20**年暑假物業管理社會實踐報告范本

　　****物業管理公司是中航工業**飛行控制有限責任公司下屬的專門的物業公司。中航工業**飛行控制有限責任公司是中國第一座自動駕駛儀研制和生產企業，是我國航空工業自動飛行控制系統及部件產品研制、生產、服務的專業化企業。主要為運輸機、轟炸機、直升機、通用飛機、無人機研發、生產自動駕駛儀、控制增穩系統、電動舵機等產品。作為一個有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業，公司也同其他大中型企業一樣，為附屬的家屬福利區配置了正規的物業公司。在****物業管理公司志愿實習期間，我對物業公司有了進一步的了解。

　　物業管理公司屬于服務性企業，它與業主或使用人之間是平等的主體關系，它接受業主的委托，依照有關法律法規的規定或合同的約定，對特定區域內的物業實行專業化管理并獲得相應報酬。主要服務內容包括：1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督;2、房屋設備、設施的管理;3、環境衛生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防范工作;6、車輛道路管理;7、公眾代辦性質的服務;除此之外還包括一些針對性的專項服務：如金融服務、經紀中介等，還有一些客戶委托的特約業務。

　　而我在實習期間主要擔當的辦公室文員主要的日常工作有1、負責辦理住戶入住及裝修手續;2、處理住戶日常報修、投訴工作;3、負責住戶走回訪及物業管理相關指定費用的收取、催繳工作;4、負責小區日常工作巡查、監督工作;5、負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作;6、協助做好小區文化活動和宣傳工作等等。

　　本來以我以往的經驗，以為物業公司的工作是規律的輕松的，是稍加培訓就可以輕松勝任的。但是經過這些天的實踐，才小窺到物業公司工作人員的辛苦之處。

　　實習的前兩天，主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續等文件，或是模仿之前的催繳各種費用的通知文件草擬和打印類似的通知，幫助他們制作了一年一度的全廠排球聯賽的活動宣傳海報等等，基本上處在觀摩學習的狀態。時不時就會有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件，比如前不久，小區的新樓裝修期間，有住戶擅自在承重墻開門造成的非常嚴重的安全隱患，導致鄰里之間的巨大爭執，最終是由物業公司的工作人員按《物權法》的相關規定和小區物業管理的原則進行了調解并將事件報告有關部門，對擅自開門的住戶進行了嚴厲的批評和處罰。就在這兩天，就有幾起投訴，包括對鄰居深夜噪音的投訴和對工地施工的投訴，公司立即派出了相關的人員前往被投訴的居民和工地進行調查、核實，并且都在當天就和睦地達成了口頭協議。

　　可是風平浪靜的日子也沒過多久。隨著經濟收入的提高，小區內的私家車越來越多，而由停車位導致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹說，就在5年以前，小區里還沒有劃停車位，那時候空地多，車少，車進了小區想停到哪里都行，哪有人想到過去建停車場?現在樓越蓋越多，車也越來越多，有的老樓房一棟樓上一個單元12戶，家家都有車，滿打滿算一共就樓下兩三個停車位，肯定要出問題的。這天上午就有業主來物業投訴說，停車位被占了好幾天，根本找不到車主，害得自己車停到離家好遠的地方，業主看起來非常生氣。好在物業公司處理此類事件已經比較有經驗了，在安撫了業主的情緒后，派出了兩個工作人員去實地調查情況并且嘗試聯系車主，我也跟隨他們前往，最終在發現事情屬實并且聯系不到車主的情況下，用停車位的地鎖鎖住了占位車輛，并且留下了一張通知。當天下午，業主便匆忙趕到物業公司，開始也顯得非常生氣，因為他是臨時來探訪友人，不知道小區的相關規定，臨走的時候發現車被鎖住，十分不解。但經過工作人員的教育之后，也理解了小區的規定，并且向業主和物業公司道了歉。當然，物業公司也像業主道了歉，以為這畢竟是物業公司的失職，夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當晚，我又跟隨工作人員，對整個小區的停車車輛進行了核對，又發現了兩輛不按規定停車的車輛，在第二天都及時的進行了處理，在第二天夜間，我主動請纓，獨自完成了當天巡查，低調地在停車登記表格上簽上了其他工作人員的名字，深藏功與名。不過就這件事我也發現了該物業公司的不足之處，類似的巡查工作應該有專門的工作人員來做，但是由于物業公司本身的收入不高，工作人員數量有限，往往忽視了一些不可或缺的工作，造成了不少損失。

　　8月24日，供水局突然向物業公司下達最后通牒，如果8月27日之前不交齊一年多以來3000多元的欠款，將對全小區停止供水。物業公司緊急開會，在與有關部門溝通無果之后，迅速制定了應急方案，立即開始張貼告示并且派出工作人員上門催繳費用，上門催繳水費的過程中屢屢出現不愉快的事件，有的業主態度強硬甚至蠻橫，以經常停水或水質不佳為由拒繳水費，但有的業主也坦承是因為自己常常忘記主動去物業繳費才導致欠費好幾個月甚至半年以上，還有的欠費業主在幾天內家中始終沒有人。最終，三天之后，仍有近**元欠款未能收訖。公司請求供水局延期被拒絕之后，小區開始停水，此時陸陸續續才又有人看到通知或聽說此事前來繳納欠費，但是杯水車薪、無濟于事，物業公司門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費的人和詢問情況的人，而公司工作人員每天周旋于供水局和群眾之間，忙得焦頭爛額，我也只能幫助工作人員一次次的上門又無功而返，回到公司又要安撫憤怒的人群，張貼在外的繳費通知又多次被態度惡劣的少數人撕掉，我們還要印制足夠的通知告示以備不時之需。停水第二天，事情進展緩慢，欠費仍然數額巨大，抱怨的人群越來越多，但也有少數人開始想辦法去別的小區開車運水回來，甚至自行提水回來。而就在小區內居住的我也深受其害，停水導致家中衛生狀況糟糕、只能外出吃飯、無法洗澡，而問題的解決也看似遙遙無期。實習期間遇到如此危機也是我從來沒有想到過的。隨著停水造成的生活不便越來越多，抱怨的人也有很多轉而幫助物業公司聯系欠費業主催繳水費，也有更多人提供建議，或者向供水局提供解決方案。就這樣，在停水第四天的下午，在欠費基本繳納完之后，供水局這才拉開了小區的水管閥門。這次事件令物業公司內部開始深刻的檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對物業工作有了更深的體會，也鍛煉了自己處理矛盾糾紛的能力。

　　在我看來，**物業公司尚有一下不足：

　　1、工作人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

　　2、規章制度不健全。主要包括對內的員工規范、崗位職責、獎罰機制等和對外的管理制度、業主公約、處理程序等。

　　3、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

　　4、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情，有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中，服務人員對答允業主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

　　5、物業經營收入單一，難以擺脫低盈利的局面。

　　針對以上不足，我對**物業公司提出如下建議，也是我眼中合格的物業公司應該具備的基本素質：

　　1、培養或者招聘專業的物業人才，而不是讓臨退休人員或者剛畢業的實習生臨時負責物業工作。

　　2、按照有關部門的有關規定規范規章制度，并且嚴格按照規范進行物業管理。

　　3、在每一方面的事件上，設立專門的責任者，監督和促進該事件在最短時間內以最佳方式得到解決。

　　4、對上崗人員進行專業培訓，培養工作人員的服務意識和交流能力。

　　5、開拓視野，多舉辦群眾喜聞樂見的社區活動，豐富盈利手段。

　　總而言之，在**物業公司的短期實習讓我體會到了服務業人員工作的不易，更是明白了溝通能力的重要性。今后無論是自己從事服務行業還是與服務業從業人員接觸時，便可以抱著一種健康的理解的態度進行交流。心態上的進步便是我這兩周社會實踐的最大收獲。

篇2：外語學院暑期赴永安市開展社會實踐活動總結報告

　　外國語學院暑期赴永安市開展社會實踐活動總結報告

　　為探索新時期小學英語教育改革的新路子，從20**年起，z師范大學外國語學院與永安市教育局結成合作伙伴，每年暑期均派出一支由專家教授、博士碩士和本科生組成的社會實踐隊，深入永安市中小學進行教育調查，開展師資培訓，取得了明顯的成效，極大地推進全市中小學英語教學水平上了一個新臺階。今年暑期7月9日～15日，外國語學院再次派出一支由12名專家教授、博士碩士和本科生組成的社會實踐隊，對永安市全市小學英語教師開展了第三輪集中培訓，并首次啟動第一輪初中英語教師培訓工作，全面實施中小學英語教師培訓“雙線推進戰略”，成效喜人。

　　一、積極籌劃，周密安排，培訓計劃科學合理

　　為搞好本次培訓工作，學院專門成立了由學院分黨委副書記陳祖標任組長、副院長薛常明任副組長的社會實踐領導小組。領導小組首先在結合前兩期培訓成果的基礎上，著重圍繞《國家英語課程標準》和《Aa-Di-Da生活英語課程目標及實施建議》的解讀與實施，科學制定了“20**年暑期永安市小學英語教師培訓方案(第三期)”。領導小組還在深入調查研究的基礎上，與永安市教師進修學校多次協商，同時根據永安市初中英語教師的現狀、特點及成長要求等要素，并參照小學英語教師第一、二期培訓計劃，周密制定出“20**年暑期永安市初中英語教師培訓計劃(第一期)”。7月9日和7月11日，永安市第三期小學英語教師培訓和首期初中英語教師培訓，按計劃相繼于永安市實驗小學和市教師進修學校正式拉開帷幕。

　　二、密切協作，有序推進，培訓實施扎實有效

　　小學英語教師培訓從7月9日至14日，歷時6天。培訓內容主要由兩部分組成：一是新課改專題講座和小學英語教學改革系列講座，分別是陳祖標副書記所作的《小學英語教學生活化的一種別樣詮釋與實踐》，副院長薛常明博士所作的《小學英語教學改革之觀念創新》，省級學科帶頭人、福州市臺江實驗小學陳育平校長所作的《小學英語教師應具備的12種基本素質》，王振興老師所作的《專業性、人本性、開放性--從小學英語教師的專業成長說起》，以及吳婷婷老師所作的《激發興趣、探究新知、促進發展》。這一系列專題講座的開設，旨在通過專家教授的解讀和引領，為廣大小學英語教師從宏觀上準確把握國家英語課程改革的基本走向以及在微觀層面上對課程教學實踐的指導，提供一個嶄新的視野。二是對全市小學英語教師進行第三輪語音實踐培訓，這項工作與上述專題講座合理有序地交叉進行著。按照“診斷--培訓--跟蹤--再診斷--再培訓--再跟蹤”的指導思想和總體思路，培訓組按照既定計劃，對參與培訓的全市小學英語教師再次進行語音診斷測試，大家驚喜地發現，經過前兩輪的語音培訓，廣大學員的語音水平已經有了非常顯著的提高。培訓組重新確認了學員們語音技能的總體水平，然后按程度不同分成A、B、C三個班級，采取群體教學、個別輔導、檢測過關三種手法，確保每一位受訓教師經過第三輪培訓后，最終都能順利過關。

　　初中英語教師培訓從7月11日至15日，前后歷時5天。培訓內容同樣由兩部分組成：一是新課改專題講座和初中英語教學改革系列講座，m.airporthotelslisboa.com分別是副院長薛常明博士所作的《中學英語教學改革之觀念創新》和《英語簡筆畫教學專題》，省級學科帶頭人、永安一中吳昌特級教師所作的《中學英語說課專題》，副院長黃遠振教授所作的《新課改對初中英語教師專業成長的要求》。這一系列專題講座的開設，圍繞廣大初中教師關心的高考英語改革走向以及當前初中英語教學的若干熱點問題來展開，具有很強的針對性和時效性，得到了廣大受訓學員的熱烈歡迎。二是對受訓初中英語教師進行首輪語音口語和教學技能摸底診斷及測試培訓。經過4個單位時間的語音測試培訓和3個單位時間的教學技能測試培訓后，培訓組就促進教師自身專業成長提出了以下方案和建議：扎實基礎，辨析未來;課堂聽說，積極參與;說案教案，合二為一;預習復習，培養習慣;泛讀精誦，出口成章;難題錯題，整理成集;開卷有益，筆墨同行;認真書寫，端正自己;勘查字典，虛心求學;強化語感，提升技能;互動培訓，展現自我等。

　　三、符合實際，注重實效，培訓成果廣受贊譽

　　在專題講座方面，主講專家緊扣熱點，反映前沿，高潮迭起，精彩紛呈。陳祖標副書記從《Aa-Di-Da生活英語》的教育教學理念出發，以“小學英語教學生活化的一種別樣詮釋與實踐”為題，對《Aa-Di-Da生活英語課程標準》展開了詳細的論述與講解，給廣大實驗校教師科學理解和正確使用《Aa-Di-Da生活英語》，起到了很好的指導和促進的作用。針對當今中國基礎教育普遍存在著的學生創造性學習能力和想象力比較匱乏，小學英語教育模式還不能很好地適應時代發展的需要的狀況，薛常明副院長在以“小學英語教學的若干問題”為題的講座中，引入了一個重要的教學理念--高揚以人為本的理念，倡導快樂生活，快樂學習，寓教于樂，強調小學“在玩中學”，初中“在玩中教”，高中“在教中玩”，給大家以深刻的啟迪和無限的遐思。陳育平校長以“讓小學英語上得更有效些”為主題，圍繞“教學有效性評判標準”“小學英語課堂常見問題及解決辦法”“小學英語教師必備技能”等方面展開，并就英語教學中可能或經常遇到的難題進行了交流與探討的互動。學員們紛紛表示，從陳育平校長的身上，她們找到了自己多年來在教學上許多求而不得的答案。王振興老師則從教育學的相關理念出發，以“開放性、專業性、人本性”為題，探討了Aa-Di-Da生活英語教師的專業成長問題，給一線英語教師以極大的啟發和幫助。吳婷婷老師圍繞一線教師所關注的小學英語教學評價問題，以“激發興趣、探究新知、促進發展”為題來展開，為廣大學員提供了許多新的教學評價的思維路徑，等等。

　　在項目培訓方面，培訓組主抓弱項，補強缺項，因材施教，全面提升。在小學方面，針對永安全市大部分小學英語教師主要由其他學科教師轉崗而來這一實際情況，培訓組緊緊抓住其“語音與口語”這一薄弱環節，通過“診斷--培訓

篇3：后勤集團學習實踐活動總結報告

　　后勤集團學習實踐活動總結報告

　　按照校黨委開展深入學習實踐***活動實施方案的要求和部署，集團學習實踐活動自20**年10月15日正式展開，經過4個月學習實踐，現已順利地完成了各個階段的預定任務。在開展學習實踐活動中，集團緊緊圍繞“不斷提升職工隊伍整體素質，提高科學化規范化管理水平，推動建設高水平服務保障型后勤集團”這個載體，開展解放思想、轉變服務觀念、推動科學發展活動。我們緊密結合本單位工作實際，深刻分析自身的差距與潛力，理清科學發展思路，有力地促進了高水平服務保障型后勤集團的建設，收到了良好的效果?，F將集團深入開展學習實踐***活動總結如下：

　　一、基本情況

　　集團學習實踐活動從20**年10月中旬開始，20**年2月底基本結束，分三個階段進行。第一階段為學習調研階段，從20**年10月中旬到10月底，主要工作是成立領導機構、制定工作方案、廣泛動員部署、積極組織學習、開展專題調研、組織解放思想大討論活動;第二階段為分析檢查階段，從11月上旬到12月上旬，主要工作是廣泛征求意見、召開專題民主生活會和組織生活會、形成分析檢查報告、組織群眾民主評議;第三階段為整改落實階段，從20**年12月中旬到20**年2月底，主要工作是制定整改方案、解決突出問題、認真總結測評。

　　二、做法和特點

　　(一)加強領導，精心組織，保證實踐活動順利開展。

　　自學校召開學習實踐活動動員大會以后，集團黨政領導班子立即行動起來，召開專門會議進行研究部署，成立了領導小組和辦公室，制定了實施計劃、動員報告、請銷假制度等，召開動員大會，為學習實踐活動的順利開展做好了思想準備、組織準備和工作準備。10月13日下午，在前期準備的基礎上，集團在大禮堂舉行了“愛崗敬業”主題演講比賽活動，此次活動緊跟我校學習實踐活動動員大會的召開，展示了集團職工的良好精神風貌，為學習實踐活動增光添彩。

　　(二)深入學習，提高認識。

　　在學習調研階段學習培訓環節中，黨員主要以自學為主，學習內容有*xxx9月19日在全黨深入學習實踐***活動動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班開班式上的重要講話、黨的十七大報告、《***論科學發展》、《***重要論述摘編》以及有關講話、文件等，在自學過程中，黨員們能夠做到認真記筆記，邊學邊思考邊討論，有的還撰寫心得體會，有的有重點地仔細研讀;各黨支部抓住集中學習的時機，就有關問題進行學習交流，按照學習實踐活動聯系點的安排主動邀請集團領導參加，加強督促指導;集團黨總支23日召開了各黨支部書記及學習實踐活動領導小組會議，及時了解各支部學習實踐活動開展情況，針對有關問題提出了改進意見和要求，并進行了集中學習;集團學習實踐活動領導小組為配合各支部和黨員學習的深入，24日特邀請我校李剛教授做了“堅持‘四個堅定不移’貫徹***”的專題輔導報告，報告分析了我國當前面臨的新挑戰、新課題、新矛盾、新考驗，指出了貫徹***的“四個堅定不移”，為與會黨員上了一堂精彩的學習實踐活動輔導課;為推動學習培訓的進行，30日集團舉行了學習《***論科學發展》和《***重要論述摘編》理論讀本知識答卷活動。通過學習培訓環節，集團黨員干部接受了教育、提高了思想認識，大家理解了這次在全黨開展深入學習實踐***活動，是戰略決策、是重大舉措、是迫切需要、是必然要求、是重要步驟;進一步明確了***第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧;深刻認識到又好又快發展是全面落實***的本質要求;增強了對在本單位貫徹落實***的緊迫性和自覺性，為提高思想認識、提出和解決本單位突出問題、創新體制機制、促進科學發展奠定了良好基礎。

　　(三)做好調查研究

　　通過學習培訓環節，各黨支部和單位領導班子對改革發展中的突出矛盾有了進一步的認識，對照***和集團學習實踐活動實踐載體對本單位進行了剖析，對有關矛盾和問題進行了調查研究。飲食中心黨支部針對新形勢下如何保證我?；锸彻ぷ髌椒€運行、如何制定好學生食堂結構調整實施方案進行了校內外調研，初步制訂了方案內容;幼兒園自編《幼兒園科學化規范化服務質量問卷》發放給家長和一些社會成員，分析收集意見建議，改進工作，自編《教職工專業提高需求與福利滿意度問卷》發放給在園教職工，調研教職工需求;桃園校區黨支部、動力中心黨支部通過調研了解今冬供暖準備工作中存在的矛盾和問題;物業管理中心就“和諧物業”進行調研;各黨支部和單位就如何加強職工隊伍建設、穩定外聘員工隊伍、提升職工隊伍整體素質、使職工分享改革發展成果等進行調查研究。集團領導班子對更好適應學校事業發展形勢和師生員工需要有關問題、對有關歷史遺留問題的解決、對有關工作

　　的推進等問題進行了認真調研。調研研究之后，集團以及各黨支部和單位對本單位存在的突出矛盾有了更加清晰的認識，為下一步有針對性地解決問題打下了基礎。

　　(四)開展解放思想大討論

　　集團和各黨支部結合gg開放30周年認真總結后勤改革發展成就，針對本單位工作實際和發展中出現的新問題、新矛盾，圍繞“不斷提升職工隊伍整體素質，提高科學化規范化管理水平，推動建設高水平服務保障型后勤集團”這個載體，在學習培訓、調查研究、交流討論中開展解放思想、轉變服務觀念、推動科學發展討論，深刻分析了自身差距與潛力，在深刻領會***理論精髓、理清科學發展思路中解放了思想，逐步把***轉化成為謀劃后勤發展的正確思路、促進發展的可行措施、引導發展的工作能力，有力地促進了***在集團以及集團各單位的貫徹落實。

　　(五)廣開言路聽意見，依靠群眾找準問題，理清后勤工作科學發展思路

　　通過召開座談會、發放意見征求表，收集到意見、建議16條，進一步找準了制約后勤工作科學發展的突出矛盾和具體問題。召開了領導班子民主生活會和黨員組織生活會，積極開展批評和自我批評，相互幫助、共同提高，會后形成了《民主生活會專題報告》和《集團領導班子分析檢查報告》。制定了《整改方案》，明確整改目標、時限、責任人，理清了今后后勤工作科學發展的思路。

　　三、取得的成效

　　近年來，隨著學校事業的發展，集團領導班子和干部職工以***為指導，堅持“以服務求生存，以貢獻求支持”的服務理念，認真做好學生吃住、水電暖供應、物業管理、交通通訊、校園保潔、賓館接待、幼兒教育、建筑維修等基本服務工作，保障學校正常工作和生活秩序;在做好日常服務保障工作的同時，還出色完成了百年校慶、抗擊非典、本科迎評、211驗收、抗震救災等歷次大型活動和專項工作的保障任務，在做好各項工作的同時，狠抓安全穩定工作，為學校的改革發展穩定做出了應有的成績。在抓服務意識方面，集團干部職工認真學習實踐***，通過思想教育努力轉變思想觀念，不斷提高服務意識和服務水平，服務質量逐年提高，服務投訴率逐年減少。在抓職工隊伍建設方面，以干部隊伍建設為重點，不斷提高領導干部的執m.airporthotelslisboa.com政能力和領導水平，推動各單位的健康發展;通過職業培訓分批提高職工專業技能，認真實施勞動合同法，努力穩定職工隊伍，逐步提高職工隊伍整體素質。針對集團外聘員工數量較多、生活條件較差的實際，集團適時出臺外聘員工管理辦法，投資建設外聘員工宿舍逐步改善生活條件，充分發揮外聘員工工作積極性。在科學化規范化管理方面，集團能夠及時修訂完善已有規章制度，并根據工作中的新問題新矛盾，出臺新的規章制度，規范干部職工管理服務行為，管理水平不斷提高。在建設發展工作中，集團在做決策時，能夠兼顧各方利益，注意做好溝通協調和相互配合，努力化解各種矛盾，解決實際問題的能力進一步提高。比如學生反應的延長打開水時間的問題、清真餐廳早餐品種過于單一的問題、改善教工就餐環境問題、校園管理細節問題都得到了及時解決。

　　四、存在的不足。

　　雖然集團近年來在貫徹落實***做出了一定的成績，但通過這次學習實踐活動的集中開展，集團領導班子對***有了更深入理解，取得了一些新的認識，對照這些新的理解和認識，我們認為，集團各項工作中還存在一些不足之處，需要進一步增強貫徹落實***的自覺性和堅定性，不斷促進集團又好又快發展。存在的不足主要表現在以下三各方面。一是轉變觀念力度不夠。后勤集團在適應學校發展新要求、為學校提供高水平服務保障方面，解放思想的深度、廣度還不夠。我們的黨員干部意識不到自己的思想束縛，在工作中仍舊是習慣于過去的老套路、老做法、老習慣，不能通過解放思想、轉變觀念、創新機制、探索新方法去解決新問題，解放思想的成果得不到落實。對一些好的思路和設想怕擔風險，沒有付諸實施，對于工作中遇到的一些難題不敢碰硬，開拓進取精神不夠。二是基礎設施建設水平不高，在一定程度上制約了后勤服務的科學發展?；A設施是集團以及各單位從事服務的重要條件保證，近年來一些設施得到了改建或新建，部分得以改善，但還很不夠，需要進一步加大改造建設力度，進一步提升硬件建設水平，為師生員工生活和工作提供優質的服務環境。三是在黨性黨風黨紀方面還存在一些問題，比如理論學習不夠深入、黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發揮不夠、深入基層調查研究不夠，聯系職工群眾不夠密切，民主集中制有待加強等。四是一些具體問題的處理不夠及時不夠徹底，比如勞司的問題等。

　　學習實踐***是一項長期的歷史任務，在今后的工作中，我們將以此為契機，用***武裝頭腦，指導實踐，推動工作。把集中性的學習實踐活動與經常性的深入貫徹落實緊密結合起來，不斷深化對***的理解和把握，不斷提高領導科學發展、破解制約科學發展突出問題的能力和水平，不斷完善和落實學習實踐活動中制定的各項制度措施，不斷鞏固和擴大學習實踐活動的成果，以昂揚向上的精神狀態和銳意進取的創新精神，把***深入貫徹落實到集團又好又快發展的長效機制上，不斷促進高水平服務保障型后勤集團的建設，為學校事業科學發展提供優質高效后勤保障，為把我校建設成為國際知名高水平研究型大學作出更大的貢獻。