物業經理人

保潔員培訓:保潔工具使用規范

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  保潔員培訓:保潔工具使用規范

  一、塵推:肩頂雙壓

  1、持姿:右手拇指壓塵推桿頂部,手心向下,握住桿頭,頂在右肩下,左手手心向下,握在距右手30-40cm處,身體前傾,塵推桿與地面成70度角。

  2、使用:保潔員在不影響顧客行進購物的前提下,勻速用力行進,不能左顧右盼。

  3、放置:和在工具間或顧客,業戶,營業工作區內直視不到地的地方。

  二、保潔巾:三折十六面法

  1、規格:大:70*35cm。

  2、使用:塵推時裝在小塑料袋中放在塵推上面,遇有小面積污染及時用保潔巾清理。

  3、放置:清洗后存放在工具廚內。

  三、拖布(蠟拖)

  1、持姿:保潔員持拖布行進時,倒提拖布,拖布桿倚的肩,手心向后,手距拖布頭約10-20cm,確保拖布整體離開地面15cm,拖布底部保持整齊(及時修剪)。

  2、使用:右手握拖布桿頂部,左手距右手約30-40cm手心向下,握緊拖布桿前后移動拖地。

  3、放置:使用完畢清潔干凈后,放置在工具間內或顧客業主營業工作區內直視不到的地方,拖布頭朝下距地面15cm。

  四、苕帚簸箕

  1、持姿:行進時右手提苕帚,左手提簸箕,均與地面垂直離地面約15cm,靠近自己身體。

  2、使用:每次清掃長度約50cm,簸箕中的垃圾及時傾倒。

  3、放置:存放在工具間或顧客業主管業工作區內直視不到的地方。

  五、鏟刀

  1、持姿:右手握鏟刀手柄,左手手指均壓在上面,刀口與地面約成65度角。

  2、使用:刀口緊貼地面,前后運動鏟掉污漬。

  3、放置:推塵時放在塵推上面,其它工作時間可佩帶在身上

  六、玻璃工具

  1、使用:

  涂水器:將涂水器毛頭浸到盛清洗劑溶液的容器中,提起后以不連續滴水為標準,按從上到下,由右到左的順序,均勻的涂抹玻璃。

  刮玻璃:檢查皮條有無破損,按從上到下,由右到左的順序將玻璃上的清洗劑溶液刮干凈,注意每刮完一下用干保潔巾擦凈皮條上的水,為防止刮下的清洗劑污染地面??稍诘孛驿佉粭l大保潔巾。

  2、放置:

  存放在工具間內,須將涂水器、刮玻器工作頭拿下,擦干單獨存放。

  七、榨水車使用規范:

  1、持姿:左手握拖把,右手握榨水車手柄把拖布(蠟拖)放入榨水車內榨水位置的正中處,拖頭(拖布捆綁處和蠟拖夾)露出榨水車于夾上方。

  2、使用:在放好位置的情況下,速用力擠壓,并慢慢恢復到原來狀態,禁止歪斜,不允許拖布全部放入榨水車內擠壓,以免損壞榨水車。

  3、存放:存放在工具間或營業區內直視不到的地方。

篇2:物業保潔工具使用及保養方法

  物業保潔工具的使用及保養方法

  一、抹布:抹布是擦除小面積灰塵及污垢的重要工具一般保潔需要準備干、濕兩塊抹布,用法如下:

  1、干擦:抹布一般是沾濕后使用,但在去除微細的灰塵時也常用干布,干擦時必須輕輕擦拭,如用力過大,反會產生靜電,使對象吸附塵土,同時此法可去除水份,因此常與水擦配合使用。

  2、半干擦:當灰塵稍多,用稍微沾水的抹布,粘附近灰塵較好,這是一種較為簡單的去塵法,不至于弄濕被擦對象。

  3、水擦:去除一般不易被水損壞的物體上的污垢時可用水擦法,它是通過將污垢溶于水中或濕垢在水中的原理去除污垢,但不可用水過多,如水過多,就象在保潔對象上涂水,往往使污垢滲入,因此抹布水不可過多,而且要經常清洗,保持抹布潔凈。

  4、藥劑擦拭:為去除不溶水或含有油垢的污跡,常用抹布沾上相應的清潔劑進行擦拭,擦后要用潔凈的抹布再擦一次,以去除藥液,保持保潔對象不被腐蝕。

  5、擦拭要點:

  1)抹布以選用柔軟、吸水性強、較厚實的棉制毛巾,一般將抹布折3次,整齊疊成8層,比手掌稍大備用。

  2)抹布一面用臟后,要重新折疊,使用另一面。

  3)抹布全部用臟后要及時洗凈擰干再用。

  4)干、濕抹布應同時攜帶,備足,以提高工作效率。

  5)對被擦拭物應全部均勻擦拭,對有污跡部位用力多次擦拭。

  6)擦拭物品時應先擦拭四邊一周,擦拭時應從右至左,先上后下,即不遺漏,又不重復。

  二、墩布:主要功能是將難以掃凈的硬地面上的污漬水跡去除,它是保潔工作的最基本工具之一,在使用墩布時,墩布的手柄頂部應用手護住,以防碰傷他人或損毀物品,墩布用后要洗凈晾干。

  1、墩布的握法:左手在墩布桿上下方30-40厘米處握住,用右手反握墩布桿的頂端,前后擦拭,或用左手的大拇指按在墩布的頂端,并用其他四個手指握住墩布桿,右手在下方30-40厘米處握住,左右拖擦。

  2、墩地姿勢:上身略向前彎曲,向前后拖擦時左右手交替用力,將墩布盡量壓向地面。

  3、清掃要點:

  1)為不踩污剛擦凈的地面,要向后退著拖。

  2)擦拭過道時,應先將兩邊拖凈,在擦拭中間。

  3)要細心先擦拭邊角,以免濕墩布污染立面。

  4)手拿墩布穿過大堂等公共場所時,應把墩布頭放在水桶內或用塑料袋將墩布頭套上,以免污染地面。

  三、水桶:在使用水桶時,水位應是水桶高度時2/3,行走時水桶與身體保持30度角,注意不要將水漾出水桶,冬季儲存兼水桶時,應在桶與桶之間插入紙團,防止塑料水桶在地溫下脆化,鐵桶儲存是時應倒放在木棍上,以防生銹。

  四、扁鏟:在使用扁鏟時,扁鏟與地面應保持45度角,鏟口應正反替使用,不用時應將鏟口用布包好,以免鏟口傷人。

  五、板刷:在使用板刷時,手要握住板刷的中間,以免在刷洗物品時,磕傷手指,使用后要洗清陰干嚴禁暴曬,防止刷柄干裂刷毛老化。

  六、百潔布:在使用百潔布擦拭墻面時,應將其一邊反疊護住手,以象擦拭時傷手,百潔布使用后要洗凈平鋪晾干。

  七、伸縮桿:在放出伸縮桿時,應將伸縮桿上固定旋鈕擰干,輕拉出伸縮桿,調整好長度后,再鎖緊旋鈕,在收回時,應將伸縮桿斜放擰于旋鈕,將伸縮桿輕輕推進,到底后再向外抽出2-3cm,然后輕輕鎖住旋鈕,嚴禁將伸縮桿產在地上松開旋鈕,收回伸縮桿,伸縮桿使用后要擦拭干凈,直立儲藏。嚴禁側放及重壓伸縮桿。

  八、在使用刮水器清除玻璃上的水泥及污物時,要取下刮水器上的橡膠條,改用刀片,使用中要防止刀片傷手,放在陰涼處,避免油污及日曬,并且不要在刮水器上堆放其它物品,防止刮水器變形。

  九、牽塵器;在使用牽塵器時,要特別注意不要傷到行人及損毀貨物。牽塵器上螺絲如有松動要及時修理。

  十、人字梯:在使用人字梯時,中間必須系繩,在清潔較高物體時,人字梯的頂端要與清潔物相連,嚴防人字梯側倒,人字梯用后要擦拭干凈,立刻返庫。

  十一、告示牌:在進行地面清潔時,要設立告示牌,避免藥液傷害顧客,告示牌使用后要洗凈。

篇3:保潔工具使用作業指導書

  1.0 范圍:

  公司管理小區常用的保潔設備機具,如吸塵機、單擦機、吸水機、高壓清洗機等保潔設備機具。

  2.0 內容

  2.1 吸塵機使用作業指導

  2.1.1 使用前先檢查機械是否完好正常。

  2.1.2 選擇好清潔項目適合配件。

  2.1.3 先裝好塵袋及塵隔、軟管、吸扒。

  2.1.4 用膠掃把全面清掃大垃圾和雜物。

  2.1.5 插好電源開機從內到外吸塵。

  2.1.6 吸完塵后,先將塵袋內塵灰倒凈,清干凈塵隔。

  2.1.7 用抹布抹干凈機身和配件,放回指定位置。

  2.1.8 注意事項:

  2.1.8.1 吸塵機不能吸水,以免燒壞馬達。

  2.1.8.2 吸塵機不能吸大垃圾,以免管道堵塞,影響吸力。

  2.2 單擦機使用作業指導

  2.2.1 使用前先檢查機械是否完好正常。

  2.2.2 選擇好清洗項目適合配件。

  2.2.3 裝上適合清洗項目地刷或針座。

  2.2.4 將清水倒入水箱中,按比例倒入清潔劑。

  2.2.5 插好電源,將單擦機手柄調整適合操作高度。

  2.2.6 先放水,后開機,手柄放低橫向左邊,手柄抬高,橫向右邊。左右橫向須重疊三分之一清洗。

  2.2.7 清洗完成后,先將水箱清洗藥劑放干,后卸洗地刷,再收電源線。

  2.2.8 將水箱及洗地刷沖洗干凈,用抹布抹干凈機身,放回指定位置。

  2.2.9 注意事項:

  2.2.9.1 在清洗過程中,電源線不能靠近轉盤,以免轉盤磨爛電源線發生漏電,造成意外事故發生。

  2.2.9.2 手柄沒有調整到適合操作高度時,不能開機,以免打壞機械。

  2.2.9.3 在工作過程中,機械發現異常響聲,應立即停機檢查,以免機械帶病工作,損壞機械。

  2.3 吸水機使用作業指導

  2.3.1 使用前檢查機械是否完好正常、安全閥是否自由上下活動。

  2.3.2 裝好吸水軟管,選擇好吸污水項目適合配件并裝好。

  2.3.3 插好電源,開機吸污水,由前往后刮拉。

  2.3.4 如污水會產生泡沫時,污水箱須加入消泡劑,消除污水泡沫。

  2.3.5 污水箱污水已滿時,安全閥會自動封閉吸風口。立即停機將污水倒干凈。

  2.3.6 倒污水箱污水后,重新開機吸污水。

  2.3.7 完成吸污水后,沖洗干凈污水箱,收好軟管和電源線。

  2.3.8 用抹布抹干凈機身,放回指定位置。

  2.3.9 注意事項:

  2.3.9.1 工作時,不能將污水箱裝得過滿,以免水份進入機械內,造成機械損壞。

  2.3.9.2 污水會產生泡沫時,污水箱內須放消泡劑,以免水份進入機械內,燒壞馬達。

  2.4 高壓清洗機使用作業指導

  2.4.1 使用前先檢查機械是否完好正常。

  2.4.2 裝好高壓軟管,噴槍、噴頭、噴桿。

  2.4.3 接好水管并放水,打開噴槍開關,將水管內空氣排凈。

  2.4.4 扦電源、開機、檢查壓力表水壓力度。

  2.4.5 用調壓按鈕,調節適當壓力。

  2.4.6 對準須清潔表面進行噴射。

  2.4.7 清潔完成后,先關閉開關,再按噴槍開關。將機械內壓放開。

  2.4.8 拆卸

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