*市財政局信訪信息反饋制度

　　一、重視信訪信息的開發和利用，實行專人負責，做到反饋準確、及時。

　　二、信息反饋工作要本著實事求是的原則，善于分析、篩選、總結、提煉，做到重要信息及時反映，傾向性、苗頭性信息要綜合反映，帶普遍性、指導性信息要專題反映。

　　三、按時做好月度信訪統計報表、季度信訪情況分析、年度(包括半年)信訪工作總結等項工作，并及時予以上報。同時要加強調查研究，積極向上級紀檢監察機關提供工作動態、信息和經驗材料、調查報告、研討文章等。

　　四、對5人以上的群眾集體訪和信訪舉報的重大突發事件，以及群眾反映的一些緊急情況，要及時報告上一級紀檢監察機關。

　　五、加強對基層信訪信息工作的指導、督促和檢查，充分發揮基層信息員的作用。

篇2：醫院檢驗科信息反饋制度(2)

　　醫院檢驗科信息反饋制度（二）

　　1.檢驗科要定期向臨床各科室征詢改進意見，同時，備有反饋登記本。

　　2.科主任指定專人負責定期向臨床醫生征求意見和建議，整理登記，及時向科主任匯報結果。對重要問題要全科討論并及時與臨床科室協商。

　　3.要耐心聽取病人的意見，并做好病人意見的登記、處理。

　　4.全科人員要重視信息反饋工作，虛心聽取臨床醫生、病人的意見與要求，重要意見及時登記，認真改進。

　　5.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求，應結合實際，盡力配合。

篇3：區醫院檢驗科信息反饋制度

　　區醫院檢驗科信息反饋制度

　　一.反饋信息包括以下幾方面：

　　1、臨床科室反饋的信息，如要求、意見、協商情況等;

　　2、患者及家屬的反饋信息，如要求、意見、抱怨、投訴等;

　　3、本科人員的建議、報告、要求、意見等;

　　4、向臨床科室發布的檢驗科業務信息;

　　5、與臨床科室的各種溝通。

　　二.檢驗科要定期向臨床各科室發送檢驗信息反饋單，同時要求備有反饋登記本。

　　三.科主任指定專人負責定期收回已由臨床醫生填寫好的信息反饋單，逐項審閱，登記處理。對重要問題的處理，要及時與臨床科室聯系、商議。

　　四.耐心聽取患者的意見，并做好患者意見的登記、處理。

　　五.全科人員要重視信息反饋工作，虛心聽取臨床醫生、患者的意見與要求，對重要意見要及時登記，認真改進。

　　六.對臨床科室因疾病診治需要的特殊檢驗要求，應結合實際，盡力配合。

　　七.建立并不斷完善電腦信息網絡。