Z公司銷售總監職務說明書

　　職務名稱：銷售總監

　　直接上級: 總經理

　　直接下級：銷售部經理、市場部經理、公關部經理

　　本職工作：負責公司的整體市場營銷工作

　　工作責任：

　　一、業務職責

　　1、參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經公司總經理或董事長(會)批準后組織實施。

　　2、負責公司重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。

　　3、定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、根據市場及同行業情況制訂公司新產品市場價格，經批準后執行。

　　5、負責公司重大營銷合同的談判與簽訂。

　　6、主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度，經批準后施行。

　　7、制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。

　　8、協助總經理建立調整公司營銷組織，細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。

　　9、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。

　　10、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

　　11、代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。 　　二、管理職責

　　1、組織建設

　　(1)、參與討論公司部門級以上組織結構;

　　(2)、確定下級部門的組織結構;

　　(3)、當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調整并通知人力資源部。

　　2、招聘及任免

　　A、用人需求

　　(1)、提出直接下級崗位的用人需求，編寫該崗位的崗位職責和任職資格，提交給總經理確認;

　　(2)、確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格)，并提交總經理確認。

　　B、面試

　　(1)、進行直接下級崗位的初試;

　　(2)、進行直接下級的直接下級崗位復試，并做最后確定;

　　C、不合格員工處理

　　(1)、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經理確認;

　　(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

　　3、培訓

　　(1)、提出對直接下級的培訓計劃，提交總經理確認;

　　(2)、確認直接下級提出的培訓計劃，提交人力資源部。

　　4、績效考評

　　(1)、提出直接下級的績效考評原則，提交總經理確認;

　　(2)、根據總經理確認的績效考評原則，與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;

　　(3)、對直接下級進行考評，并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。

　　5、工作溝通

　　(1)、匯總工作報告并與總經理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級;

　　(2)、負責將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級;

　　(3)、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。

　　6、激勵

　　(1)、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經理確認;

　　(2)、根據總經理確認的激勵原則，與人力資源部經理商討并確定激勵方法。

　　7、經費審核與控制

　　(1)、依據財務制度審批下級部門的各項花費并確認支出的合理性;

　　(2)、監督并控制下級部門的費用支出，向總經理進行費用月報。

　　8、工作報告

　　定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。

篇2：公寓酒店項目銷售總監(經理)崗位說明書

　　公寓酒店項目銷售總監(經理)崗位說明書

　　職務名稱：銷售總監(經理)

　　直接上級：總經理

　　直接下屬：銷售主任、文員、美工

　　崗位本職：收集市場信息，全方位細分市場，制定可行性銷售計劃。

　　工作職責：

　　1、積極努力地接觸和考察市場，為營銷具體運作方案的決策準備充分的依據，并將信息及時準確地反饋給公司，為戰略決策提供依據。

　　2、制定銷售計劃，經總經理批準后組織實施，并經常向總經理提出新的銷售策略，以適應市場環境的變化，保證業績穩步上升。

　　3、對銷售部員工的工作進行合理分工，保證整個部門的工作有序、有效、協調地進行。

　　4、對工作中可能會遇到的突發事件或尋常情況制定相應的預防和應急處理方案。

　　5、安排并陪同重要客戶參觀、了解公司設施和服務。

　　6、保持并擴展現有的銷售渠道，開發新的銷售渠道。

　　7、在部門內外建立并保持有效的工作環境和協調的群體關系。

　　8、建立重要客戶的檔案資料。

　　9、做好重要客戶的接待工作，擬定接待計劃，確保接待工作順利進行。

　　10、確保銷售計劃的順利進行。

　　11、負責決定全年廣告計劃，使廣告費用合理分配，拓展最大的客源市場占有份額。

　　12、代表公司積極參加與銷售有關的各種社交活動及賓館、寫字樓系統的有關展銷會等。

　　13、與新聞單位及各有關單位保持親切關系，不失時機地宣傳和樹立公司社會形象。

　　14、監督、管理并培訓部門內員工，審核員工表現，并給予適當的獎勵與處罰，以此激發員工的工作熱情。

　　主要權力：

　　1、有權對銷售網絡的系統管理。

　　2、有權安排及調整本部門員工的日常工作。

　　3、根據市場的信息反饋，有權適時制定銷售計劃。

　　4、對公司整體的經營目標計劃有參與決策的權力。

　　考核條例：

　　1、是否能創造性地開拓工作;

　　2、是否有很強的溝通能力;

　　3、是否有高效率的判斷、決策能力;

　　4、是否遵守公司的一切規章制度;

　　5、是否聽從公司領導的指示和一切工作安排;

　　6、是否有很強的敬業精神和高度的責任感;

　　7、是否能經常注意提高部下的勞動積極性，及時調整工作方式，以此提高工作效率;

　　8、是否有很強的市場分析能力;

　　9、是否具有創新意識;

　　10、是否能制定及實施高效可行的銷售計劃;

　　11、是否能持續穩定地推動銷售增長。

篇3：銷售總監崗位說明書

　　銷售總監崗位說明書

　　職位名稱 銷售總監 職位代碼 所屬部門

　　職 系 職等職級 直屬上級 總經理

　　薪金標準 填寫日期 核 準 人

　　職位概要:

　　制定并推進實施全面的銷售戰略、銷售方案，有效地管理客戶。

　　工作內容:

　　*協助總經理建立全面的銷售戰略;

　　*制定并組織實施完整的銷售方案;

　　*與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　*引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

　　*組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　*管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　*掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解;

　　*有效地管理全國的經銷商;

　　*主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　*協助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查;

　　*進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求;

　　*深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據;

　　*完成總經理臨時交辦的其他任務。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆管理、市場營銷等專業本科以上學歷。

　　培訓經歷:

　　◆受過戰略管理、戰略市場營銷、管理技能開發、組織變革管理、合同法、財務管理等方面的培訓。

　　經 驗:

　　◆8年以上銷售、市場營銷管理工作經驗。

　　技能技巧:

　　◆熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施;

　　◆有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業合作伙伴，熟悉行業市場發展現狀;

　　◆具有優秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力;

　　◆良好的口頭及書面表達能力。

　　態 度:

　　◆工作細致、嚴謹，并具有戰略前瞻性思維;

　　◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力;

　　◆優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;

　　◆具有高度的工作熱情和責任感。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環境狀況:舒適。

　　危 險 性:基本無危險，無職業病危險。

　　直接下屬 間接下屬

　　晉升方向 輪轉崗位