20**地方稅務局工作總結范本2
4、全面細致地做好企業所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了**年的企業所得稅清繳,共檢查企業125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應征不漏,應免不征“的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅“,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心,轉變作風,文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉鎮為基層所協調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面,使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉變作風,優質服務,文明辦稅“活動。采取了內外結合,廣開言路。
3、加強制度建設,促進規范化管理。
今年,我局在原有規章制度的基礎上,重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行“回頭看“,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
篇2:稅務局年終工作總結
20**年稅務局年終工作總結
回顧**年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
**年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業務素養
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習“的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學“即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好“***“的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了“金稅工程“,基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛“。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
這篇稅務局年度工作總結范本就為大家介紹到這里,希望對大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天天幸??鞓?。
**-**稅務師事務所年度個人工作總結
稅務干部年終個人工作總結參考
篇3:稅務局人事教育年終工作總結范本
20**年稅務局人事教育年終工作總結范本
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下,始終堅持以“***”重要思想為指導,突出以人為本的***,以規范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設,深入開展地稅文化建設和思想政治工作,努力創造“學習型組織”、“學習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務?,F將具體工作總結
一、突出以人為本,堅持科學的發展觀
今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學的發展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業務精、素質高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發活力、提高素質,嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規范管理、抓能力建設提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強組織領導,統一思想認識。今年我們把人本教育,堅持***與市局的“規范管理年建設”作為重點建設目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質,這是體現一個單位綜合實力的具體反映,領導是關鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領導分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調,各級領導班子一定要注重工作能力的培養教育,加大綜合素質的提高。我們科根據分局的要求,設置了工作目標任務,將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領導,提高了思想認識,以“規范管理年”為建設目標,促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領導下,我們科根據分局安排,結合實際制定和完善了一系列的規章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經驗,我們科的同志下基層、搞調查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設。首先,簽訂了工作目標責任狀和學習目標現任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創建“四星級”、八字門所創建“三星級”、南湖所創省級“青年文明號”,各所創建工作緊然有序,有特色、有創新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓,改變以往的學習模式,不強求學、不灌輸學,而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力,提高干部隊伍素質。
學習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質和政治理論水平提高的重要保證,因此,學習顯得尤為重要。年初,分局對學習做統一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統一認識,提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質,營造學習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學習總是放在第一位,學在前、走在前,以過硬的本領給同志傳經送驗:《法律基礎知識》《業務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領導好的行動被大家所感動,全局上下一股學習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學習意義的重要性,認為學習是經濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發動,從認識的態度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經常下到科室了解情況,交流思想,提建設如何將學習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領導下,對過去的學習認真加以總結和分析,推存出新,大膽改革,結合實際,制定了一整套的學習規劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執行上,加大檢查和督查力度,發現問題及時糾正和整改。使干部真正把創造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創優工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習,提高綜合素質。
分局在如何抓學習,提高隊伍整體素質上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領導的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統一學習內容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據今年的“規范管理建設年”的要求,學習的內容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設了新的內容,根據干部的要求、層次、類別,安排適合內容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設定學習內容,基礎好的帶頭學,領路行跑,基礎差的跟班學,強化補習,在稅收任務吃緊的情況下,學習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發展。綜合業務科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經驗,基本功扎實,但作為學習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習,在今年全市統考中進入了前50名。分局的“星級”創建工作,得到了市局相關科室一致好評。
其次,我們把學習要求作了統一規定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應措施,用責任規范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務。同時,我們在學習上作了明確規定,除市局規定的要求外,分局另行在業務、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學習的同時,狠抓學習質量的提高,不靠形式,注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下,要求各單位設立學習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學習進行全程監控落實督查,發現問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現,到人到位。
3、加強教育,轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設,我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變,工作作風很重要,分局領導反復強調,機關干部作風根本的轉變,關鍵在領導,重點看自己。在隊伍素質提高的同時,首先是抓機關干部作風的根本轉變,機關是形象,它的服務直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務”活動,即機關為基層服務,地稅干部為納稅人服務,地稅工作為經濟服務。結合實際,我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調查研究制度,下基層調研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態有了熟悉和掌握,使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據。機關干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領導與干部,機關與基層之間的關系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規范,遵章辦事。上半年我們與監審科緊密配合,對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結果。處罰人數13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態度和水平。
三、以創建為載體,整體推進文明創建工作。
地稅機關的服務態度和質量是地稅機關作風的具體體現。優優化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口,文明星級的創建,是體現地稅形象的重要標志。
1、在規范服務上做*,不斷豐富創建內容。今年是“規范管理建設年”,文明創建、星級創建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度,稅務人員崗位職責,辦稅人員行為規范標準、服務標準等。規范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰。按照上級標準,全面實行“八公開、五監督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創省級“文明執法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規范服務用科學管理,物質文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創建“誠信納稅文明服務一條街”活動,把稅收服務核定、宣傳、監督用規范標準、程序、內容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展,規范了服務行為,提升了文明服務水平,融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創建質量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創建質量的重要保證。一方面,我們充分發揮思想政治工作的優勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路,領導示范等方式方法,加強職業道德教育,把“愛崗敬業、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念,貫徹服務始終,提高職業道德意識,形成良好的文明服務行為和行業作風,使文明服務、文明辦稅逐步變為干部職工的自覺行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務方式,以“1+1”全程序服務方式為突破口,提高服務水準和質量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口,在改革創新,提升上想辦法,變招數,推出了一系列的服務品牌,將“1+1”全程序服務推到窗口,接受納稅人監督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創建工作得到了升華,文明服務上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向,努力塑造地稅行業文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統一認識,人教科拿方案、訂措施,反復進行了修訂,印發實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習,通過學習黨的**屆四中全會精神,鄧**理論和***重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次,中層骨干學習培訓二次,根據不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結合,長期教育與時事教育相結合,并建立了健全的學習制度,中心組學習制度,廉潔自律制度,監督制度等一系列規章制度。不定期的組織大家觀看學教法,聘請大學教授給同志們講課,今年組織觀看學教法5次,大學教授講課20次,使大家在事關政治方面和根據原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學習培訓,營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結合起來學,通過學習提高地稅人的文化素養和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討*16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創建的氛圍,從而推動了分局工作的穩步發展。
總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在**年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態,更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。***