物業管理公司年終發言稿范文五
尊敬的各位領導,同事:
大家下午好!
剛剛過去的20**年,是物業公司發展最快的一年,在上市公司的正確領導和大力支持下,***物業全體員工奮發拼搏、開拓創新、辛勤工作,各項工作平穩推進,較好的完成了上市公司下達的各項經營指標,實現了公司的平穩快速發展,并首次實現了扭虧為營。當然,這份功勞離不開各位領導、兄弟公司的支持。在此,請允許我代表***物業全體員工向大家表示最誠摯的謝意。
隨著上市公司的迅速發展,物業公司也須跟隨上市公司的步伐,加快成長。在這個過程中,首先面臨的是人才問題,因此,人員選聘、培養必定是20**年的工作重點。針對這個問題,物業公司將通過以下途徑解決:第一,通過各種渠道招聘具有豐富的物業管理經驗的物業管理人;第二,建立人才庫:由各項目、各工種負責人推薦可培養人員,實行一對一培養;第三,積極開展多元化的員工培訓,鼓勵員工自學成才,營造濃厚的學習氣氛,建立學習型的企業;第四,在合理的工作安排下,帶領主要管理人員走出去,學習同行業的先進管理經驗。
其次就是質量管理,質量是物業公司的生命線,隨著業主的意識不斷增加。高品質的服務是我們的唯一選擇。物業公司將繼續秉承“貼心服務,質量第一”的經營理念。堅持制度化、專業化、規范化、持續改進的管理思路,吸收國內外先進的管理精華,創造屬于自己的獨特管理模式。最終形成以品質管理為中心,推行目標管理,實行績效
考核,務求做到員工服務忠誠,工作嚴謹,盡善盡美,努力為業主提供最滿意的物業管理,最專業的物業服務;始終以業主的需要為關注焦點,不斷改進,不斷創新,做到貼心服務、主動服務,力求超越業主需求。
再就是積極開展社區文化活動。社區文化建設是小區物業管理工作中的重要組成部分,對小區的文明建設,加強鄰里團結、和睦相處、互相了解,以及小區的治安管理都具有重大意義;是加強物業管理工作,促進和推動與居民的溝通、交往、增進互相理解和支持的重要手段。20**年我們將根據里維埃拉的居住群體的特點制定各項社區活動。
為了解決招工難,降低人力成本不斷上漲的對物業公司的造成的沖擊,20**年物業公司的重點工作將放在改革上,以現代機械代替手工操作:例如掃地機,遠程讀卡機等。這樣既節約了成本又降低了風險,還緩解了用工緊張。
物業公司收入來源只有管理費和停車費,而露天停車費按物業法規定物業公司只能收取部分管理費,這些收入是固定的。但現今物業公司的人力成為就占了70%以上。所以,開源也將是物業公司今后的重要工作之一。20**年,物業公司也將會嘗試多種經營,用經濟手段來管理物業,改變原來的經營觀念,通過有償服務,多種經營來保證管理系統的資金平衡和公司的經濟效益。實現以管理處為單位,加強預算管理和成本控制,實行獨立核算。
經營是物業公司以管理區域內的條件為基礎,以住戶為對象所進行的經濟活動。它是物業管理適應市場要求而必須具備的功能,公司要進步、要生存,就要重視現代企業經營,現代企業經營是保證企業發展的必然。我們物業公司要緊跟上市公司的步伐,借助上市公司的平臺,做出有特色的物業管理服務,精益求精,更深層次地滿足業主的需求。
20**年的工作任務將更為繁重,也將面臨更多的挑戰。但有各位領導的大力支持和兄弟公司的協助,在物業公司全體員工的辛勤工作和共同努力下,我相信物業公司會越來越好。
最后:祝大家新年快樂!謝謝!
篇2:物業公司年終工作總結發言稿
20**物業公司年終工作總結發言稿
各位員工:
緊張而富有收獲的龍年過去了,充滿希望和勃勃生機的蛇年到來了。在這辭舊迎新的日子里,首先感謝各位員工在過去一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發展所做的重要貢獻!
一分耕耘,一分收獲。20**年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報。
去年我們有很多經驗值得總結,有很多成果值得珍藏:20**年對于zz物業來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們先后順利接管了洸河辦事處、道路保潔、綠化、永旺購物中心、豐泰中學、消防支隊干部宿舍、z中區農業銀行、山推研發中心等11個項目,保潔服務范圍遍及各企事業單位、學校、商場、辦公樓等。同時,經各方面努力,zz物業將在新的一年接洽更多項目,也會為員工提供更多的工作發展機會。
公司的發展不是一蹴而就的,zz物業的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業業,同心同德,創新進取。在這里,我們主要強調三個字:
第一個字—品
品就是品德、品質、品牌。
我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業,首先要有好的品德。古人說:“人之立身,所貴者惟在德行”。品格如同樹木,名利如同樹蔭。我們常??紤]的是樹蔭,卻不知樹木才是根本。的確,學會做人是成事之道,人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活,首先從本質上講是“人”,所以一個人若要成功,首要問題就是學會做人,如果連做人都不會,怎么能把事做好呢?比爾·蓋茨曾說過:“我把人品排在人所有素質的第一位,超過了智慧、創新、激情等,我認為如果一個人的人品有了問題,這個人就不值得一個公司去考慮雇用他?!睆V東今日集團總裁何伯權說:“我們用人的原則是德才兼備,以德為先。打個比方說,品德就像火車的m.airporthotelslisboa.com方向、路軌,才能就像馬力。如果方向、路軌偏了,馬力越大,造成的危害也就越大?!毕嘈?,沒有好的人品,是難以成就好品質的服務,而我們的服務正是z物業提供的。
服務要有優良品質,靠的是大家齊心協力、認真負責,也就是說品質是靠各位員工做出來的。沒有好品質,品牌就是無源之水、無本之木。有了過硬的服務,我們才能全力創品牌、創名牌。
當然,我們公司絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。不因小事而毀譽,不因私利而廢公。我們公司需要這樣的人,歡迎這樣的人,我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,你的人生之舟就能乘風破浪,到達成功的彼岸。
第二個字—贏
贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是贏。真正的贏就是雙贏,是皆大歡喜,大家都獲勝,大家都獲益。
這里包括三層意思:
1.企業與客戶雙贏??蛻羰俏覀兊囊率掣改?,客戶的利益就是企業的利益,讓客戶賺到錢,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發的,不是總經理發的,是誰發的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多。
2.企業與員工雙贏。企業要發展,靠的是員工,僅有幾個領導是不可能的。開辦企業的目的,其實不是急于要賺錢,而是增加社會就業,讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協力,努力工作,我們才能都有錢賺。
3.企業與社會雙贏。社會要發展,企業的貢獻不可或缺。企業要對社會發展獻一份力,樹立良好的社會形象。最終使社會上更多的人擁護我們、支持我們。
第三個字—和
和,就是和睦和諧。
《詩經》說:“謙謙君子,賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量---這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強?!眻F結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,團結,一切困難都可以迎刃而解。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,公司才會持續快速和諧健康的發展。m.airporthotelslisboa.com另外,要和睦,必須講紀律,必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌,集體的聲音,集體的動作,集體的表情,集體的信念。和,主要注意以下三點:
1.家庭要和睦。家庭是社會的細胞,和睦的家庭會使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌,回到家里卻又吵吵鬧鬧,會使一個人身心疲憊,肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系……
2.班組要和睦。同事之間若有良好的關系,決對有利于你的工作和健康。建議有些員工用心處理好同事關系。閑談莫論人非,*常思己過。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽?!?/P>
3.社會要和睦。人是社會的人,離開了社會,人是無法生存的。所以,我們要和每個人搞好關系,讓所在之處成為我們成長的土壤……
花放梅稍生意滿,春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年,牢記品、贏、和三個字,努力實現物質和精神雙豐收!
衷心祝愿全體員工及家屬春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!
篇3:公司年終總結表彰大會優秀干部發言稿
公司年終總結表彰大會優秀干部發言稿
尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工:
你們好!
今天的年終總結大會事實上就是華新聯美的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機遇的未來。在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領導,向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。
眾所周知,20**年對于我們華新聯美具有特別重要的意義,河畔新城作為沈遼地區最卓越的房地產項目,接受了公眾的檢驗,受到了廣泛的認可,實現了質的飛躍。作為公司的干部,我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作,在此,我代表公司許許多多默默工作的干部發言,表露我們共同的心聲。
我很欣賞這樣一句格言:態度決定一切,自信戰勝一切!
態度是一個人對待事物的一種驅動力,不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果,
自信是一切行動的源動力,沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的,相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里,“敬業,誠信,進取,創造”是我們人生的信念,“無私奉獻,穩健務實,追求完美”是我們事業奮斗目標,“勤勉盡責,努力學習,追求上進”是我們工作的勤懇態度。
展望未來,我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因為有我們而卓越,我們因為公司而成長。
謝謝大家!