中海物業綠化養護考核辦法

　　綠化服務供方的考核主要以周檢、月檢及社會評查記錄的不合格項為依據。

　　輕微不合格項如超過最高限度，每超過一項扣除當月服務費15元人民幣。

　　嚴重不合格項如超過最高限度，每超過一項扣除當月服務費的50元人民幣。

　　社會評查及公司內外審時提出綠化服務質量不合格，每出現1項，扣除當月服務費的200元人民幣。

　　顧客對綠化服務質量的有效投訴(經發包方和服務供方現場主管驗證屬實)每出現1次，扣除當月服務費的50元人民幣。未在規定的時間內處理有效處理投訴的(排除不可抗力)，每次扣除當月服務費的100元人民幣。

　　無論任何原因，員工與顧客發生爭吵每次，扣除當月服務費300元人民幣;與顧客發生打架斗毆行為，當事人立即被予以除名，同時扣除當月服務費500元人民幣。

　　無論任何原因，未嚴格按照公司崗位禮儀、禮貌規定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整潔的現象，每出現1次扣除當月服務費的10元人民幣。

　　服務供方員工有權利和義務維護小區園林、綠化設施的完整，節約水電資源，嚴禁浪費，每出現1次浪費水電(忘記關噴灌系統)現象者扣除當月服務費的20元人民幣。

　　無論任何原因，服務供方員工未及時清除修剪的綠化垃圾或其它雜物，每出現1次扣除當月服務費的20元人民幣。

　　服務供方工作人員用不正當手段收買甲方監管人員，每發現1次，扣除供方當月綠化養護費用的300元人民幣，依次類推。同時將根據情節性質嚴肅處理責任人。

篇2：重點公路綠化養護工程考核措施

　　重點公路綠化養護工程考核措施

　　為保證**市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程綠化養護管理的質量，充分體現設計效果，長久保持最佳的綠化景觀效果，使采購人滿意我們的維護管理和服務質量，特制訂本方案。

　?。ㄒ唬?、考核措施

　　1、制定各項工作（綠化、保潔、護衛）的操作細則，每位工作人員嚴格按照工作細則進行工作，保質保量完成自己的工作。

　　2、依據具體情況，制定和完善各項規章制度，使其適用性最大化。

　　3、擯棄人管人的做法，以規管理、依章辦事，從項目經理要一般員工一律以規章制度規范行為。嚴格實施抽檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度，檢查由公司工程管理部執行。

　　4、經濟保障措施：對綠色通道綠地養護采用項目單獨考核的方法，實行?？顚Ｓ迷瓌t，收支平衡，從經濟上確保正常運作。在適當時機實行經濟責任和綜合管理承包責任制。

　　5、激勵機制的保障：全面開展勞動競賽活動，激發員工的工作積極性、主動性、創造性和挖掘員工的潛能，提高企業的凝聚力和戰斗力。

　　6、機動指揮系統與管理部項目經理負責制的管理體制保障。既保證了公司對綠色通道綠化有效控制，又能有效發揮職能人員的協調服務、監督指導作用，充分發揮綠色通道管理部的自主權、能動性和積極性。

　?。ǘ?、考核方式與要求

　　1、每月20-25日定期檢查，公司主管和項目經理在現場共同進行檢查打分。

　　2、由公司主管組織不定期抽查。

　　3、項目經理應在每月檢查前提交書面總結，并填報該月工作統計表和下月工作計劃，作為考核依據。月底召開一次工作經驗總結會，同時公布考核結果。

　?。ㄈ?、考核具體內容及評分

　　1、考核評分采用百分制扣分法。

　　2、每月按扣分情況對項目經理及項目人員進行處罰，若表現良好則進行獎勵。

　　3、考核內容表。

　　項目分值 扣分情況

　　一、清掃保潔　10

　　A、工作時間內無人及時清掃綠化垃圾，一次扣0.5分。

　　B、綠化垃圾亂丟、亂放在車道上，一堆扣0.2分。

　　C、清理出來的廢棄物當天未清運完，一堆（或一袋）扣0.5分。

　　二、噴灌管理　10

　　A、噴灌開放時間內無專人現場管理，造成澆水過量、大面積淹濕路面，一次扣1分。

　　B、噴灌系統出現故障、噴頭缺損，24小時內未及時更換維修，一次扣0.5分。

　　C、噴頭脫落，水柱沖天，未能在20分鐘內及時維護，一處扣0.5分。

　　三、綠地養護60

　　1、喬木　20

　　A、因明顯缺水或積水造成樹葉萎蔫的，或者造成樹木死亡，未能在兩日內及時更換的，一株扣0.5分。

　　B、有明顯枯枝敗葉、死樁而未修剪的，或者未按要求進行常規修剪和造型修剪的，一株扣0.1分。

　　C、病蟲害發生率超過標準的，一株扣0.5分。

　　D、樹木傾斜度超過標準不扶正的，一株扣0.1分。

　　E、樹木倒伏在車道內，在半小時內不及時清理，一次扣1分。

　　F、沖洗質量未達到附件三，一次扣0.5分。

　　2、灌木20A、色塊灌木、綠籬萌發的新梢超過8厘米未剪的，一次扣3分。

　　B、花灌木著花率低，或落花落蕾嚴重的，一株扣0.1分。

　　C、病蟲害發生率超過標準的，一株扣0.1分。

　　D、灌木內雜草超過5%的，一次扣1分。

　　E、因明顯缺水或其他原因造成植株死亡，缺株斷行面積超過5%的，一次扣2分。

　　F、藤本未修剪、理藤、附著不牢固或倒伏的，一株扣0.1分

　　G、沖洗質量未達到附件三，一次扣0.5分。

　　3、草坪20A、混播草坪草高超過8厘米，結縷草坪草高超過10cm未修剪的，一次扣5分。

　　B、病蟲害防治或者施肥等技術措施未及時有效控制，造成草黃、草死的面積超過5%的，一次扣5分。

　　C、草坪禿斑超過2%的，一次扣2分。

　　D、雜草超過5%的，一次扣1分。

　　E、沖洗質量未達到附件三，一次扣0.5分。

　　四、月計劃5對樹木與草坪施肥、草坪打孔覆土、樹木支撐、排澇以及噴灌等綠化設施改建等技術措施，未按時提交月計劃，未按該月計劃完成的，此項無分。

　　五、設備、設施15綠道、花架、棧道、廊亭、汀步、構筑物、花箱及水電光彩照明等綠化設施損壞在兩日內不及時恢復，每處每次扣1分，直至扣完

　　六、其它2A、保潔人員不在崗扣0.5分

　　B、巡邏人員不在崗扣0.5分

　　C、綠地管護人員不穿工作服扣0.5分

　　D、未達到環衛作業標準扣0.5分

　　七、考核月內無上述情況的為滿分。

　　八、如果出現該項扣分

被扣完時則繼續扣總分。

篇3：物業管理公司綠化養護考核辦法

　　物業管理公司綠化養護考核辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強廣州市**物業管理有限公司所管理小區(以下簡稱小區)綠化養護管理，確保小區綠化效果，特制定本考核辦法。

　　第二條 本辦法適用于廣州市**物業管理有限公司環衛部。

　　第二章 綠化養護考核辦法

　　第三條 修剪不及時，小區綠籬植物的徒長枝超過齊平線10CM，造型樹的徒長枝超過齊平線30CM，每出現1起扣罰綠化主管20元。

　　第四條 小區綠籬、造型樹等植物修剪不整齊，每出現1起，扣罰當事人10元。

　　第五條 小區植物出現枯枝爛葉及殘花，綠化員必須在一個工作日內清除，否則每出現1起，扣罰當事人10元。

　　第六條 小區草坪修剪出現漏剪，不平整，修邊不整齊，每出現1起，扣罰當事人10元。

　　第七條 小區植物因澆水不及時或澆水量不足，出現萎蔫，每出現1起，扣罰當事人10元。

　　第八條 小區植物施肥發生燒苗現象，情節輕微，每現1起，扣罰當事人50元、綠化主管30元;情節嚴重，當事人予以辭退，扣罰綠化主管300元、環衛部經理200元，主管領導100元。

　　第九條 綠化員對小區植物病蟲害防治發生藥害現象，情節輕微，每出現1起，扣罰當事人50元，綠化主管30元;情節嚴重，當事人予以辭退，扣罰綠化主管300元、環衛部經理200元。

　　第十條 小區植物出現病蟲害兩個工作日未發現，沒有有效控制造成蔓延，扣罰綠化主管50元、環衛部經理30元。

　　第十一條 小區公共綠地上雜物未按規定時間清理干凈，有枯葉等雜物，每出現1起，扣罰責任人20元、綠化主管10元。

　　第十二條 人工湖未按規定頻次清潔或清潔不干凈，駁岸綠苔清理不徹底，每出現1起，扣罰責任人20元、綠化主管10元。

　　第十三條 綠化員使用機器前必須經嚴格培訓，如綠化主管未對綠化員進行園林機械操作規程知識培訓，每出現1起，扣罰綠化主管20元。

　　第十四條 綠化員要嚴格按照機器操作規程操作，如綠化員未按園林機械操作規程操作，未造成機械損壞的，每出現1起，扣罰當事人50元;造成機械損壞的，當事人除賠償外，扣罰200元，扣罰綠化主管150元、環衛部經理100元，主管領導50元。

　　第十五條 綠化主管負責對園林機械進行保養，使機械計劃保養完成率100%，完好率100%，如綠化主管未按規定頻次對機械進行保養，每出現1起，扣罰綠化主管30元。

　　第十六條 園林機械如出現故障，非專業技術員不得隨意拆開檢修，否則每出現1起，扣罰當事人50元。

　　第十七條 園林機械必須妥善保管，不得與農藥、化肥等物質存放在一起，以免腐蝕，如保管不善，造成園林機械腐蝕或受損，每出現1起，扣罰綠化主管100元。

　　第十八條 綠化員使用園林機械后必須將碎草等清除干凈并存放于指定地點，如未清理干凈或未放在指定地點，每出現1起，扣罰當事人20元。

　　第十九條 每季度末綠化主管合同辦公室倉庫管理員對小區內所有樹木進行盤點，并詳細填寫《樹木清點表》，如未按規定對小區樹木進行盤點或盤點不實，每出現1起，扣罰綠化主管及辦公室倉庫管理員各50元，扣罰辦公室主任及環衛部經理各30元。

　　第二十條 因養護不善，導致樹木死亡，每死亡1株，扣罰責任人200元、綠化主管300元、環衛部經理100元;如死亡樹為2000元以上名貴樹木，扣罰責任人300元、綠化主管500元、環衛部經理200元，主管領導100元。

　　第二十一條 綠化主管每日巡查小區綠地兩次，并做好巡檢記錄，如未巡檢或無巡檢記錄，每出現1起，扣罰綠化主管20元。

　　第二十二條 環衛部經理每日巡查小區綠地1次，并做好巡檢記錄，如未巡檢或無巡檢記錄，每出現1起，扣罰環衛部經理30元。

　　第二十三條 環衛部經理每月25日將考核結果報督導室，若環衛部有錯報、漏報、不報，每項扣罰環衛部經理100元，主管領導50元。

　　第二十四條 督導室對環衛部上報的考核結果進行復核，如果發現督導室未檢查出環衛部確有錯報、漏報或不報，每項扣罰督導室主任100元。

　　第二十五條 以上的違規行為，連續發生兩次，當事人加倍處罰;連續發生三次，作勸其離職處理。

　　第三章 附 則

　　第二十六條 以上所扣款項從當月獎金中扣除，直至當月獎金扣完為止。

　　第二十七條 本考核辦法由廣州市**物業管理有限公司環衛部負責解釋。

　　第二十八條 本考核辦法自發文之日起執行。