人事工作總結-縣民政局

人事工作總結-縣民政局

****年度人事工作在局黨組的正確領導下，在上級人事部門的具體指導下，以*同志“***”重要思想為指針。以提高辦事效率、建設高素質人才為工作目標，努力完成了組織、人事部門交給的各項工作任務。其具體做法是：一、能認真貫徹執行中央、省、市、縣關于人事工作的文件政策和會議精神，能按時參加人事部門召開的各種會議，做好有關人事政策、法規方面宣傳解釋工作。做到了政工、組織、人事工作年初有計劃，年終有總結檢查。

二、能嚴格遵守政工人事工作的各項紀律和制度，局內機構的人員調整，中層領導干部的配備，上級對領導班子成員的考察等都能堅持由黨組集體研究決定，不搞個人說了算，不循私舞弊，不許愿，執行政工人事政策規定，不走樣，無任何違法違紀行為和現象。

三、能及時向政法委、人事局、組織部申報人事計劃，報送人事工作有關材料、數據及各關統計報表。據不完全統計，今年向人事部門報送材料、報表13份/件（本），組織部9份/件，政法委4份/件，報送干部、職工個人進檔材料60余份。根據縣編委的具體安排和要求，及時對福利院、軍干所、福利生產辦、農保辦、低保局、救助站組織了年審，進行了登記和法人變更登記，及進核對了人員編制，并報送報表、材料共計12份，做到了材料真實可靠，數據準確無誤。

四、及時做好了干部職工的級別工資和職務工資的晉升、見習生的轉正定級、調進或調出干部的工資套級、銜接工作。今年干部正常晉級的35人次、職務工資晉升的15人次、見習生轉正定級的1人次、調進或調出包括并入和安置的人員5人次、辦理離崗手續的4人次、辦理提前退休手續3人次。按照人事局的要求及時核對了本單位的工資臺帳，按時清理、辦理好各項工資、福利、調動手續。

五、認真負責地組織好了本單位干部、職工參加由人事、組織部門舉辦的各類學歷教育、專業技能更新知識及計算機等知識培訓，按期完成了送培計劃。根據不完全統計，今年送黨校學習的干部有3人，參加市人事局行政法規學習干部有1人，單位自組業務培訓6人次，另外，取得在職大專學歷教育的干部有5人。

六、本局成立了干部、職工工作責任目標考核領導小組，制定了干部考核管理實施辦法。認真地對本單位的干部、職工的工作進行了平時工作考評和年度考核，并定期督查。對干部、職工的考核記實手冊進行了分季檢查，并作了批注。能認真配合局里搞好半年和年終考核工作，及進上報了考核結果。

七、積極做好人事制度改革的宣傳和組織工作，提出合理化建議，當好黨組的參謀。今年我局經縣政府批準，新設立了婚姻登記處。根據縣委、縣政府關于《**縣機構改革實施意見》的通知精神，擬定了《**縣民政局婚姻登記處職能配置和人員編制方案》；根據縣委、縣政府《關于在全縣國家機關推行競爭上崗的決定》精神，擬定了《**縣民政局婚登處競爭上崗實施方案》，對婚姻登記處設置的崗位和工作人員實行了競爭上崗、雙向選擇和優化組合，并及時向組織、人事部門作了反饋，報送了方案，報告了婚姻登記處競爭上崗的有關情況。

八、能積極協助縣退伍安置辦做好軍地兩用人才的開發使用。今年年初配合退伍辦推薦了回鄉退伍軍人到廣州、深圳、珠海和省內做合同工近百余人，改變了農村退伍軍人難謀業，城鎮退役士兵易就業的局面。

總之，在****年里，我們雖然做了些工作，取得了點滴成績，但離主管部門對我們工作的要求還差之甚遠，工作中還存在許多不足之處，但我們有決心、有信心在來年的工作中加以克服和糾正，用***同志人才理論武裝頭腦，認真實踐江xxx“***”的重要思想，開拓進取，進一步提高我局的政工人事工作的層次和水平。

**縣民政局

二00四年十二月

篇2：物業人事行政部工作總結

　　20**年物業人事行政部工作總結

　　人事行政部在20**年下半年的工作過程中，從組建到穩定，主要開展了以下工作;

　　一、完善各項管理制度:

　　20**年人事行政部積極推進人事管理制度的建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

　　二、加強人事流程的規范管理:

　　嚴格執行公司審定的人員編制，根據精干、高效的原則，結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年，根據二期實際情況，對增加的工作崗位進行了增編申請，其中保潔員固定編制 人，臨時編制8人，保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

　　對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準，如客服中心的物業助理，從原來的高中學歷提升為全部物業服務大專畢業，工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準，完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)

　　三、員工培訓

　　針對物業公司業務開展過程中，提出的員工素質直接影響服務水平的問題，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓，共舉辦三期新員工培訓，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求，七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓，提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓，提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

　　四、積極配合業務部門的工作開展:

　　1)下半年，物業公司的主要工作任務是二期收樓，人事行政部配合完成《物業服務協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見，對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。

　　2)隨著三期的接管，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合，組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

　　3)配合營銷和客服中心，協調組織《江南一家親》的大型社區活動，營造良好溝通與和諧的社區氛圍，體現物業公司的整體形象。

　　4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業主的生活所需，配合客服中心的工作。

　　五、加強團隊建設

　　針對上半年住戶問卷調查中提出的物業員工流動性大的問題，人事行政部從兩個方面進行了整改。

　　1) 關心員工，改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題，進行調查，及時反饋和調整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調整。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動，豐富員工的業余生活，提高團隊的凝聚力。

　　2) 加強與員工的溝通，定時進行員工意見調查，對離職員工進行滿意度調查，了解目前存在的員工生活上、管理上的問題，并切實把存在的問題反饋和解決。

　　下半年，人員流動情況基本穩定，在行業流動性最大的年底，物業公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)

　　六、目前存在的問題與改善:

　　1)加強與各業務部門的溝通力度，真正起到協調潤滑的作用，必須做好業務部門工作開展的強而有力的后緩。

　　2)加強行政部門監督管理職能的發揮，對物料的管理、使用、采購進行更規范的制度化管理，做好節流的控制。

　　3)加強激勵機制的建設，推廣評優活動，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。

　　七、20**年工作目標和思路

　　員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20**年開展內部管理工作的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

篇3：物業公司人事行政部工作總結

人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩定,主要開展了以下工作;

一、完善各項管理制度:

二○○五年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理流程。對工作中容易出現問題的環節進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發事件處理規范、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

二、加強人事流程的規范管理:

嚴格執行公司審定的人員編制,根據精干、高效的原則,結合業務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對業務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業助理,從原來的高中學歷提升為全部物業管理大專畢業,工程技術崗位全部要求持證上崗。根據各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質統計表)

三、員工培訓

針對物業公司業務開展過程中,提出的員工素質直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的培訓,提高基層管理人員對執行力的認識和重視。

四、積極配合業務部門的工作開展:

1)下半年,物業公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業管理協議》、《業主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計、內容核對和印制。小區標識、道路指示系統的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據公司的發展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管,積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心。