黨委組織人事上半年工作總結

**年上半年，鎮黨委組織部門根據鎮黨委全年工作統一部署，扎實推進基層黨的建設各項工作，為“**”規劃開好局、起好步，為加快地區科學發展、構建和諧社會提供強大組織保障和人才保障?，F就上半年重點工作總結如下。

一、有效開展創先爭優活動

上半年創先爭優重點是開展好各級領導講評活動，同時對今年創先爭優工作進行布置。1季度，鎮黨委書記點評基層黨組織書記32名，基層黨組織書記點評支部書記83名，點評基層黨組織115個，實現全覆蓋；點評黨員數3020名，占黨員總數的96%。3月16日，區委常委、組織部長戴驊來**鎮調研，充分肯定了我鎮以“五爭創五爭當”為載體，開展創先爭優活動取得的成效。

1、明確三項工作步驟。一是全面講評。各基層黨組織以（總）支部為單位召開一次創先爭優講評會，組織支部黨員群眾參加，邀請鎮三套班子聯系領導出席，圍繞“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的工作目標，對基層黨組織和黨員圍繞創先爭優活動開展情況、公開承諾事項完成情況、崗位履職情況、服務群眾情況、廉潔自律情況進行自評、互評、參評和點評。二是檢查評議。鎮創先爭優活動小組對各黨組織、各黨組織對黨員開展創先爭優活動情況進行檢查考核，對考核結果進行公開，組織黨員、群眾代表進行民主評議。三是總結匯報。各基層黨組織將創先爭優講評會形成活動信息和會議紀要，并形成一篇自查報告，就本單位創先爭優面上活動開展情況，推進中心工作取得成效、干部隊伍黨員群眾取得進步以及目前工作存在的不足和下一步打算等進行認真總結，上報鎮創先爭優活動領導小組。

2、重點突出書記點評。鎮層面，在落實三套班子領導對口聯系講評基礎上，由鎮黨委書記對各基層黨組織、各單位、各部門以及相應黨政主要負責人和部分黨員進行點評。一是進行集中點評，主要結合年初幾次總結部署會來進行。1月24日召開**鎮工作會議，1月19日召開區域經濟工作會議，由鎮黨委書記對與會特別是交流發言的部門、單位和黨政主要負責人進行點評。二是進行個別點評，主要結合干部崗位調整談話來進行。歲末年初，鎮黨委集體研究決定，對涉及機關部門、村居、企事業單位等30多名人員進行了崗位調整。鎮黨委書記逐一進行談話，進一步結合創先爭優活動和中心工作進行針對性點評，提出要求和希望。三是進行現場點評，主要結合工作調研和“大走訪”活動來進行。二屆四次黨代會勝利閉幕后，鎮黨委書記帶隊前往**科技園、規建辦、星火村等鎮屬公司、職能部門和村居等進行密集調研，圍繞經濟結構調整、城市建設和民生保障等內容對各單位工作進行現場點評指導；前往兩新企業、塘灣村等基層單位開展大走訪活動，和基層黨組織負責人、黨員群眾進行交心交談，指導點評。

3、積極謀劃今年工作。4月初出臺創先爭優活動實施意見。一是把握好活動主題。今年的主題是“創先爭優強合力，科學發展構和諧”。注重在活動中形成工作合力，使創先爭優圍繞中心、服務民生來開展，圍繞推動科學發展、構建社會和諧來推進。二是謀劃好活動主線?！俺兄Z、踐諾、評諾”是今年活動的工作主線，也是關鍵環節。著眼于圍繞中心來開展，按照鎮“**”規劃全面建設“創新型國際化小城鎮”的發展主題，圍繞黨委、政府中心工作來進行，使“三諾”成效真正體現在保障中心任務的完成上來。著眼于貼近實際來推進，立足于各基層黨組織職責、崗位要求和黨員自身工作情況，堅持實事求是、因地制宜、因人制宜，能做什么就承諾什么，不搞整齊劃一。著眼于以人為本顯實效。把持續改善民生作為工作出發點和落腳點，以提供“大服務”為目標，以解決民生實際問題為抓手，發揮各方優勢，集中力量辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，不斷提高群眾的生活質量和滿意度。三是形成“三三**”活動機制。繼續深化“三個行動”（崗位行動、家園行動、志愿行動），以“三個板塊”為重點（機關、窗口單位和服務行業），以“五帶頭五爭當”為載體（帶頭科學發展，爭當創新先鋒；帶頭創造佳績，爭當崗位先鋒；帶頭提升素質，爭當學習先鋒；帶頭改進作風，爭當惠民先鋒；帶頭從嚴要求，爭當自律先鋒），以“五項活動”為抓手（黨性教育活動、崗位競賽活動、掛牌亮相活動、志愿服務活動、組織創新活動），著力使今年創先爭優活動創有目標有方向，推有載體有抓手，取得應有成效。

篇2：物業人事行政部工作總結

　　20**年物業人事行政部工作總結

　　人事行政部在20**年下半年的工作過程中，從組建到穩定，主要開展了以下工作;

　　一、完善各項管理制度:

　　20**年人事行政部積極推進人事管理制度的建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

　　二、加強人事流程的規范管理:

　　嚴格執行公司審定的人員編制，根據精干、高效的原則，結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年，根據二期實際情況，對增加的工作崗位進行了增編申請，其中保潔員固定編制 人，臨時編制8人，保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

　　對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業助理，從原來的高中學歷提升為全部物業服務大專畢業，工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準，完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)

　　三、員工培訓

　　針對物業公司業務開展過程中，提出的員工素質直接影響服務水平的問題，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求，七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓，提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

　　四、積極配合業務部門的工作開展:

　　1)下半年，物業公司的主要工作任務是二期收樓，人事行政部配合完成《物業服務協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見，對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。

　　2)隨著三期的接管，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

　　3)配合營銷和客服中心，協調組織《江南一家親》的大型社區活動，營造良好溝通與和諧的社區氛圍，體現物業公司的整體形象。

　　4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業主的生活所需，配合客服中心的工作。

　　五、加強團隊建設

　　針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題，人事行政部從兩個方面進行了整改。

　　1) 關心員工，改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題，進行調查，及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的業余生活，提高團隊的凝聚力。

　　2) 加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行滿意度調查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。

　　下半年，人員流動情況基本穩定，在行業流動性最大的年底，物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)

　　六、目前存在的問題與改善:

　　1)加強與各業務部門的溝通力度，真正起到協調潤滑的作用，必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。

　　2)加強行政部門監督管理職能的發揮，對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理，做好節流的控制。

　　3)加強激勵機制的建設，推廣評優活動，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。

　　七、20**年工作目標和思路

　　員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20**年開展內部管理工作的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

篇3：物業公司人事行政部工作總結

人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩定,主要開展了以下工作;

一、完善各項管理制度:

二○○五年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二、加強人事流程的規范管理:

嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業助理,從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業,工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)

三、員工培訓

針對物業公司業務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

四、積極配合業務部門的工作開展:

1)下半年,物業公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心。