市場營銷中心職位說明書
科技公司銷售經理/代表職位說明書
職位說明書
編制： 審核： 批準： 存檔：人事行政部
職位名稱：銷售經理/代表 所屬單位/部門：銷售部 職位編號：
任職資格
1、基本條件： 學歷：本科及以上 年齡：23歲～30歲 性別：不限
2、專業素質：電子、IT類、營銷類專業大專畢業以上;
3、經驗/技能：兩年以上電子、IT行業國際銷售工作經驗，良好的市場洞察力和銷售職業素質，優秀的市場，客戶及渠道開拓能力;
4、行為/性格傾向：良好的服從及執行能力，具有好的團隊建設和溝通協調能力;
5、其 他：有一定的客戶關系優先考慮。
職責權限
崗位職責：
1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議及方案;
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責;
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊形成報告。
4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制訂及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進并開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展;
6、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，提升客戶滿意度;
7、接受銷售部經理指派的工作。 工作權限：
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制訂及建議權
3、申訴權 關鍵業績指標及權重：
1、銷售目標完成率(30%)
2、利潤目標完成率(10%)
3、新客戶開拓指標達成率(10%)
4、客戶信息及市場資訊收集情況(20%)
5、訂單執行準確性(10%)
6、客戶投訴率(5%)
7、培訓考核率(10%)
8、有效的時間管理 (5%)
基本工作條件：
1、臺式電腦1臺(可上網)
2、固定電話1臺
工作難點、重點：銷售機會的處理和有效把握、保持所轄區市場的穩定發展
報告與指導關系 職位通道
向上負責：銷售部經理 可晉升的職位：大客戶經理、銷售部經理
向下指導：業務助理
培訓方向/重點：面談技巧， 區域進出口條例及法律
說 明： 1、本職位說明書由在職員工和直接上級、主管上級共同擬制，經員工確認、部門審核、主管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。
2、因工作內容、工作環境變化以及個人等原因，職位內容應及時修改和完善。
篇2：銷售代表崗位說明書范例
銷售代表崗位說明書范例
職位名稱:銷售代表 職位代碼 所屬部門:銷售部
職 系 職等職級 直屬上級
職位概要:
建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。
工作內容:
-為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作；
-在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率；
-按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料；
-對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作；
-建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；
-參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
-與客戶建立良好關系，以維護企業形象。
任職資格:
教育背景:
*市場營銷或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:
*受過市場營銷、產品知識等方面的培訓。
經 驗:
*1 年以上銷售經驗。
技能技巧:
*熟悉市場營銷工作；
*熟悉零售運作模式；
*有地區銷售網絡和銷售關系。
態 度:
*坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；
*有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
*具有獨立的分析和解決問題的能力；
*良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。
工作條件:
工作場所:辦公室及零售店。
環境狀況:比較舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
篇3：銷售代表崗位說明書
銷售代表崗位說明書
職位名稱 銷售代表 職位代碼 所屬部門 銷售部
職 系 職等職級 直屬上級
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。
工作內容:
-為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作;
-在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率;
-按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料;
-對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作;
-建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表;
-參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
-與客戶建立良好關系，以維護企業形象。
任職資格:
教育背景:
◆市場營銷或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:
◆受過市場營銷、產品知識等方面的培訓。
經 驗:
◆1年以上銷售經驗。
技能技巧:
◆熟悉市場營銷工作;
◆熟悉零售運作模式;
◆有地區銷售網絡和銷售關系。
態 度:
◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情;
◆有良好的團隊合作精神，有敬業精神;
◆具有獨立的分析和解決問題的能力;
◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。
工作條件:
工作場所:辦公室及零售店。
環境狀況:比較舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉崗位