物業區域消防管理公約執行標準

　　一、目的

　　制定規章制度，按章辦事，減少火災事故的發生。

　　二、范圍

　　公司所轄物業管理區域。

　　三、內容

　　1、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，始終把預防火災放在首位。

　　2、增強防火意識，組織全體業主定期學習消防知識。

　　3、發動全體業主，堅決貫徹各項防火行政措施、技術措施和組織措施，從根本上防止火災發生。

　　4、按照《中華人民共和國消防條例》和公安部頒布的《高層建筑消防管理規則》認真做好“三落實”：

　　(1)責任落實，按照項目管理方法把消防責任層層落實到基層、部門，落實到每個人，定人員、定時間、定措施。

　　(2)器材落實，堅持做到每幢住宅樓宇的消防器材齊全，隨時均可使用。

　　(3)檢查落實，定期組織大檢查，公司每月進行普查，平時設專人重點抽查，做到發現隱患立即消除。

　　5、普及消防知識，做到應知應會，定期舉辦培訓班，組織專業人員學習消防基本知識，掌握滅火的各項技能。

　　6、落實消防責任制，每年年初由公司經理召集本公司所管單位簽訂《消防安全責任書》，確定消防聯絡員名單，并訂立職責，以便層層明確責任，建立全方位的監督體系。

　　第十一章 應急事故處理標準辦法

　　一、應急事故是指管理處管轄區域內發生群體斗毆、打、砸、搶、火災以及自然災害等惡性行為。

　　二、對應急事故的處理，應有組織地進行，不得盲目行事。

　　三、對不同應急事故，應成立臨時指揮小組，商討對策及方案。

　　四、在發生群體斗毆，打、砸、搶的行為時，要沉著冷靜，及時報警，不能因處理不當等過失，激化矛盾。

　　五、對一些亡命之徒，應立即采取有效措施，進行強行制止。

　　六、在此過程中，應驅散圍觀的群眾，避免不必要的傷亡。

　　七、積極配合公安機關將犯罪分子抓獲。

　　八、對火災及自然災害，要做到有組織地進行搶救，保護公家財產和人民生命安全。

篇2：小區治安消防管理設想和策劃

　　小區治安消防管理設想和策劃

　　1 治安隊伍建設--建立一支高素質的治安隊伍

　　治安隊伍建設，按高標準，嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節，實施“準軍事化管理”，統一著裝，盡職盡責。護衛員選聘以優秀退伍軍人為主，應具有良好的思想品質及業務技能，建立業務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。護衛員管理引入輪換制和淘汰制，在年終考評中，實行 10%淘汰制，保持護衛員的高素質和戰斗力。對護衛員的選聘和培訓要求已在第二節《擬采取的管理方式》中作了闡述。

　　2 入住期治安管理

　　2.1確立治安重點--加大對入住期人流、物流、車流的有效監控人流控制--對來訪人員須進行訪問登記和離去注銷手續（對辦公式公寓要注重管理方式），對外來裝修、搬運人員采取辦理出入證管理，并交管理押金，對他們的活動范圍、活動時間進行一定限制，嚴禁互相亂竄。經常與當地派出所聯合查《暫住證》、《身份證》的證件，把可疑分子清出小區。對可疑陌生人采取追蹤、監控的措施，必要時可上前有禮貌地執行驗證工作。

　　物流控制--對裝修材料流動實施申報制、盤查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報，護衛員有責任和義務對物資的出入進行禮貌盤查；所有的物資流動實行登記放行手續。

　　車流控制--兩個園區各設一個車輛進出入口,以便于管理.。運輸物資進入小區的汽車要進行登記，記錄車主身份、車牌號、車型等信息（因為有智能化系統，所以可以取代），針對實際情況，合理規劃行車路線，防止對綠化等公共場所造成破壞。對汽車離開，實行登記放行手續。

　　2.2治安防范--“三崗”結合。全面防范實施“三崗結合，即巡邏崗、門衛崗、機動崗三崗聯合防范，著重安防點、線、面的配合與行動”。

　　2.3盡快完善并發揮智能化監控系統的安防優勢。我司在中標后，將和建設方協商，盡快完善監控設施，使智能化安防系統全面啟動，正常運轉，發揮技防在治安管理中的重要作用。

　　3 常規治安管理

　　根據《*** 普通住宅區物業管理公共服務費等級收費暫行辦法》及我司管理指標的承諾，治安管理須達到五級等級標準，為此，我們擬采用封閉式管理。具體措施為：

　　3.1根據招標要求，我司在小區出入口實施24 小時值班，安全護衛人員 24小時巡查，重要部位實施 24 小時監控。

　　3.2重要設施采取加鎖防范措施，上屋面樓梯間的大門上鎖，防止投毒及水源二次污染事件的發生。

　　3.3對地下室、通道、應急樓梯等部位設置明顯標識，以利于人員的進出。

　　3.4護衛值班人員要禁止小商小販進院，杜絕樓內、院內私設攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫現象。

　　3.5對外來探訪人員，建立詢問制度，登記時一定要做到禮貌用語、文明用語、溫情服務。

　　3.6流動崗與固定崗相結合，分別在上下班高峰期與平時正常期采取不同的治安防范措施，確保地下停車場等重要部位的安全。

　　3.7制定護衛服務應急預案，遇突發事件能應急處理。根據物業、業戶的實際情況，對可能發生的突發事件做好預案，是物業管理護衛服務的一項重要工作。預案工作做的好不好，直接影響到業戶的生命財產是否有安全保障，間接地也會影響到物業管理公司的經營狀況。

　　我司已制定了詳盡的《小區突發火警火災反應預案》以及《刑事突發事件反映預案》，在預案中要求管理處全體員工增強對火警、火災、刑事的反應能力，做到遇突發事件不慌不忙，有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區內的財產及業戶的人身安全。

　　4 治安承諾的相應的懲罰條款

　　我們在前面已承諾因管理原因而產生的治安案件發生率為 1‰以下。為嚴守承諾，特制定如下懲罰條款，以保證履行各項賠償承諾。

　　4.1因管理原因造成被盜賠償承諾：凡同時滿足下列兩種情況的小區被盜案件發生，管理處將承擔責任并給予一定賠償。

　　a) 經公安機關鑒定屬于外來犯罪分子以非法手段進入小區進行盜竊或搶劫的；

　　b) 經我司和有關職能部門鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成小區被盜或搶劫。

　　4.2其他賠償：凡經我司和上級主管單位鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理這自身原因造成業戶損失的，如道路、交通設施、各類標牌、各類裝置等，因安裝有誤、保養不善、標識不清等原因造成業戶損失等，我們將視情給予相應的賠償。

篇3：別墅項目消防管理工作方案

　　別墅項目消防管理工作方案

　　1.消防組織機構的建立

　　(1)管理處負責建立消防安全小組。

　　(2)管理處主任為消防安全負責人。

　　(3)管理處其他人員為義務消防員。

　　(4)安全管理主管為專職安全監督員。

　　(5)日常巡視安全管理員為兼職消防巡視員。

　　(6)管理處負責制定組織機構圖及人員職責。

　　2.建立各項消防制度

　　(1)消防檢查制度。

　　(2)專職安全員每日檢查小區內的消防安全情況，包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電情況等，檢查結果記錄在《安全檢查記錄》中，該記錄每周由管理處主任審核。

　　(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視，每兩小時巡視一遍，并填寫《消防安全檢查登記表》。

　　(4)在安全檢查中發現消防隱患，應及時采取整改措施，做到隱患不過夜。

　　(5)發現業戶因裝修造成的消防隱患，應向業戶發放《整改通知》，限期整改，并跟蹤驗證。

　　(6)管理處制定《動火審批制度》，內容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。

　　3.防火措施

　　(1)貫徹"預防為主，防消結合"的方針，業戶要樹立防火意識，管理處每周確定一名主管以上的管理人員為防火值班員，全面負責小區的消防工作。

　　(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路，電器線路需維修時請及時找管理處安排施工。

　　(3)嚴禁在小區內燒廢紙、雜物，亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。

　　(4)不準改變、拆除、封堵消防設施和通道。

　　(5)不準在樓道、過道設立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。

　　(6)嚴格裝修審批手續，動火審批手續，保證每樓、每層有必要的消防設施。

　　(7)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料，室內使用可燃性材料要嚴格控制，并加以處理。

　　(8)配備火警時刻的必須器材，如：應急照明燈等。

　　4.消防知識培訓

　　(1)對業戶的消防要求(包括安全用水、用電)，通過《業戶須知》、《管理公約》傳達到各業戶，并向業戶發放有關消防學習資料，用宣傳欄等消防宣傳途徑對業戶進行消防宣傳教育。

　　(2)管理處內部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間，學習教材是安全消防管理條例，內部的消防管理制度，設備設施的操作方法等，學習情況須詳細記錄。

　　(3)管理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。

　　(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患，由各組自行在活動記錄中登記并整改。

　　(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓，考試合格后方可任職，其資格每年確認一次。

　　5.消防設備管理

　　(1)管理處負責建立消防檔案。

　　(2)管理處對各種消防設備和設施的標識進行設計，編制《消防設備標識登記》。消防設備標識由管理處主任指定人專實施，并在各項安全檢查中作為檢查內容。

　　(3)制定《設備管理制度》，對消防設備進行檢查和維護。

　　6.消防演習

　　(1)小區內每年至少組織一到兩次消防演習，具體辦法和內容參見由管理處每次制定的《消防演習方案》并報政府消防部門。

　　(2)消防演習后，管理處主任編制《消防演習報告》。對演習過程中發現的問題，及時調整、糾正并驗證其結果。