物業經理人

公司值班制度范本

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  公司值班制度范本

  一.總則

  1.為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二.管理體制

  1.門衛值班。公司依據自身情況,設立門衛值班制度,24小時值班。

  2.值日。公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度。

  3.領導值班。公司依據自身情況,設立公司領導值班制度。

  三.管理要點和內容

  (一).門衛值班。

  1.目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失。

  2.實行分班制,保證24小時有人當班。

  3.值班要點:

  1).保證通訊系統暢通;

  2).防止公司財物失竊;

  3).及時排除公司火災、漏水事故;

  4).監查下班后公司人員進出情況;

  5).接待來賓,保存郵件。

  (二).值日。

  1).目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務。

  2).一般以工作時間為責任時間。

  3).值班要點:

  1.巡察辦公場所保潔情況;

  2.打開水等后勤事務;

  3.電話記錄、處理、轉送;

  4.領導交辦任務。

  (三).領導值班

  1.目的:以公司業務工作為主。

  2.一般以下班時間或節假日為值班時間。

  3.值班要點:

  1).接待下班后來客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發、緊急事件。

  4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容。

  5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見。

  6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

  四.值班規定

  1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。

  2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。

  3.在規定的時間內加強駝視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。

  4.接待來賓外松內緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。

  5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要。

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

  五.接聽值班電話應注意:

  1.禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。

  2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣。

  3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍。

  4.對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。

  5.對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。

  6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告。

  7.加大節假日值班力量,由公司領導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發各有關部門和人員。

  8.根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內抵達用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。

  9.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。

  六.附則

  1.值日、領導值班為義務值班。門衛值班為正常工作制,必可時可予輪休。

篇2:安管部值班制度

  安管部值班制度

  一:嚴格貫徹執行公司的各項規章制度及部門的管理規定。

  二:嚴格執行儀容儀表規定,按規定著裝、佩帶工牌上崗。

  三:嚴格履行崗位職責,熟練掌握崗位工作技能。

  四:文明執勤,用語規范,動作大方得體,有禮有節。

  五:精神振作、姿態良好,不得背手、袖手、將手插入褲袋。

  六:堅守崗位,不得遲到、早退,不得脫崗、串崗、擅離崗位。

  七:當值時不得吸煙、聊天、讀書報、聽音樂、吃東西、喝酒,不得酒后上崗,不得打瞌睡、睡覺。

  八:嚴格執行《交接班制度》。

  九:不得以任何形式從事于工作無關的事。

  十:完成上級布置的各項任務。

篇3:消防中心值班制度

  消防中心值班制度

  1.消防中心實行二十四小時值班制度,對消防主機,消防聯動柜等設備進行監控。

  2.值班人員必須熟練掌握消防系統的操作規程,嚴格按照操作程序操作,不得擅自調試主機和其它按鍵。

  3.時刻保持高度警惕,接到火警信號時應沉著冷靜,并及時通知巡邏崗或附近崗位治安員確認,如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災應急處理規程》處理。

  4.消防中心不準撥打與業務無關的電話,任何人不準在消防中心會客和聊天,非值班人員不準進入監控室內(巡查、檢修人員除外),若需進入須經保安經理同意。

  5.消防監控室內除配備消防設備外,嚴禁存放其它與工作無關的物品。

  6.當值消防員每天應打掃室內衛生,擦拭設備設施,始終保持地面、墻壁設備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網,光亮整潔。

  7.消防中心內嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等妨礙工作的行為。

  8.確保消防中心內報警電話暢通,無特殊情況不得使用報警電話(緊急情況工作需要除外),緊急情況使用電話報警時,講話要簡單明確。

  9.消防系統在正常情況下應處于自動狀態,每個月進行一次自動、手動的操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態。

  10.消防設備出現故障時,立即通知工程維修人員或維保單位進行維修。

  11.消防中心值班人員必須堅守崗位,有特殊情況暫離開時經領班同意,并安排其他人員頂崗,交接注意事項后方可離開。

  12.消防中心工作人員必須遵守園區和安管部的規章制度。愛崗、敬業,努力提高業務水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,交接班時認真做好崗

  13.交接班記錄,檢查系統是否正常,經雙方確認后方可離崗。

  14.工作時間八不準:不準聊天;不準串崗;不準吃東西;不準高聲喧嘩;不準在崗位上辦私事;不準打私人電話(接聽私人電話不超過1分鐘)、玩手機;不準看與工作無關的報刊雜志;不準會私人客人。

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