小區物業怎樣開一個有效的晨會

　　一、為什么要開晨會?

　　晨會，是實現組織愿景有效手段，是企業文化打造的實際細化，它的意義在于：

　　1、統一團隊的價值觀

　　通過對組織中某些現象的評價，讓員工清楚：組織的原則是什么，底線是什么，提倡什么，反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵，對反對的堅決予以懲處，以此將價值觀根植于每個員工的心目中;

　　2、保障戰略目標的實現

　　企業的戰略目標只有從內容上層層分解到個人，從時間上細化到年、月、日，再一件件落實，才能逐步實現，而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進度，來落實戰略的完成情況;

　　3、部署重點工作

　　將當日的工作重點進行部署和強調，確保每個成員知悉，同時便于相互間的配合;

　　4、提振員工的信心

　　一日之計在于晨，良好的精神狀態是高效工作的前提，主管要利用好晨會，宣導正能量，增強員工的信心;

　　5、培養雷厲風行作風

　　每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實，讓員工意識到工作必須落地，養成以目標為導向，工作無借口的習慣;

　　6、促進成員技能提高

　　通過內部成員對工作中的經驗教訓分享，敦促其他成員的借鑒和應用;

　　7、解決信息的“腸梗阻”現象

　　將晨會作為信息交流的平臺，及時傳達公司的指示和精神，以及重大信息的反饋;

　　8、建立主管的權威

　　通過員工整齊的隊列，正確的站姿要求，以及隊伍前主管的“位置”和訓話來強化在員工心目中的“地位”，天天點評他，在員工的潛意識里就形成了你的“管理地位”。

　　因此，開好晨會，可以有效提升一個團隊的凝聚力、執行力和戰斗力，為迅速實現組織的愿景奠定堅實的基礎。

　　二、為什么開不好晨會?

　　目前，只有不到50%的企業保持召開晨會的習慣，而這些企業的晨會，大多也只停留在一種單向的溝通，或者只是簡單安排一下工作，有些形式非常隨意，有的直接演變成了點名會。這些晨會流于形式的主要原因可以概括為以下幾個方面：

　　1、公司決策層對晨會沒有提到戰略的高度，既沒有晨會管理制度，也沒有對晨會形式、內容等做統一的要求，更沒有衡量晨會質量的標準，因此出現了各自跟著感覺走的局面;

　　2、組織者認為晨會無所謂，沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性，只是在例行敷衍;

　　3、有些企業雖然數年來一直在召開，但從不對晨會進行檢查、監控和總結，更沒有配套的獎懲措施，久之便流于形式;

　　4、有些主管盡管已經意識到了晨會的必要性，但又苦于沒有一套切實可行的方法，只能隨波逐流;

　　5、有些晨會只是一種單向會，主管一言堂，久之員工也就失去了興趣;

　　6、有些企業雖然對晨會也做了要求，卻沒有抓住核心，譬如，連優劣點評都沒有，點評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業績情況等，否則無從評起;有些則成了扯皮會，主管沖冠一怒，晨會取消。

　　三、怎樣開好晨會?

　　1、晨會的時間

　　可以安排在班前召開，一般掌握在10-20分鐘為宜(與人數多少有關，如果10人以上，可以考慮分組召開);

　　2、晨會的地點

　　一般選擇在就近的工作場所或辦公區域，但是要確保開會時周圍環境不影響晨會的效果;

　　3、先整隊，后晨會

　　所有員工必須按統一要求，做到站姿標準，著裝統一，整齊劃一，主持人在隊列前方進行講評;

　　4、主持人的選定

　　開始階段，最好以主管本人為主，之后根據部門形勢的管控情況，決定是否調整或輪流主持;

　　5、主持人站立位置

　　主管要在隊列前方的位置，最好能隨著不同的匯報對象，位置也隨之變化，但要始終站在匯報者的正前方，兩眼目視對方，無論點評還是在聽取其匯報;

　　6、為了節省時間，防止扯皮和跑題，晨會還要遵循這些原則(最好使用統一的晨會表單)

　　正常內容不匯報，只談結果，簡明扼要，原因不解釋、困難不解釋;對成員之間可以自行協調解決的，不得提報晨會;晨會非討論會議，不能反復糾結于某事，凡只牽扯個別人、耗時較長的，一律會后解決等等。

　　四、有效晨會的模式

　　高效的晨會，需要目的明確、條理清晰、節奏緊湊、速戰速決。具體可以考慮如下順序：

　　1、首先個人匯報

　　各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況(只說結果，一件事一句話概括，對沒完成的當眾承諾二次完成時間)，當日重點工作內容(可以考慮控制在3件事以內);

　　2、其次主管點評

　　個人匯報完后，主管要對其工作情況進行點評，同時落實之前安排給他的工作進度;

　　3、再次案例分享

　　內容可以是經驗或教訓的總結，也可以是學習心得(要保證團隊每天有成員進行分享，可事先公布分享值日表);

　　4、然后是主管對前一天工作的整體總結

　　簡要總結昨天的工作情況，并通報最優和最差員工，同時結合身邊的具體實例宣導企業的價值觀;

　　5、之后部署任務及提振信心

　　通報本部門當日或某階段的重點工作及注意事項等，在表揚肯定的同時，鼓舞員工干勁;

　　6、最后是公司政令的宣導

　　包括重大信息的通報及制度概要的介紹或學習。

　　查看值班記錄(例如：保安的白班\夜班)，對值班中出現的問題要事先了然于胸;

　　其次查看班組交接記錄，了解當班任務完成情況及注意事項;之后對公司新傳達的管理規定、會議精神或重大事件進行簡要整理;最后對前一天的員工的優劣評價進行匯總分析等等。

篇2：物業管理部晨會管理辦法

　　物業管理部晨會管理辦法

　　第一條 總則

　　為加強各部門的溝通、交流，便于各項工作的布置、檢查和考核，特制定此辦法。

　　第二條 職責

　　2.1總經理辦公室負責晨會的組織工作；

　　2.2綜合管理部負責晨會布置的工作和晨會檢查的工作考核；

　　2.3總值班負責晨會的主持工作；

　　2.4主管級（含）以上人員負責各自工作完成情況的匯報；

　　2.5主管級（含）以上人員負責接受其他部門（人）的工作質詢。

　　第三條 晨會內容

　　3.1工作出現的問題和矛盾；

　　3.2各部門之間需要協調處理的事項；

　　3.3檢查工作進度和工作的完成情況；

　　3.4安排、布置工作；

　　3.5對完成的工作效果進行評估和未完成工作的考核；

　　3.6其他工作。

　　第四條 參加人員

　　主管級（含）以上員工。

　　第五條 晨會時間

　　每周四 早晨8：40。

　　第六條 晨會紀律

　　6.1所有參加晨會人員必須準時到達會場，遲到給予罰款50元；

　　6.2參會人員必須關閉手機或將手機設置成振動狀態，來電不允許接聽，否則，每次罰款20元；

　　6.3參會人員不得中途離開會場，否則給予罰款20元。

　　第七條 考核

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　　第八條 備注

　　此辦法由綜合管理部負責解釋。

　　附件：《工作任務單》

篇3：物業項目管理處晨會制度

　　物業項目管理處晨會制度

　　1、晨會定于每天上午8：40分準時召開。

　　2、由項目經理負責召集并主持會議。

　　3、在經理會上由各部門經理匯報每日的工作計劃安排，并就有關事宜與相關部門經理進行溝通、協調。同時接受項目經理安排的工作任務。

　　4、項目經理聽取各部門的匯報，針對存在的問題提出解決的原則及辦法。

　　5、會議議定的各項內容，各部門必須認真執行，并及時將結果反饋至項目經理辦公室，由項目經理辦公室實施檢查及催辦工作。