物業經理人

物業公司年度服務之星:勇于承擔 甘于奉獻

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  物業公司年度服務之星:勇于承擔 甘于奉獻

  --記清運公司經理SBG

  二零一*年九月,物業公司任命SBG同志擔任清運公司經理職務。初獲任命的SBG,心中既懷著對公司領導信任和感謝,又充斥著對未來工作的惶恐。但最終在公司領導的支持與鼓勵下,他毅然擔起了清運公司的重擔。從此,他的身影常常在天不亮時就出現在工作崗位,在天黑透時才映射在家門口的燈光下。SBG通過巡查訪問,他仔細分析總結了以往工作中出現的問題和不足,并擬定了未來改進的方案。又通過與員工面對面的交流與談心,了解了員工的困難和意見。經過SBG同志細心調查,多方交流與耐心協調,大家的意見統一了,及時快捷安全的運行方案得到了完善。通過全體員工共同努力,清運工作得到了進一步提升。

  然而,深感肩負重任的SBG同志卻絲毫不敢放松對自己的要求。自此,他沒有了星期天,沒有了節假日,甚至在新春佳節,也只能見到他駕駛著清運車一閃而過的身影。他每天清晨六點鐘去小區巡查車況,不厭其煩地教育司機注意行車安全,為了安全,夏天他迎傾盆大雨出頭一車,寒冬頂冰雪天氣跑第一趟,看著他疲憊的神態,員工們都勸他休息一下,而他總是笑著回答:我是為大家服務的,因此我必須多做多想,多了解車情和路況,才能使大家的安全得到保障。這就是SBG愛護員工的體現。

  在SBG同志的帶動和感染下,大伙的工作熱情再次得到了提升。大家心向一處想,勁往一處使,嚴格執行公司的規章制度,認真落實領導的指示精神,并在公司“五心”服務理念的貫徹要求中,清運公司呈現出了一個嶄新的工作風貌,工作成績得到了居民和上級領導的贊賞。

  面對這一切,SBG同志依舊用他那樸實的話語說:我做的還不夠,離居民的要求還有差距,離公司領導的期望還有距離。我們還得努力再努力,使我們的廣大居民生活得更舒適,也為洛軸物業公司的發展多盡一份心。 (后附工作圖片)

篇2:局服務之星評選辦法

  局“服務之星”評選辦法

  為增強服務意識,提供優質、高效、文明服務,樹立良好形象,營造競爭氛圍,特制訂本辦法。

  一、評比原則

  公平、公開、公正

  二、評比范圍

  局領導班子成員、局屬單位及部門實職副科負責人以外的工作人員(含見習期高校畢業生)。

  三、評比時間

  “服務之星”每月評選一次。

  四、評比標準

  “服務之星”評比以考核為基礎,依據思想品德、業務技能、考勤、工作實績、廉潔行政、群眾反映等六個方面進行評比。

  本月有下列情況之一的工作人員不列為參評對象:

  1、上班時間有上網聊天、玩游戲、炒股、吃零食等違反“五條禁令”的;

  2、有利用職權吃、拿、卡、要等嚴重不廉潔行為的;

  3、因服務態度、質量等原因引起服務對象投訴,經核實情況屬實的;

  4、本月因私請假累計超過5(含)天以上的。

  五、評選程序

  1、職工民主推薦。召開職工大會,按照參評職工總數的10%比例推薦“服務之星”候選人,推薦結果由辦公室統計后報評選領導小組研究。

  2、評選領導小組研究。領導小組根據職工推薦、日常表現,按照參評職工總數的10%確定當月“服務之星”。

  3、公示?!胺罩恰比诉x確定后,進行為期三天的公示。公示期間若有群眾投訴經核實情況屬實的,取消該“服務之星”資格,由得票次位的替補。

  六、組織實施

  為認真做好評選工作,成立“服務之星”評選工作領導小組。成員名單如下:

  組長:z

  成員:z

  領導小組下設辦公室,z同志兼任辦公室主任,負責“服務之星”評選日常工作。

  七、獎勵措施

  對獲得“服務之星”的人員,給予一定的獎勵,并作為當年評先評優的依據。

  本辦法自發文之日起實施。

篇3:公司年度服務之星發言稿

  20**年度“服務之星”發言稿

  時光流逝,轉眼間在公司工作已近九年了。感謝公司領導及同事們這么多年來,對我工作給予莫大的支持、信任與鼓勵!回顧20**年度的工作中,圍繞集團公司的發展方向,秉承公司 “超前、務實、高效、創新”的經營理念,認真貫徹執行公司制定的各項規章制度,細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,形成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。

  做好廣西z房地產集團有限公司、廣西z建筑安裝工程有限責任公司及南寧z房地產有限公司日常財務核算工作,收集、整理并完善z項目、z項目相關收入、成本結轉所需的各項財務數據。針對集團公司有意向投資的項目,認真做好投資測算,為高層決策提供依據。按南寧市地方稅局文件精神,積極配合南寧市z區地方稅務局完成z項目土地增值稅核定征收工作,為公司節約稅收成本約1.13億元。充分了解和利用國家稅收優惠政策,辦好廣六公司20**年度企業所得稅核定征收工作,這為公司以后承接集團新的開發項目提供一個較好的避稅平臺。

  20**年公司財務工作取得令人欣慰的成果,這與公司上級領導給予的高度重視及每一位員工的辛勤努力是息息相關的。新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,希望在以后的工作中,能夠在稅務籌劃及銀行融資方面多下功夫,不斷積蓄經驗,提高自身的工作能力,但愿能為公司的壯大和發展盡自己的一份力量。

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