物業春節前重點工作清單!
關于做好2022年春節期間有關工作的通知
1 在新年即將來臨之際,為加強“春節”期間的物業管理服務工作,預防和減少物業管理項目內各類事故的發生,保證節日期間的安全、祥和、穩定,讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日,同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設,嚴格履行合同約定,現說說加強節日期間物業服務工作的有關事項如下。
一、加強值班,落實責任
物業要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態,問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
二、認真排查,做好預案
“春節”前夕,物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的使用情況及隱患部位進行檢查,發現問題要及時檢修,確保節日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業和項目經理要在第一時間趕到現場,做好協調工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接,加強服務
各部門、人員要持聯動狀態,各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業主、使用人提出的實際問題,避免應內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。
1、加強維修服務,注重及時率、合格率、滿意率。
要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場,預約報修按雙方約定時間達到現場,確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意率。
2、加強秩序維護,做好車輛引導
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室,要實施24小時安全監控并記錄及時,發現問題立即采取相應措施。
3、加強養護管理,確保設備設施正常運行。
水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規范等,嚴格遵守操作規程,做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等,確保物業共用設施設備的正常使用。
4、加強保潔服務,營造干凈整潔的小區環境。
節日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作,給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。
四、開展便民服務,營造節日氛圍
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動,營造歡樂祥和的節日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好兩節期間的溫馨提示,公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結。
2 節日期間工作重點
01 重點做好小區秩序維護工作
1、要認真落實物業各崗位值班工作,值班電話要在小區內張貼并保持暢通,不要出現空崗、缺崗現象。
2、要根據小區的實際情況制定安保方案,配足秩序維護人員,并配備專業的護衛器械,加強日常安保巡邏工作,確保不留死角,發現可疑人員及時上報,并做好日常巡邏記錄。
3、要注意加強車輛管理,嚴格車輛出入登記制度,做好日常特別是夜間的車輛進出記錄,及時疏導、維護小區車輛行駛及停放秩序,制止區內車輛亂停亂放。
02 重點做好節日消防安全管理工作
4、全面落實消防安全管理責任制,做到職責清晰、責任到人。
5、要對小區各類消防設施和重點部位、重點區域進行一次拉網式檢查,及時堵塞漏洞、整改隱患。
6、配齊配全各類消防器材,加強小區易燃易爆物品出入管理。
7、對樓道雜物進行一次全面清理。
8、加強對動自行車停放及充電管理,杜絕電動自行車在樓道內停放和充電。
03 做好小區環境整治及衛生保潔工作
9、做好各小區環境衛生整治工作。節前對小區衛生進行一次全面、徹底的大掃除,重點做好日常衛生死角的清理和重點部位的清潔。
10、做好節日期間的衛生保潔工作。小區物業要早計劃、早安排、早行動,認真做好小區主、次干道及廣場等重要場所的保潔工作,生活垃圾定時、定點清運,及時做好小區除雪工作,保證小區有一個整潔、良好的環境。
04 重點做好設施設備的檢查維修工作
11、節前,要對小區內的供水系統、供電系統、排水系統、消防系統、安防系統、門禁弱電系統,以及小區出入口道閘、電梯等各類設施設備進行一次“拉網式”檢查、維護和維修,確保小區各類設施設備節日期間安全、穩定、正常運行。
12、發現供水、供電、供氣、通訊等無法保障的現象,應立即通知相關部門,組織力量及時進行維修,確保小區住戶正常使用。
13、對小區各類下水管道、化糞池等隱蔽工程進行疏通和清淤,對損壞的井蓋進行調換,確保人身安全,保持管道流水暢通。
14、做好各類設施設備防凍、防漏工作。
15、要增強主動服務意識,制定應急預案和各種搶修操作流程,安排值班人員,搶修電話必須保持暢通。接到報險、報修必須立即安排工作人員及時進行處置。
05 做好營造節日氣氛的工作
16、節前,要對小區各主要道路、住宅樓樓道照明設施進行統一測試、檢修,確保春節期間的亮燈率。
17、要在小區明顯位置做好裝飾工作,活躍節日氣氛,營造歡樂祥和的節日氛圍。
18、要主動配合社區、辦事處,積極參與小區的和諧共建,在小區開展形式多樣的文體活動,豐富廣大居民節日文化生活。
06 重點做好突發事件的處理工作
19、對節前、節后及節日期間發生的停水停電或因物業管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財產損失的事件、處理情況及時報告。
20、節前要召開專門會議,認真部署小區節日期間的各項工作,并采取有力措施,抓好落實,確保節日期間的各項工作有條不紊的開展。
物業值班人員要有高度的責任心及警惕度,做好安全管理工作。不得隨意讓親屬及朋友在項目逗留行為發生。
若發生特大或重大安全事故時,及時出現場控制局面第一時間上報公司領導并參照各應急預案流程內容有效執行并記錄。
項目自查
各項目將安排專業人員對重點部位進行檢查,并且責任到人。登記檢察人員和檢查結果,保證園區品質。
品質檢查
品質部門對各個區域進行復查,針對已問題,提出整改意見
節前承諾
每一位負責員工都將簽署節前承諾書,責任到人,杜絕隱患!
篇2:建設集團關于做好春節前農民工工資發放工作的通知
關于做好“元旦、春節”期間安全穩定工作暨做好春節前農民工工資發放工作的通知
各部門、辦事處、分公司、項目部:
為進一步加強節日前后安全生產工作的管理,現將本公司針對雙節前后安全穩定工作通知如下:
一、做好建設工程安全生產工作:特別要做好元旦、春節期間的安全穩定及安全生產工作。各分公司、辦事處、工程項目部要組織安全生產專項檢查,重點檢查所屬工地、安全生產責任制的落實情況,安全和防火設施的狀況,事故隱患監控、整改情況等。對查出的安全隱患,要指定專人落實整改。要研究雙節期間建設工程安全生產各項管理措施,做到早策劃,早部署,早預防。
二、做好文明施工工作:各單位要排查施工擾民因素,排查的重點是夜間噪聲、施工揚塵、交通阻塞等。對排查發現的問題,確定專人負責處置,為老百姓排憂解難,維護市民合法權益。
三、做好農民工工資發放工作:各工地應預先計劃好民工工資發放額,各分公司、工程項目部要提早安排民工工資資金,同時要做好排查各工地農民工工資發放情況,發現拖欠發放的,應盡早采取措施,遏制欠薪行為,并及時處置因拖欠工資引發的矛盾與*,確保工資應發到每個職工手上,切實保障農民工足額領取工資,維護建筑職工合法權益,發現因拖欠工資而矛盾與*將對相關責任人員按公司規定給予處罰。
四、控制節日加班。無特殊工期要求的建設工地,元旦、春節期間原則上不加班,確需加班的工地應按照法定標準支付職工加班加點工資。對留工地過節人員要加強教育,組織好文化娛樂活動,讓留工地務工人員過一個愉快、祥和、平安的節日。
五、重視節前節后的安全檢查工作:結合冬季施工安全生產工作的相關要求,各單位及項目部應組織專項檢查,不得將隱患留置于節日期間。節假日放假的工地,應將機械設備和材料登記造冊,能歸類的要歸類存放,能入庫的要入庫保管,對于大件機械設備和材料應做好覆蓋、保養、保護。對于民工離開后的宿舍、食堂、活動室等要關閉好門窗,關閉水電線路,對于空置的房屋及倉庫應張貼封條。在節后復工前,組織專項檢查,不符合安全生產條件的設備不得投入使用,未經培訓合格的人員不得上崗。復工后,要及時重新登記工地人員流動情況。
六、實行節日期間的領導值班制度:節日期間,各分公司、工程項目部要編制值班制度及措施,主要領導、項目負責人要帶隊值班,加強晝夜巡邏次數,并保證通訊的暢通,要配備處理突發事故的隊伍,以及時處置和上報各類突發事件。節日值班名單(通信聯絡方式)及編制的值班制度及措施,各分公司、工程項目部請于放假前七天報集團公司現場部。
**建設集團有限公司
二零一一年十二月十三日
篇3:做好春節前后安全生產工作的通知
做好春節前后安全生產工作的通知
各在建工程項目部:
根據余杭區建設局《關于切實做好春節前后建筑工程安全生產工作的通知》以及我公司各項目部施工現場的實際情況,就認真做好春節前的安全生產工作,提出以下要求,請各項目部認真貫徹實施:
一、進一步提高認識,高度重視安全生產工作。年終歲末,各項工作任務繁重,加之春節將至,工程搶工掃尾。人員疲勞,容易引發事故。各在建工程項目經理、現場管理人員要充分認識到當前安全生產形勢的嚴峻性,克服倦怠、麻痹、松懈情緒,認真吸取近期安全生產事故的教訓,解決安全生產工作中存在的突出問題,查找薄弱環節,進一步落實各級安全管理職責,切實做到嚴防死守,務求實效,確保今冬明春及春節期間的生產安全。
二、進一步開展隱患排查專項治理“回頭看”工作。一是對施工設備是否存在部件老化、帶病作業現象,是否按規定對其進行了維修保養,項目部要對各班組進行安全思想教育,抓好管理,制定制度,檢查現場,查出隱患,處理事故要堅持“四不放過”的原則。以項目經理為首,各生產班組協助安全生產組織自查。
三、加強臨時用電管理,落實三級配電三級保護工作,嚴禁亂接、亂插現象,嚴禁硬芯二連線、音箱線、單芯線做移動電纜使用,嚴禁用電器具無插頭使用,在配電箱附近不準堆放可燃性材料,及時、真實、齊全填寫巡視維修記錄,不允許使用電爐、熱得快、電熱毯等電器設備。
四、施工材料必須堆放整齊牢固,易燃、易爆物品放置在專用倉庫,并在存放處掛警示牌,配備滅火器,嚴格執行限額領料制度,施工現場做到工完場清,活完成品清,當日作業當日清,機器、工具整理清。進出建筑材料按規定標準裝載,凈車出場,封閉化運輸。夜間施工按規定申報,落實環境衛生措施。
五、為確保工程高效運轉,各在建工程項目部必須認真做好值班工作,切實做好安全保衛、防火、防盜等事關公司利益的工作?,F將有關工作通知如下:
1、各在建工程項目部需進一步提高認識,真正從思想上充分認識到當前安全工作的緊迫性、重要性,完善組織機構,落實人員,加強領導,要增強責任感、緊迫感、壓力感,要一如既往、一絲不茍地抓好防火、防盜和值班工作。m.airporthotelslisboa.com
2、各在建工程項目部要迅速行動起來,重點檢查制度、責任、措施、防范四落實情況,認真檢查項目部、倉庫、配電房以及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位,嚴格落實各項安全防范措施。
3、各在建工程項目部要強化責任,開展自查自糾,及時發現問題,消除隱患,堅決堵塞漏洞,確保安全。在檢查中要認真檢查、狠抓落實,細致地進行檢查記錄,堅決杜絕走形式、走過場,對查出的隱患要立即組織力量進行整改,能現場整改的就現場整改,不能現場整改的將責令在最短的時間內整改,堅決徹底地整改到位。
4、各在建工程項目部要認真組織好春節期間的值班工作。一是嚴格值班制度。確保值班電話24小時暢通,值班人員必須堅守工作崗位嚴禁出現脫崗現象。二是嚴格登記制度。對本班情況要認真填寫值班日志,對接收電話、電報、信函要注明接收時間,及時報告帶班領導,并按領導指示及時辦理。三是嚴格交接班制度。認真搞好交接班,保證值班工作正常、連續運轉。當班的事務原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情,要給接班的同志交待清楚。四是遇到緊急、重要情況要立即請示報告,及時妥善處理。
5、各在建工程項目部務必于2月5日前將春節值班安排表報送到公司質安部。
注:20**年1月22日下午在區安監站召開的“20**年余杭區建設工程安全生產工作會議”,會議中明確了區安監站將在近期對各在建工程進行檢查,請各在建工程項目部認真學習會議下發文件,并做好安全文明生產工作。
特此通知!
附件:
1、余建[20**]18號“關于切實做好春節前后建筑工程安全生產工作的通知”
2、余建[20**]111號“關于余杭區建設工程施行安全生產文明施工抄告制度的通知”
3、余杭[20**]95號“關于余杭區建設工程施行專職安全生產管理人員押證制度的通知”
浙江裝修公司裝飾工程有限公司質安部
二O一O年元月二十二日