高校后勤物業如何提高各級人員的執行力

　　執行力是企業組織完成任務的能力，是企業的戰斗力、競爭力、決勝力。隨著社會的不斷進步，我們將所有事項不斷的細化、專業化，無論自己所處在什么職業、什么機構都隸屬于一個社會團體，在任何一個社會團體當中永遠都存在著決策層、策劃層、執行層這三個層次，目前我所處在的后勤物業宿舍管理位置上針對每個層次執行力的含義也都是不一樣的。

　　執行層，在這里我所指的是樓幢一線員工。在這個層級上對于執行力的要求就應該是絕對服從。對于上級下達的工作指令，是由策劃層和決策層通過理論推敲，經驗驗證，實際調查確認，經會議討論，切實可行的工作指令。所以在接到這樣的命令時必須無條件執行，在這個時候只有最高效的執行力才是最優秀的工作效率的體現。

　　策劃層：在這里我所指的是樓幢負責人。這個層級的執行力不應該是絕對的而是有效的。主要表現在一、針對決策層制定某項目標或重點工作快速、有效、準確的做出分析報告，同時策劃出若干可行性方案，以便決策者做出準確的判斷并決定執行那一套方案;二、將決策者確定執行的方案分解成若干小的工作項目或目標，并向下級下達明確的工作指令，以提高工作效率。策劃層工作的準確與否決定著執行者的工作效率，避免重復性勞動。 策劃層另外還有一個非常重要的任務，負責提醒和糾正決策者非正確的目標和方向。作為物業后勤宿舍管理，樓幢負責人所處的中間策劃層的位置是非常重要的，她既是執行者，又是領導者。決策層對各種方案的認可是需要策劃層嚴格執行并組織實施，如果樓幢負責人執行力弱，與決策方案無法匹配，將如何實施各種下達的方案?作為一個管理者，真正有效的方法是使布置的工作得以高效的執行，所以說執行力是企業管理成敗的關鍵。

　　決策層：他是任何一個社會團體的絕對領導者。決策層是要求執行力的人，而不是執行執行力的。

　　以上是對各個層次的剖析闡述，看起來層次關系清晰，說起來條理分明，但是在實際工作中，執行力常常又得不到很好的執行，這是為什么呢?我個人分析了幾種原因：1、管理者對制度沒有常抓不懈，對政策執行不能始終如一;2、制度制定力度不夠比較繁瑣沒有成效，不利于執行;3、工作中缺乏科學的監督考核制度;4、員工缺乏工作熱情，士氣低落;5、管理人員缺乏創新，執行力弱。

　　如何做能提高我們的執行力呢?我個人闡述幾點：一是用苛刻的制度來約束員工、用各種培訓來督促員工，促成員工養成好的工作習慣;二是用績效及獎勵制度讓員工時時進步，時時對工作充滿熱情，要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作。三是提高中間管理層的領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協調能力、判斷能力、創新能力，團隊能力;四是建立良好的溝通，良好的溝通是執行的基礎，有效地提高執行力，首先要進行充分的溝通，基層管理者要將上級決策傳遞給每一個員工，幫助他們理解需要完成的目標，取得他們的支持、認同，要員工明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致，執行到位，各盡其責。五是通過會議制度、座談制度、員工投訴建議制度、員工民主生活會等等方法收集反饋信息，來解決執行過程中，員工會碰到各種各樣的問題。讓員工在這種氛圍中感受上級的關愛，這不是更利于制度執行嗎?

　　執行力是企業經營重要的組成部分，它貫穿于組織經營管理的始終。樓幢管理者在日常管理服務工作中，要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。不管怎么說最好的執行力來源于上級領導魅力和管理水平，因為一個優秀的領導者懂得體恤下屬,懂得恩威并施,下屬工作起來沒有了牢騷,沒有了抱怨,不就是形成最好的執行力嗎?

篇2：《贏在執行》觀后感：提高素質打造執行力團隊

　　《贏在執行》觀后感：提高素質打造執行力團隊

　　看完《贏在執行》，收獲很大,感觸也很多。從而看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，為今后提高工作效率指引了更加科學有效的方式和方法。結合本職工作，我認為提高執行力，加大貫徹力度，必須有一支高素質的企業團隊。一方面要求管理層、決策層的人員素質高、能力強，另一方面要求員工的素質整體、全面的提高。

　　一、提高管理者執行力的素質

　?。ㄒ唬┕芾碚咴谄髽I內應建立一種“執行文化”。

　　在建立企業執行文化的過程中，管理者的示范作用很大，他的行為將決定其他人的行為，從而最終會將其演變成為該企業文化中的一個重要組成部分。而且經理人必須體現一定的魄力，如頑強地克服困難的精神、做事持之以恒的性格等。

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　　指令明確是做為領導最重要的功夫之一，指令有歧義或自己想當然的認為下屬已理解，而不顧及員工實際的領會程度，是會影響執行力的。

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　　“溝通-理解-執行”這一流程中溝通是前提，好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執行過程中分清戰略的條條框框，通過自上而下的合力達使企業的執行力更高。

　?。ㄋ模┕芾碚咭P注細節。

　　制定戰略、方案后，還要進行步驟管理，使政策堅持始終，檢查工作到位，過程、細節一定要逐一進行關注、督促、指導。

　?。ㄎ澹┕芾碚咭玫綀绦羞^程中的反饋。

　　執行得好壞要通過反饋來得知。反饋得來的信息可以具體而細致地指導下一步的工作，使執行力在執行的過程中得到鞏固和加強。反饋的另一個意義是適時獎懲，優化流程中的人力資源結構。

　　二、提高員工執行力的素質

　?。ㄒ唬﹩T工要能夠明確目標、把握目標。

　　企業合格的員工在執行力方面是與企業同步、是胸有公司戰略目標的人，能夠把公司的愿景解碼成步驟、行動、細節，明確自己身處的崗位，能把手中的工作與大目標緊緊相連。認同并融入企業，將自身價值與企業價值緊密聯系在一起，顧大體、識大局，自覺踐行企業核心價值觀，一言一行都能用企業文化來規范和約束自己，真正做到為了企業的目標做好一件又一件小事、實現一個又一個目標。

　?。ǘ﹩T工要能夠積極主動、創造性地工作。

　　在執行、貫徹的過程中，每個環節、每個工序，員工都要一絲不茍，力求每個細節的完美；同時要知道哪些工作是重要的、緊急的，并且要有良好的做事習慣，嚴格按標準辦事，把標準看作是崗位法規；在自己從事的工作中善于發現問題，善于思考分析問題，能夠創造性地解決問題。這樣，企業的執行力才能提高，企業的目標才可能在員工的工作中實現。

　?。ㄈ﹩T工要在執行力方面有高度的責任感、緊迫感、榮譽感。

　　在市場經濟條件下企業員工的整體素質是競爭取勝的最大法寶，能夠提高企業執行力的員工要對工作精益求精，執行標準時能夠克服困難；在市場競爭中，員工能夠意識到企業的需求、自身的危機，從而主動學習進步；如果由于自己的疏忽對工作造成失誤，要勇于承擔責任并將問題解決，而不是推卸和逃避責任。

　?。ㄋ模﹩T工在執行力方面要有堅定的決心。

　　高素質的、能夠提升企業執行力的員工要有堅韌的工作態度，在正確的價值觀、理想觀、事業觀面前是堅定的，面對工作目標是堅定的。這種品德表現在工作就是企業需要做的事，遇到困難，能夠承受壓力、自我調節、自我激勵，員工擁有了這樣的品質，企業才能具備整體的執行力和競爭力。

　　執行力的提升不是一蹴而就的，而是一個長期持續的過程。作為一名管理者，要把握宏觀，做思想的先行者、做學習的引導者、做工作的執行者、做問題的監督者。作為一名員工，要時刻牢記自己的工作職責，以主人翁的身份看待和處理問題。只有如此，才能打造一支強有力的執行隊伍，才能促進企業更快更穩的發展。

篇3：如何提高酒店管理執行力--提高酒店管理服務

　　如何提高酒店管理執行力--提高酒店管理服務

　　經過20年的發展，我國酒店業取得長足進步，酒店之間的競爭也日益激烈。酒店管理知識競爭首先是產品的競爭，提高產品質量、降低成本是增強酒店競爭力的有效手段。但隨著酒店市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求，酒店管理知識的競爭越來越表現為服務的競爭。同時，酒店管理知識與酒店管理服務質量的提高，

　　酒店管理知識是維持酒店品牌的保證，注重酒店服務質量，是酒店品牌建設的重要內容。為了向客人提供“滿意+驚喜”的優質服務，留住消費者的心，每家酒店都動足了腦筋，下足了功夫。從優化組織管理結構，建立職業化的員工隊伍，加強對外公關與宣傳，到不斷在產品、服務上推陳出新。雖然辦法想了很多，工作也做了不少，但成效卻不十分盡如人意。

　　隨著酒店管理知識研究的逐步深入，“執行力”這個名詞從出現，到頻繁地運用于酒店行業，只有短短一、兩年時間，但它卻掀起了一場前所未有的學習浪潮?！皟炠|的服務源于有效的執行力”，這一理念已被越來越多的酒店管理者奉為經典，他們從美國西點軍校二百多年長盛不衰的案例上，清楚地看到了執行力的魅力是如此驚人。

　　浙江大酒店為了進一步提升全體的員工的服務意識，特地邀請到多位專家，以“執行力”為主題，從“語言藝術”、“對客藝術”、“管理藝術”、“領導藝術”四的方面，為員工開設了系列培訓講座，而“如何有效地提高執行力”就是本次酒店管理知識培訓的重中之重。

　　提高執行力靠酒店管理知識。有效的酒店管理知識能夠提高酒店的勞動效率，降低酒店的交易成本，使酒店的營業利潤最大化，從而使酒店在競爭中贏得優勢。執行力作為一種酒店管理知識理論，它從一個全新的角度來思考和分析酒店這個經濟組織的運營特征，并將執行力與對客服務的聯系視為酒店生存、發展的生命線。這里所將的管理包含了管理者及管理制度兩層涵義。首先管理者要起到表率作用，身先士卒。比如要求員工不得在酒店區域抽煙，自己就絕對不能叼著香煙在員工面前吞云吐霧。其次要避免出臺的各項管理制度和政策程序不嚴謹，導致朝令夕改。長此以往地喊“狼來了”，會造成員工心理上的漠然。第三管理制度本身的不合理，缺少針對性和可行性，或者過于繁瑣都

　　在現代社會中，人們因缺乏對酒店管理知識，對社會文化，對書本的認識，就像木桶有一根短板，所獲得成功的極限就是短板的析限。

　　召如今關于戰略、管理、執行的書令人眼花繚亂，多的是那種宏觀敘述和異域思維方式的陳舉，少的是對中國人和中國環境本身的關注。

　　所幸的是，在這個浮躁的年代，還能有幾位沉靜的人，用他們獨特的視角，在鏡頭的推拉之間，在歷史與現實的穿梭之中，在東西方文化的切換里，實現了對經濟、酒店管理知識、環境、人文等發人深思的解讀。這些解讀醍醐灌頂，讓人茅屋塞頓開，猶如在剎那間，一股清涼之風沁人心脾，使得我們看社會，看商務，抑或看人生，都有了更加清醒的思維立場，回歸更加根本的出發點，關鍵看一個酒店經理人具備什么樣的素質。