物業公司交通意外發生應急處理預案(二)

　　一般而言，交通意外可分為兩類：

　　1、意外中無人受傷，但引致其它車輛或大廈財物受損。

　　2、意外中有人受傷。

　　但無論意外的性質如何，大廈管理人員到達事發現場時，首要工作是防止現場再有意外事件發生及繼續惡化，而正確的處理步驟如下：

　　1、無人受傷之交通意外：

　　目的：維持秩序，使現場交通回復暢通。

　　A、記錄事件。如有需要應保持現場，拍照以作記錄。

　　B、如大廈部份因意外可能危及其他人士，應將該范圍封鎖或通知有關部門到現場處理。

　　C、如有需要，通知大廈維修人員到場采取行動。

　　D、張貼警告標志。

　　E、及時上報處理。

　　F、待事件完全處理妥善后，班長或物業主管應將意外詳情用書面向所屬上級報告。

　　2、如交通意外引致有人受傷：

　　a、指揮交通，給予尾隨車輛警告。

　　b、及時通知班長或物業主管到現場處理。

　　c、將傷者移離危險位置。

　　d、致電報警，等候支援。(122，120)

　　e、記錄事件及拍照。

　　f、班長待事件完全處理妥善后呈交詳盡報告。

篇2：大廈交通意外處理應急預案

　　大廈交通意外處理的應急預案

　　1.秩序維護人員到達交通事故發生現場，首先要防止交通事故隨后的意外發生，排除惡性的連鎖反應。

　　2.如意外事件中可能危及其他人員，應設置維護區加以局部封鎖，立警示標志或路障，指揮交通，給予尾隨車輛警示并請駕駛員繞行。

　　3.通知秩序維護領班/經理到場指揮處理，如有需要立即報警。

　　4.協助警方將傷者移離危險區域，急救傷者送醫院治療。

　　5.及時記錄現場情況，進行拍照取證。

　　6.如造成停車設備、設施損壞，詳細記錄被撞壞之詳情，通知工程部到現場采取補救措施并估價，要求駕駛員簽賠償承諾書。

　　7.如有需要，阻止肇事車輛離開現場。

　　8.事后記錄一切詳細情況，填寫《突發事件報告》呈報秩序維護經理和管理部總經理。

篇3：物業區域交通意外應急預案

　　物業區域交通意外應急預案

　　一般而言，交通意外可分為四大類：

　　意外中無人受傷，但引起車輛或物業設施受損；

　　意外中有人受傷，并引起車輛或物業設施受損；

　　意外中僅僅發生人員受傷；

　　意外中僅僅發生車輛或物業設施受損。

　　但無論如何情形，保安人員到達交通事發現場，首先要防止現場再有意外事件發生，排除惡性的連鎖反應，其步驟如下：

　　無人受傷的交通意外：

　　維持秩序，使現場交通恢復通暢無阻；

　　財物、車輛受損時，先進行拍照存查；

　　如意外事件中可能危及其他人員，應設置圍護區加以局部封鎖，必要時還須樹立警告標志；

　　如有需要，通知維修人員到場采取措拖；

　　在處理財物損害賠償時，如爭議較大，不可自行作主，應當及時報告管理處或有關職能部門處理；

　　記錄一切有關資料，并寫《事件報告》呈交管理處。

　　有人受傷的交通意外：

　　指揮交通，給予尾隨車輛警示并繞行；

　　在可行情況下將傷者移離危險區域;

　　傷勢嚴重者先進行拍照存查；

　　通知管理處派員協助維持現場秩序；

　　及時取證、記錄現場情況，報警等候處理，必要時，對事故現場進行錄像、拍照取證；

　　在現場尋找是否有目擊證人，待警員到場立即報告；

　　交通失事后，如有人受傷，則在警方未到場前，肇事車輛不得移或駛離原位；

　　事后記錄一切有關資料，書寫《事件報告》呈交管理處。