置業有限公司合同按揭專員崗位工作職責
1、指導客戶準備按揭所需資料及資料送交銀行前的整理審查。
2、解答客戶對按揭辦理的疑問,提供必要的幫助。
3、收繳按揭所需抵押手續費,登記費并解答客戶相關問題。
4、負責按揭合同的填寫,整理,做好送銀行前的初審工作
5、保管并發房按揭相關單據,負責借款合同和按揭資料的分裝、整理。
6、向公司領導報送相關報表,保證上報數據真實、準確、完整。
篇2:置業有限公司合同按揭專員崗位工作職責
置業有限公司合同按揭專員崗位工作職責
1、指導客戶準備按揭所需資料及資料送交銀行前的整理審查。
2、解答客戶對按揭辦理的疑問,提供必要的幫助。
3、收繳按揭所需抵押手續費,登記費并解答客戶相關問題。
4、負責按揭合同的填寫,整理,做好送銀行前的初審工作
5、保管并發房按揭相關單據,負責借款合同和按揭資料的分裝、整理。
6、向公司領導報送相關報表,保證上報數據真實、準確、完整。
篇3:物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級:項目管理物業總經理
督導下級:客服主任
聯系部門:項目管理內各部門
崗位職責:
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協議),實施監督檢查、驗收評定,確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業后期物業管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同,并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發現問題,及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。