建筑集團質量方針
用四建人智慧
雕塑時代精品
四建人——是具有文明、禮貌、精干、誠信品德的員工和遵守法規、履行合同、行為規范的群體。
智慧——先進的機械設備、尖端的施工技術、科學的管理方法、求實的工作作風、強烈的創新意識。
雕塑——精心組織、科學施工。
時代——與時俱進,持續改進。
精品——堅持“精品”創優戰略,用有競爭力的優質建筑產品創信譽占市場,滿足業主需求,爭取超越業主期望。 ”質量方針是公司的質量宗旨,是向業主的質量承標過程中識別業主當前或未來的需求,通過合同評審等活動確定明確的、隱含的、法律法規要求以及企業的附加那,確保工程在交工時能夠滿足合同承諾。在開工準備階段,要以“先進的機械設備、尖端的施工技術”進行質量策劃,編制施工組織設計或施工方案。生產和服務提供過程中,通過運用科學的管理方法、求實的工作作風和強烈的創新意識,精心組織、科學施工,創造出精品工程。以良好的售后服務工作提高業主滿意度,用有競爭力的優質建筑產品創信譽、占市場。
員工的行為直接關系到質量方針的實現,要達到業主滿意的目標,就需在各個方面規范員工的行為。在調查業主滿意度時,從工程質量、施工進度、技術管理。物資管理、安全管理、資料管理。文明施工、服務配合?;卦L保修服務等方面進行調查,員工只有在各項管理活動中,以文明。禮貌、精干、誠信的工作作風贏得業主的信賴,企業才會得到業主滿意的評價。因此,各級管理人員要提高質量意識和知識技能水平,努力學習鉆研業務,培養吃苦耐勞的精神。
對工作精益求精,以工作質量保證工程質量,與業主建立良好的合作關系,建一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,創一流效益,以實際行動為企業的生存和發展做出貢獻。
篇2:某公司質量方針目標管理程序
公司質量方針目標管理程序
1.目的
為明確本公司質量奮斗目標與方向,特制定本程序。
2.范圍
公司各級制定的質量目標及質量方針。
3.權責
3.1 質量方針的制定及質量目標的核準頒布:副總經理;
3.2總體質量目標的擬定:品管部;
3.3分目標擬定:各部門;
3.4質量方針與目標的落實執行:各部門。
4.定義
4.1 質量方針:由公司高層制定的,反映組織在質量管理方面高層的思想以及質量管理工作的奮斗方向與指南。
4.2 質量目標:為落實質量方針而制定的具體的數值化,階段性的奮斗目標。
5.作業內容
5.1 質量方針與目標管理流程圖(見附件一)
5.2 組織最高層,即副總經理在公司質量體系建立時,制定出公司質量方針,以確定公司質量管理的總體方向,在制定方針時應充分考慮以下幾點:
5.2.1 力求滿足客戶需求;
5.2.2 滿足法律法規的要求;
5.2.3 結合公司自身及產品特性;
5.2.4 與公司長遠發展思路相結合。
5.3 公司方針確立后,應公布方針,各部門組織宣傳、學習、貫徹。
5.4 每年12月份由品管部擬定公司的質量總體目標,經總經理審核批準后,各部門根據總體目標,制定部門分目標,以確??傮w目標的順利完成,新訂目標應體現逐步改進之思想,并經副總經理核準后頒布執。
5.5 質量方針與目標均應依據《內部溝通管理程序》傳達至全體員工 , 以利全體員工參與執行,核準之方針與目標應由ISO文控中心依《文件與資料管理程序》分發各部門執行。
5.6 各項目標制定后通過實施,由公司高層及各部門,對其執行效果進行檢討,具體方法依據《內部品質審核管理程序》及《管理審查程序》執行。
5.7 針對檢討結果,如方針與目標不合理,經過修定至合理后頒布執行。
6.相關文件
6.1 內部品質審查管理程序
6.2 管理審查程序
6.3 內部溝通管理程序
6.4 文件與資料管理程序
7.使用表單
無
8.附件
8.1 質量方針與目標管理流程圖
附件一 : 質量方針與目標管理流程圖
篇3:P公司質量方針
公司質量方針
(一)質量方針:"堅持客觀、科學、公正原則,以質量求發展,滿足顧客需求"。
(二)本公司在制定質量方針時應確保:
1、與本公司企業宗旨"敬業、勤奮、求實、創新"相適應。
2、信守對顧客的保證與承諾,以國家法律法規為準則,以標準為判斷依據,以手冊為行動指南,竭誠為顧客提供優質服務。
3、質量方針應提供制定和評審質量目標的框架。
4、在全公司內部傳達、溝通,使全體員工理解和執行。
5、加強機構內部質量管理,增強人員質量意識和業務素質,持續改進工作,不斷提高本公司的信譽度和權威性。
6、對方針和持續適宜性進行評審和修訂,以適應不斷變化的內外環境。
7、質量方針由經理批準發布,修訂后應重新批準發布。
經理:
二00 年 月 日