奧維代理商會議意見反饋落實方案
對于經銷商會議上各位代理商提出的多方面意見，公司進行了分類匯總。各部門給出了相應的答復并提出了整改方案，對整改部分，歡迎廣大代理商監督執行。
一、奧維技術質量部：
序號
反饋意見
整改方案
責任人
完成時間
1樣板花色較單調，深色色種太少
我司會應各位代理商的要求增加深色色種，使花色更充溢，色板花色搭配更合理。
技術開發主管
八月底
美玉石較難加工，色差及變色問題嚴重
?、倜烙袷蚱涮厥獾纳a工藝，屬于自然形成的花紋，不可能完全達到均勻一致，此非我司產品質量問題，請各位代理商同客戶溝通好此類問題。
?、谧晕逶碌孜宜旧a美玉石加入光穩劑以來，美玉石的色差及變色問題得到了較好的控制，相信以后此類質量問題會大為減少。
技術主管
質量主管
工藝組長
五月底已完成
我司板材硬度太高，加工較困難
板材太軟容易變形，太硬又導致加工困難，我司板材的巴氏硬度控制在53-58之間，這是一個較合理的范圍，另外，加工時所用的刀具新舊狀況也很重要。
樣塊的調色期及調色質量
?、佥^易調整的花色，從接到樣塊起2天內完成，并達到95%的相似度。
技術開發主管
全年
?、谟须y度的花色，從接到樣塊起3天內完成，并達到90%的相似度。
技術開發主管
全年
?、蹣訅K中有特殊粒料或特殊顏色的，接到樣塊時，我們就會向客戶說明要求延期，一般不超過5個工作日?；虬次宜粳F有粒料調試達到一個中間效果。
技術開發主管
全年
5石英石什么時候才能正式投產，可生產板材的厚度范圍是多少
預計十月底可正式投產。正常的板材厚度在12mm-15mm之間，如客戶有特殊要求的，又有一定批量的，可根據實際情況按要求制作。
事業部總經理
材料廠廠長
技術開發經理
十月底
6工程板開發及價格情況
工程板已開發完畢并投入生產，供貨價不超過280元/張。
技術開發主管
經銷部經理
7花色淘汰快，讓代理商難操作，建議花色開發上多征求代理商意見
按目前的操作是每年淘汰銷量最少的五個品種，增加新的花色。對個別地區確有一定銷量的代理商，淘汰花色可按非常規產品出貨，代理商自已做好一定數量的庫存。
8我司色板中紅色系較少，建議增加
在新增的花色中已增加了紅色系產品。
技術開發主管
八月份
9復合亞克力花色太少
已增加了十四種，共三十種花色。
技術開發主管
七月
10規范終端，公司應該印刷《用戶使用手冊》，幫助客戶識別人造石
編制《奧維人造石導購手冊》
質量主管
技術開發主管
八月底
11市場上出現較多假冒奧維品牌的產品，公司應建立較好的辨別方法及防偽標志，幫消費者辨別
購買條形碼噴碼機，在板材背面加噴條形碼?？蛻艨赏ㄟ^上網或打電話輸入條形碼代號查詢來辨別板材是否為假冒產品
質量主管
九月份
12純亞克力板材交貨期太長
在純亞克力板材剛開發出來時，由于技術及工藝等不夠成熟，故交貨期較長?，F在則不再存在該問題，可保證亞克力板材的交貨期同普通板材一樣。
二、經銷一、二部
序號
反饋意見
整改方案
責任人
完成時間
1公司應針對代理商多組織一些關于產品知識、營銷渠道建設、客戶談判技巧及客戶維護方面的培訓。
每年安排兩期培訓，每期一周。九月份將安排一次奧維代理商培訓。
部門經理
技術部
公司應將各系列產品的成份說明提供給代理商，因為很多客戶問到諸如：復合亞克力成份含量，普通石鈣粉含量等方面問題。
在奧維各類平面物料均有詳細描述，在《奧維人造石導購手冊》中將會有更為詳細說明。
公司授以代理商獨家代理的牌子，拿不到貨。全國人造石十強企業及會長單位的牌子太少。
補充訂制獨家代理商銘牌及十強企業和會長單位銘牌。
二部經理
已追加訂制各400套
我司樣板的花色較單調，深色色種太少，而且幾個系列的產品混放在一個盒子里，顯得很不專業。
已新增純亞克力包裝設計;復合亞克力采用獨立包裝。
一部經理
七月至八月
完成
5今年還未收到送外檢的板材性能檢測報告。
已經準備好，會盡快復印后傳各地代理商
經銷部門經理
七、八月份
6對不同的地區色板應該有所區別，突顯出個性化。
收集各區域暢銷品種，按各地暢銷花色調整色板樣塊。
部門經理
區域經理
業務助理
文員
七、八月份
7產品要有合理的價格區間，在各不同的城市價差不應太大，否則代理商較難操作。
強調市場最低限價，建議零售價的指導作用，搞好價格定位。
部門經理
已實施七月份強調實施
8奧維的直銷策略對代理商影響較大。反映現象：有時一個客戶要幾件板甚或是一、兩件板，也是從公司直接發過去的。
堅持大中型直銷客戶開拓，認真協調直銷商與代理商的關系。對個別問題堅決糾正。
部門經理
區域經理
全年
9各區域竄貨現象較嚴重，公司要采取措施，保護經銷商利益。
發貨時在板材旁邊打印區域編號，以備竄貨。一旦發現代理商竄貨，按代理合同相關條款處罰。
三、市場部
序號
改進項目
整改方案
責任人
完成時間
1促進公司與經銷商的全方位溝通
?、?0天內建立即時溝通系統：收集各地主要代理商和部分直銷商的QQ，
建立奧維營銷QQ群(經銷一部、二部、企劃部門為管理者)、奧維服務QQ群(質量技術部、經銷一部、二部為管理者)
周中亞
八月份
?、诮W維虛擬社區：a、根據《奧維網站修改方案》，50天內建立奧維新網站;b、建立奧維網站會員系統，將各地經銷商、直銷重要客戶納入會員系統。建立由會員可進入的“奧維論壇”，論壇有“經銷商天地”(由經銷一部、二部經理擔任版主)、“奧維產品世界”(主要是與客戶進行新品介紹、質量投訴等交流，由技術質量部、材料廠負責人擔任版主)。
周中亞
九月份
?、劬幱」靖鞑块T主要負責人聯系方式(電話，傳真等)，發給代理商。
加強高檔產品的包裝改造，建立多層次的產品包裝體系
?、僭诒Ｗo膜的基礎上，高檔板材(包括石英石、純亞克力)采用雙層紙皮(普通紙箱的材料，將產品正、背面全部覆蓋)包裝，板材所采用雙層紙皮的成本控制為5元左右。在雙層紙皮上，印上：
a、產品LOGO，公司全名及聯系方式;b、產品性能、產品(加工)使用注意事項;
c、公司榮譽(如會長單位)、六個品牌認證;d、服務熱線、質量熱線。
?、谥袡n板材(復合亞克力、美玉石、水晶石)采用單層紙皮(普通紙箱的材料，只覆蓋產品正面)包裝，板材所采用單層紙皮的成本應控制為3元左右。在紙皮上印上：a、產品LOGO，公司全名及聯系方式;b、產品性能、產品(加工)使用注意事項;c、公司榮譽(如會長單位)、六個品牌認證;d、服務熱線、質量熱線。
?、燮胀ò?美之石)采用原包裝。
加強廣告支持、提高品牌知名度
?、佟吨袊鴻还駡蟆纷鳛樾袠I內目前最有影響力的媒體，加大在該媒體上的廣告投入。
周中亞八月
?、诩哟缶W絡投入，在目標網站上進行招商和尋找目標客戶。
?、廴嫘薷闹形木W站(已基本完成)。
周中亞八月
加強新聞公關，利用新聞軟文來提高品牌知名度。
總經理
亞克力樣板
設計高檔亞克力樣版。
周中亞
八月
5防偽標志
所有宣傳物料、小板板上增加文字項：用戶請注意板材背后噴碼，謹防假冒等字樣。
周中亞
持續
6材料構成成份
印制單頁，說明各類產品原材料構成比例。
周中亞
八月
四、材料廠
序號
改進項目
改進措施
相關部門及責任人
完成日期
1樣板表面亮度不夠
加強拋光工藝的試驗與改進：A、正面水磨由2000目提升至2500目;B、水磨后60度烘干半小時，待自然冷卻后打蠟拋光;C、試用不銹鋼表面拋光工藝，用布輪對小樣進行單個拋光。
技術部
樣板組
7月20日前
參觀、借鑒同行樣板加工技巧。由技術部和經銷部聯系參觀地點。
技術部
經銷部
7月31日前
加強現有加工工藝執行力度，制定專項《樣板制作管理制度》
王明先
7月20日前
樣板表面亮度不持久
加強拋光工藝的試驗與改進：A、拋光后存放12小時以上再打蠟拋光一次;B、用柴油將蠟溶解后均勻涂抹樣板表面，浸潤30分鐘后拋光。然后再用三星蠟進行二次拋光。
技術部
樣板組
7月20日前
選用性能更穩定的拋光臘
技術部
7月31日前
改進常規樣板包裝。A、對“美之石”樣板色種排列進行規范;B、對“亞克美”樣板不同系列進行標識區分;C、改進“美之石”包裝盒，避免直接磨擦樣板表面。
經銷部
持續改進
加強散樣包裝管理。拋光面需增加柔軟隔膜，面對面分層隔離，四周塞緊，以防運輸過程中滑動磨花。
樣板組
持續改進
提報樣板表面處理提案(如：UV處理或表面噴亮油)
技術部
樣板組
7月20日前
關于膠水分層和超過保質期問題的解決措施
倉庫管理員對倉庫的膠水經常進行檢查，發現有過期膠水及沉淀膠水，及時通知膠水房人員進行處理。
倉管員
持續
包裝組在倉庫膠水發外過程進行檢查，發現膠水已過期，禁止發貨。
包裝組
持續
板材亮度不夠好
已選用質感更好的鈣粉。
材料廠
5產品出貨包裝
由材料廠協同市場專員共同完成。
材料廠
市場專員
6小樣品發放不及時
增加人手，采用半機械化加工設備，提高工效。
材料廠
篇2：天津市關于落實2014年住房保障工作責任目標實施意見的通知
天津市轉發20**年住房保障工作責任目標實施意見的通知
天津市人民政府辦公廳轉發市國土房管局關于落實20**年住房保障工作責任目標實施意見的通知
津政辦發〔20**〕17號
各區、縣人民政府，有關委、局：
市國土房管局《關于落實20**年住房保障工作責任目標的實施意見》已經市人民政府同意，現轉發給你們，請照此執行。
天津市人民政府辦公廳
20**年2月7日
關于落實20**年住房保障工作責任目標的實施意見
市國土房管局
20**年，市委、市政府將改善群眾住房條件列為20項民心工程之首，確定住房保障工作全年任務目標：開工建設保障性住房6萬套，建成保障性住房7.5萬套，新增租房補貼家庭1萬戶;改造危陋房屋20萬平方米、1萬戶。為加快改善我市中低收入家庭住房條件，全面完成20**年住房保障工作責任目標，現提出如下實施意見：
一、分解責任目標
根據全市最低收入、低收入住房困難家庭分布情況，將20**年"三種補貼"(廉租住房實物配租補貼、廉租住房租房補貼和經濟租賃房租房補貼)工作責任目標細化分解到區縣;根據各區人民政府核定確認的全年危陋房屋和城中村拆遷改造任務，將工作責任目標分解到各區;根據保障性住房建設實際情況，進一步明確20**年保障性住房開工建設的責任單位。
二、落實責任主體
各區縣人民政府負責落實本轄區的住房保障工作責任目標，要將承擔的責任目標層層分解、落實到各有關部門。要根據目標任務，制定實施方案，明確工作措施、時間進度。
三、加強協調服務
分解責任目標中涉及的國土房管、發展改革、建設交通、財政、民政、規劃等部門要認真履行職責，主動為區縣服務，加大協調督辦力度，提高辦事效率。
四、建立考評機制
為確保各項工作目標的實現，按照責任目標，加強對各責任
主體的考核。住房保障工作責任目標完成情況納入區縣年度工作
目標考核。
五、加大宣傳力度
各區縣要建立健全住房保障政策長效宣傳機制，充分運用有線電視、報紙、政務網等媒體開展政策宣傳，組織街道辦事處(鄉鎮人民政府)、居委會有針對性地做好宣傳工作。要加大政務公開力度，嚴格落實公示制度，認真接受群眾監督，確保住房保障工作公開、公平、公正。
篇3：貫徹落實《烏海市進一步加強社區物業管理工作指導意見》通知
烏海市人民政府辦公廳關于貫徹落實《烏海市進一步加強社區物業管理工作的指導意見》的通知
烏海政辦字〔20**〕72號
各區人民政府，市府各部門，各企事業單位：
《烏海市進一步加強社區物業管理工作的指導意見》（烏海政發﹝20**）71號，以下簡稱“《指導意見》”）自20**年8月印發實施以來，在抓好社區物業管理規范運作，落實扶持物業管理政策，確保社區物業管理工作健康發展方面，取得了較好的效果。為進一步貫徹落實《指導意見》，結合自治區“物業管理年”活動精神，現就有關事項通知如下：
一、從今年起，各區住宅小區的物業管理工作納入對全市年度實績考核內容，各區也要相應將物業管理工作納入對各辦事處（鎮）以及社區的考核內容，切實調動各方面的積極性。
二、各區要在9月底前成立物業管理中心，辦事處（鎮）要配備專職副主任和工作人員，負責轄區內物業管理工作。年底前全部建立起“區、辦事處（鎮）、社區”三級物業服務管理體系。
三、從今年起，將按年度對從事住宅小區物業服務的企業實施補貼，補貼資金專項用于住宅小區的公共基礎設施的修繕與維護、停車位改造、綠化補植及綠化用水、物業服務企業購置大中型物業服務設施設備等。
四、發改委部門每兩年調整一次我市住宅小區物業服務等級收費指導價格。各區辦事處（鎮）、社區、物業企業要成立物業費收取調解小組，提高物業服務收費率。各區法院要建立快速訴訟通道，有效解決拖欠物業費問題。
五、勞動部門要免費提供物業服務企業從業人員就業培訓及管理人員上崗培訓，盡快出臺物業企業從業人員的社會保險費納入政府補貼范圍的具體意見。
六、城市管理行政執法部門要加強住宅小區內的執法監管，嚴禁住宅小區內私搭亂建和擅自變更規劃設計用途等違法違規行為。
七、各區房管局和街道辦事處、社區要在入住率達到50%以上的小區組織成立業主大會及業主委員會，并對業主委員會做好業務培訓、指導和監督等工作。加強轄區內物業服務企業的監管，建立健全物業服務企業信用檔案，實施服務質量年度評定。
八、各區要建立住宅專項維修資金緊急使用制度，對影響居民生活的屋頂滲漏、供水、供熱、供氣、排水等公用設施損壞的緊急情況，可簡化資金的審批和使用程序。
九、開發建設單位在辦理新建住宅項目商品房預售許可證前，必須完成項目物業管理招投標，簽訂物業服務委托合同,留足物業管理用房。物業服務企業在接管物業項目前，要按照一年物業服務費用的50%的標準，向主管部門交納物業服務保證金，堅決杜絕物業服務企業隨意降低服務質量和住宅小區棄管現象。
十、各物業服務企業要依據服務合同，切實履行職責，提高服務質量，大力宣傳《物業管理條例》及相關政策法規；制定企業從業人員的培訓計劃；嚴格履行項目退出程序，按照程序規定提出申請備案，退出前要公示，要及時辦理設備、資料移交及賬目結算等手續。如不履行合同并按規定辦理退出的，一律不予評優補貼。
20**年9月5日