單卡雙模模式的手機相對最受用戶青睞，獲得34.4%的關注比例，其次為雙卡雙模手機，關注度在兩成以上。單卡多模手機關注度則接近兩成。雙卡雙模雙通機型與雙卡多模、單模機型關注度相對較低。

　　產品分析

　　ZDC統計數據顯示，當前中國手機市場上參與競爭的品牌數量達到117家，從品牌關注格局來看，用戶關注集中，僅前十五家品牌就累計占據九成以上關注度。整體來看，前三甲位置被國際品牌牢牢把握。前十五品牌中，國產品牌占據八個席位。

　　表20**-20**年中國手機市場品牌關注比例對比

　　排名　　20**年　　20**年　　品牌　　關注比例

　　品牌　　關注比例

　　1　　三星　　21.0%

　　三星　　22.0%

　　HTC　　13.1%

　　蘋果↑　　10.1%

　　諾基亞　　10.7%

　　諾基亞　　8.3%

　　蘋果　　8.2%

　　聯想↑　　7.8%

　　5　　摩托羅拉　　8.1%

　　HTC↓　　6.1%

　　6　　索尼移動　　6.5%

　　華為↑　　5.5%

　　7　　聯想　　5.3%

　　索尼移動↓　　4.8%

　　8　　華為　　3.9%

　　小米↑　　3.8%

　　9　　小米　　3.1%

　　OPPO↑　　3.7%

　　10　　中興　　2.7%

　　酷派↑　　3.5%

　　11　　魅族　　2.4%

　　中興↓　　3.4%

　　12　　酷派　　2.3%

　　摩托羅拉↓　　3.3%

　　13　　LG　　2.2%

　　vivo↑　　3.1%

　　14　　OPPO　　1.9%

　　魅族↓　　3.0%

　　15　　vivo　　1.6%

　　LG↓　　2.8%

　　——　　其他　　7.0%

　　其他　　8.8%

　　企業競爭狀況分析

　　(一)、優勢

　　1、品牌優勢

　　OPPO品牌全球注冊。對于追求現代生活方式的消費者，OPPO可以提供比其他品牌更高品質，可炫耀的數字產品，因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計和消費者享受到的自由、時尚的生活作為執著的追求。大規模的廣告投放，贊助熱播娛樂節目，當紅明星的廣告代言，塑造了oppo產品的唯美形象，深受年輕消費群體喜愛。

　　2、技術優勢

　　OPPO有得天獨厚的數碼音頻技術優勢，在視頻方面也有與眾不同的能力，它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時也是手機行業里首家獲得RealNetworks授權的公司。加上自主研發的PAD潔音降噪技術，成為音樂手機領域獨樹一幟的品牌。

　　3、價格優勢

　　與三星、蘋果等外國高端產品相比，oppo手機價格的定位更接近年輕人的消費能力，符合對目標人群的定位。

　　4、經驗優勢

　　有成功的數碼產品生產和營銷經驗，有自己的生產銷售模式。

　　5、研發優勢

　　憑著雄厚的自主研發能力，在產品造型設計上力求時尚精美，在功能上力求音質的完美和功能的多樣化，功能操作上力求簡潔易用，在品質表現上力求完美。

　　(二)劣勢

　　1、起步較晚

　　OPPO手機20**年5月才上市，起步較晚，尤其是隨著智能機的興起，oppo手機沒能緊跟時代潮流，目前市場占有率較低。

　　2、資源劣勢

　　相對于三星等國外知名手機品牌，產品少，機型單一，難以滿足個性化的消費需求。

　　3、功能劣勢

　　相對于其他品牌，功能不夠強大。

　　(三)機遇

　　1、手機行業發展迅速，市場容量巨大

　　20**年中國手機用戶總數首次超過10億，截止20**年第三季度，智能手機銷量突破9000萬部，占比則超90%，全民智能時代到來。中國已經成為全球最大智能終端市場。智能手機市場潛力巨大。

　　2、科學技術不斷進步

　　科學發展，技術進步，為企業創新提供支持。

　　3、居民收入水平提高，消費能力增強

　　(四)、威脅

　　1、同類手機競爭品牌多且已有一定優勢

　　在手機市場中，蘋果和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機，三星占有較大的市場占有率。此外，國內的一些企業也把眼光緊緊地盯在手機市場，競爭者將會源源不斷地增加。

　　2、手機的核心技術掌握在一些國際知名品牌產商手里

　　移動通訊市場的核心技術都掌握在一些國際知名的大產商手中。一旦推出全新的技術或者通訊技術升級，收益最大的是國際手機品牌。因為他們擁有最先進的技術，可以在最短時間里推出最新的手機，也將獲得最大的利益。

　　三、營銷目標

　　1、營銷目標：

　　提高消費者的需求，增加銷售量和市場占有率，分銷網覆蓋面、期間利潤等。

　　2、營銷對象：

　　“熱愛音樂的年輕一代”

　　3、營銷手段：

　　通過選用年輕知性的女性、美景、音樂與旅行勾勒輕松唯美的畫面廣告;請用深得受眾心的當紅明星來為音樂、為OPPO代言;投入部分精力關注公益事業，日常生活中為人民提供方便;電話回訪OPPO的購買客戶，來提升OPPO在人們心目中的形象，明確自己“音樂使命”的品牌定位，明確自己“熱愛音樂的年輕一代”的受眾選擇，增加顧客滿意度和培養顧客忠誠度。

四、行動方案

　　(一)營銷活動時間

　　1、各目標市場的開始時間：20**年

　　2、行銷活動的持續時間：20**——20**年

　　3、行銷活動結束時間：20**年

　　(二)戰略營銷計劃

　　1.產品組合：向顧客傳遞一種“OPPO就是熱愛音樂的選擇”的概念，激發顧客的購買欲。我們針對熱愛音樂的不同年齡段、不同性別和喜歡不同音樂風格的目標群體來設計手機的款式、顏色、包裝、特色、便捷功能等。

　　2.價格組合：價格直接影響市場需求和企業收益，所以要在保證企業利益的基礎上實現顧客的滿意。我們采用“產品線定位”的方式，綜合考慮個相關成本之間的成本差異、不同顧客群體的經濟承受程度、顧客對不同產品的偏好及競爭產品的價格，做到高中檔齊全，使顧客面對與競爭者同等價位產品時選擇我們，面對我們不同價格產品時選擇價格稍高的。另外我們采用分期付款、特殊群體優惠(學生，低保戶，超過一定歲數的老人等)、特殊節假日優惠的政策。

　　3.促銷組合：消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，我們應對目標顧客再進行細分，切實找出需求差異，使產品能帶給消費者最滿意的使用體驗。例如對年輕個性的大學生，我們采用時下最喜歡的歌手來給OPPO代言，與之互動，并推出“用戶免費體驗期”或者抽獎的方式來激勵消費者。

　　4.分銷組合：總體符合越來越扁平化的渠道銷售。

　　首先賣場優勝劣汰，留下最富有影響力和覆蓋面的連鎖網點。其次要留有一定的庫存，這樣能提高顧客的購買率，一定的時間段還可以把庫存拿出來做公益事業，提高品牌影響力。最后可與一些有影響力的營業廳合作推出自己的產品，還有部分采用網上直銷的方式，方便網購的消費者。

　　(三)營銷活動設計

　　1、廣告宣傳。鎖定電視媒體，覆蓋中央電視臺和地方衛視等強勢地方媒體，計劃投入2000萬在黃金時段循環播出，增強消費者對產品的了解，提高品牌知名度。另外，投入1000萬在電子產品銷售的商場增加廣告播放量，制作電子顯示屏，明星產品海報布置在商場周邊等公共場所。

　　2、節目贊助。隨著近些年各大衛視娛樂節目的火爆播出，吸引了不少年輕人的目光，oppo手機應該緊跟其目標人群的喜好，贊助娛樂節目。

　　3、鎖定開學季，搞好產品促銷。一般而言，寒暑假之后，開學之前學生們購置手機等電子產品的數量會增加，把握好這一機遇，推出不同的活動套餐，壓低價格，滿足不同的消費需求，提高銷量。

　　4、回報社會，關注公益活動。通過為在校大學生提供勤工儉學崗位，資助貧困山區的孩子實現求學夢，關愛失獨老人等活動，打造良好的企業形象。

五、營銷活動的效果預測和控制

　　(一)營銷效果的預測

　　通過營銷活動提升產品的銷量，實現企業的利潤，形成品牌的新形象，打造專屬概念，實現自身的品牌定位，由此擴大市場份額，成為目標市場上份額最大的品牌。

　　(二)營銷效果的前程控制

　　1、20**年通過初期營銷活動，使產品形象在消費者心目中建立起來，實現產品銷量翻一番。

　　2、20**年，通過對顧客的回訪調查，了解并明確oppo手機在消費者心目中的實際形象，糾正與市場定位不一致的形象。

　　3、20**年一年中，繼續保持與目標客戶的了解，穩定目標客戶的態度，加深與目標客戶的感情，鞏固與市場定位相一致的形象。在手機2-3年的一輪生命周期的即將結束時，關注用戶狀態，寄送新產品介紹，提供優惠信息，提高顧客忠誠度，在顧客購換新產品時繼續選用oppo手機。從而使oppo手機銷量再翻一番，且保持較高較穩定的份額。

篇2：營銷中心代理公司計劃管理規程

　　營銷中心代理公司計劃管理

　　1、代理公司應在每月24日上午12點之前制定出下月的銷售計劃(包括銷售金額以及銷售套數、針對未銷售房源做出相應的調整策略、銷售人員培訓計劃、配合回款的工作等)，并提交開發商審核，從而開發商根據計劃進行考核和監督。

　　2、代理公司根據每月已制定的月度銷售計劃在每周四上午12：00之前制定周計劃，保證每周工作的順暢，周計劃主要包括周銷售金額和銷售套數以及預定轉簽約的情況等，并作好本周的分析和總結。(詳見附表)

　　3、計劃管理流程：

　　代理公司銷售經理制定詳細計劃(周、月) 銷售總監簽字確認

　　開發商銷售經理確認 銷售總監簽字確認 計劃執行

　　19.并每日準時以短信和郵件的方式告知開發商相關人員的相關情況。

　　每周周報于每周四上午12點之前提交開發商審核，月報于每月24日上午12點之前提交開發商審核，如不能準時提交，應提前告知并說明原因，最終由開發商確定。

篇3：樓盤營銷部計劃任務制定實施

　　樓盤營銷部計劃任務的制定與實施

　　為了使工作開展富有條理與時效控制性，有必要在整個部門中加強計劃概念，下列計劃被認為是工作正常穩健開展所必不可少的。

　?。?）項目計劃

　　1、銷售計劃

　　均衡本項目供應、市場供給與需求情況，與發展商共同制定項目總體銷售期目標及分階段銷售目標，含各期銷售面積、單位售價、均價、銷售率、房源推量、資金回籠計劃及補充應變措施等。

　　2、推廣計劃

　　制定與銷售計劃掛鉤的推廣費用、推廣節奏、推廣費用配比。

　　3、操作流程

　　按項目制定常規現場操作流程及工作開展安排，本計劃應于開盤前完成和試運作。

　　4、開盤計劃

　　開盤時間確定、開盤活動籌備。

　　售樓處設定與布置、示范單位選定與裝修、模型、樓書及海報制作。

　?。?）月度工作計劃

　　1、日常管理計劃（管理工作）

　　由銷售部經理制定、提交管理計劃，發掘上月管理問題，提出下月管理目標，說明將要采用的有效管理手段。

　　2、項目月度計劃

　　銷售計劃

　　根據總體銷售目標、上月銷售情況提出下月銷售情況預測，并提供現場戰術執行意見，下月工作按計劃嚴格實施。

　　推廣計劃

　　根據總體推廣計劃、下月銷售計劃提出月度推廣修正計劃。

　　資金計劃

　　根據銷售目標、銷售實現情況制定月度資金回籠計劃。

　　根據工作開展需要，制定下月度辦公、推廣費用開支計劃。

　?。?）部門建設計劃

　　1、人力資源配置、儲備計劃

　　根據階段性需求向提交人力資源需求及年度綜合計劃。

　　2、全員普訓計劃

　　制定銷售部全體員工一年基本素質、業務能力培訓計劃，應根據工作發展階段不同需求，提出合理的部門建設思路，不斷充實高素質復合型人才提高部門整體銷售能力。

　　3、梯隊干部培養計劃

　　確定部門梯隊干部培養計劃，確定下屬梯隊干部人員的人選，合理安排培養方向及具體培養手段。

　　4、崗位輪換培訓

　　在條件許可的情況下，對人員實行崗位輪換培訓。在崗位培訓的過程使各成員了解銷售的全過程以利工作開展，同時利用發現和培養人才。