物業經理人

項目對分包商服務管理

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  項目對分包商的服務與管理

 ?。ㄒ唬Ω鲗I分包商提供的主要服務措施

  我公司將嚴格履行總包責任、權力和義務,為各專業承包商提供優質、高效的措施服務,保證工程關鍵工序和關鍵線路,在保證質量的前提下,保證總體工期。主要內容包括:

  1、提供現場已有的腳手架、操作平臺;

  2、提供現場的垂直運輸機械設備并分配好使用的時間;

  3、合理分配和提供現場堆場、道路,提供工作空間包括提供工地上的信道給共同使用,并提供施工場地;

  4、提供現場場地和樓層內為各專業承包商安排臨時辦公場地及庫房;

  5、在施工現場提供公共部位的照明及臨時動力電源;

  6、在施工現場提供足夠的水源;

  7、清除現場指定位置的垃圾運出場外;

  8、提供工程外腳手架安全防護和公共走道安全防護,防護標準符合國家規定;

  9、提供現場警衛、消防設施(各專業承包商施工操作面和自有倉儲面(庫)的警衛和消防工作(包括設施)由各專業承包商自行負責)。各分包商要服從我方關于現場的保衛和消防管理;

  10、提供現場軸線測量、標高測量等相關測量資料以及在每層按規定設置軸線和標高點。

  11、提供其它招標文件所要求的措施。

 ?。ǘΩ鲗I承包商的組織、管理、協調和控制

  我公司將以總包的高度、姿態和意識,既要嚴格管理控制分包,又要幫助協助好分包,使總分包形成一個有機的工程實施實體,從而實現工程的綜合目標。在該工程上,我公司的具體做法是:

  1、與分包商簽訂合同后,總承包商應向分包商提供一冊《分包商入場須知》該《須知》是為了保證在工程管理中總分包之間能統一管理程序,便于工程協調,加強相互間密切配合。其內容包括:工程概況;進場程序;分包入場安全管理程序;物資、機械管理及驗證程序;質量控制驗收程序;技術管理程序;工程管理程序;工程款結算程序。

  2、計劃管理程序

 ?。?)分包商須根據總包單位制定的總控進度計劃和月度施工進度計劃編報周計劃,周計劃編排為每周一至下周一,以橫道圖形式編寫,于每周五下午三點交于總包單位。

 ?。?)專業分包商須在進場前編制完整的單項工程施工進度計劃并報總包單位審批。

 ?。?)分包商編制的周計劃得到總包單位審批后,應依據周計劃分解制訂《工程日計劃》,于每日下午3點將次日《工程日計劃》報主管審批。

 ?。?)分包商須每日填報《工程日報》,于次日九點前交于總包。

 ?。?)分包商負責人須按總包工程部頒布的《工程例會制度》要求,于指定時間和地點參加由總包單位主持工程協調會。

  4、質量控制驗收程序

 ?。?)分包商應設專職質檢員,并于進場前將其質量管理機構設置情況上報項目部。

 ?。?)質量教育,分包單位進場后,由項目部對其進行質量專項教育,其內容見下表。

序號

內容

責任單位()

受訓單位

時間

1

質量意識,質量目標教育

工程經理

項目各部門,

分包隊伍

開工前

2

質量控制要點,評比辦法

公司部門

項目各部門,

分包隊伍

開工前

3

施工驗收規范,質量標準培訓

總工程師

項目各部門,分

包隊伍,一線工

作人員

根據工程進度

分階段培訓教

4

月、周質量專題會,總結上周工作,安排下周質量工作,制訂質量驗收計劃

工程經理

總工程師

項目各部門,分

包隊伍,一線工

作人員

每周五下午

200

5

質量、技術、創優計劃教育

工程經理

項目各部門,分

包隊伍,全體管

理人員

開工前

6

分包隊伍質量體系建

立、培訓、指導

總工程師

分包隊伍,全體

管理人員

開工前

 ?。?)質量樣板制

  各項(工序)開工前,由項目工程技術部專業工程師,根據專項施工方案和技術交底及現行的國家規范、標準要求,組織進行樣板分項(工序)施工,并由配屬隊伍填寫分項(工序)樣板記錄,項目復檢后,報監理、業主驗收合格后,組織全面施工。

 ?。?)質量資料

  A.總包方設專職數據管理員,負責技術資料收集、整理、標識、編目、歸檔。

  B.總包方數據管理員,將依據政府有關文件和《質量計劃》的要求指導專業分包商完成技術資料的管理工作。

 ?。?)施工過程中的質量控制

  過程中的質量控制是質量管理的一項實質性工作,總工程師根據項目《質量計劃》、《施工組織設計》、《分項工程工藝規程》的要求,組織和監督各分包施工隊,明確各自的負責區域的質量管理點和管理措施,執行"三過程"管理。在施工過程中嚴把工序質量、交接手續,避免返工、誤工,建立工程聯檢制。

 ?。?)試驗管理

  A.項目部設置專職試驗員一名,對項目的整個試驗工作負具體責任,同時將相關信息以書面方式反饋到技術、質量部門。

  B.依據試驗工作的規定及時準確的指導、督促分包單位的試驗人員抓好各項原材料的取樣和送檢工作。

  C.依據設計文件和相關規定建立、建全各項試驗臺帳,收集、統計、整理各項試驗資料,及時將檢驗結果反饋到工程技術和安質部門,并負責向監理申報。

  D.每周將相關資料上交技術部,并與其交接。

 ?。?)各驗收部位原則按樓層或獨立區域報驗,如有特殊情況可分部位驗收統一填寫報驗單,但嚴禁在上道工序未經驗收情況下進入下道工序施工。

 ?。?)實施三級檢驗制度,即驗收工序完成后由分包商進行自檢,自檢合格后報項目部工程師驗收,由項目部驗收合格后報監理核驗。對質量驗收未通過或未經質量驗收的分項工程,工程款期度結算時不予以考慮。

 ?。?)工序與分項工程完成后須辦理工序交接單,分項工程驗收合格后由總包簽發分項認可書,總包質檢員簽認。

 ?。?0)針對現場施工中存在的質量問題和質量隱患,我方將以質量整改通知單形式通知分包商,分包商須按總包方指示如期整改。

 ?。?1)有關工程質量報驗資料的樣表由安質環保部提供,

  5、技術管理程序

 ?。?)分包商須在進場前將其承包范圍內施工組織設計報總包主管工程師,由總包審核后報工程技術部審批后方可依照施工。

 ?。?)分包商在施工過程中所發現的圖紙、洽商等重大技術問題以《技術問題聯系單》報總承包,總包會以《技術問題回執單》回復分包商。

 ?。?)分包商應按南通市文件要求進行技術資料的收集和整理,總包商不定期對技術資料進行檢查,如發現不合格項將對分包商下發《技術資料整改通知單》,如分包商整改仍不合格,總承包商技術部有權向分包商開據罰款單。

  6、物資采購程序

 ?。?)物資管理

  材料質量是保證工程質量的基礎,項目制定以下控制措施來加強對分包材料的質量控制。

  A.工程所選用的各種材料均需提供樣品,報業主、監理審批后方可進行批量采購。

  B.專業分包商根據項目部審定的材料,成品計劃組織采購供應,進場時由專業分包商會同項目物資部共同驗證,由專業廠商提供出廠合格證、材質證明,由項目記錄驗證結果。

  C.進入施工現場的A類(鋼材、商混凝土、砂石、構件、防水建材等)、B類(工程設備、機電材料、模板、木材、保溫材料等)物資一律由物資部組織驗證。

  D.驗證不合格的物資由驗證人填寫"不合格品通知單",報項目主管經理,按有關規定進行處理。

  E.凡進入現場物資均須按《規范》進行檢驗和試驗,合格后方可使用。

  F.物資設備部根據技術部的有關要求和現行《規范》規定,對分包方進場材料、半成品取樣和進行檢驗、試驗工作由項目委托有資質試驗室進行。對業主和監理單位要求認可的檢驗、試驗結果,由質量部負責會同物資部選擇、報驗和實地檢查。技術部按規格、批量記錄、試驗結果進行整理,并保存有關資料。

 ?。?)物資計劃管理

  本工程所需物資,嚴格按照經總包方審查認可的物資進場計劃執行,進場前由分承包方提出進場申請,申請表應明確物資的名稱、規格、型號、單位、數量,必要時還要附上有關詳圖,同時還要附上一份供貨時間進度表。

  驗證資料不齊或對質量有懷疑的物資,要單獨堆放,待資料齊全和復驗合格后方可使用,對堆放的各類物資要予以明確標識。驗證的計量檢測設備必須經過檢定、校對。

  7、成品保護

  制定成品保護措施的目的,是為了最大限度的消除和避免成品在施工過程中的污染和損壞,以保證業主的利益不受損失,并達到減少和降低成本及專業之間破壞造成的返工,保障工期目標的實現,提高產品一次各格率,一次成優率的目的。

  成品保護須遵循的總的原則是:各分包商須負責各自的成品的防護措施;下一道工序的施工須注意保護上一道工序;交叉施工須提前申請。

  A.總承包單位根據現場條件,專業系統,施工組織設計,工期進度制定成品保護方案,以合同、協議等形式明確各分包對成品的交接和保護責任,確定主要分包單位為主要的成品保護責任單位,總承包監督、協調分包單位的成品保護工作。

  B.現場材料的保護工作,由總承包單位物資設備部協助分包進行管理,分包接管或采購的成品、半成品應在施工區內的指定區域堆放,負責保管、使用。

  C.總承包單位根據現場施工之情況,將安排安全、保衛監督員進行區域管理,監查、控制本負責區域內的成品保護工作,具體的成品看護工作由專業分包負責。

  D.總承包單位根據總控制計劃,合理要求分包穿插專業施工,分包應合理安排施工工序。

  E.分包單位根據系統或專業施工進展情況,制定相應的成品保護方案,并上報總承包單位備案。

  F.在工程收尾階段,裝修單位分層、分區設置專職成品保護員,總承包單位加強成品保護人員的巡視力度。分包單位進入精裝區域施工時,應按總承包制定的入戶作業申請單填報,經批準后,可進入作業,施工完成后需經成品保護員檢查確認沒有損壞成品,簽字后方準離開作業區。

  G.若總承包保安員在巡視過程中,發現未符合要求之行為,有權停止其施工,及罰款。

  H.專業分包之間的交叉配合,施工前進行專業技術交底,并以開講解會的形式向其它專業交底,同時專業分包根據施工內容及工序安排、編制成品保護方案。

  I.分包單位在進行本道工序施工時,如需要碰動其它專業的成品時,分包單位必須以書面形式上報總承包,總承包與其它專業分包協調后,其它專業分包派人協助分包單位施工,待施工完成后,其它人員恢復其成品。

  8、安全管理程序

 ?。?)建立、建全各項安全、保衛、消防的管理制度,并落實到責任人,劃分責任區。

 ?。?)定期進行現場安全文明施工大檢查,認真填寫檢查記錄,落實工作任務。

 ?。?)分期舉行各施工隊現場施工人員安全會,召開各分包負責人安全、保衛例會。

 ?。?)建立設備、用電設施準用卡,實施掛牌制度,分包單位填寫動火證、臨電使用申請單。

 ?。?)所有中型、大型設備及二級配電箱使用全面實施動態管理,建立設備使用管理板。

 ?。?)總承包安排安全保衛監督員,實施區域分層管理,設專人負責區域樓層的安全、保衛的檢查工作。

 ?。?)安全監督員、安全員、安全檢查員、保衛、各級保安人員服裝統一,佩帶袖標。

 ?。?)現場建立義務消防隊,由30人組成。

 ?。?)現場設立對外接待室,保衛負責擾民、民擾的全部工作。

 ?。?0)工人進場須經過三級教育,工人堅持持證上崗操作制度。

 ?。?1)建立用電設備等進場的檢查制度,杜絕不合格品進入施工現場。

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  1、現場總平面

  根據業主批準的工程總進度計劃和分階段施工總平面布置圖的要求,以及批準的各專業分包隊伍進場計劃,總包商將合理安排各階段施工現場的平面。根據總平面布置負責提供各系統、專業分包所需的辦公、機械、材料堆放場地,并劃分責任區域,做好場容管理。各專業分包隊伍的材料設備,必須按照總平面布置圖劃定的范圍按要求進行碼放。

  2、臨水、臨電

  根據施工現場平面布置情況,總承包商負責統一布置現場臨水臨電,并統一提供和管理分包單位安全用電、節約用水和現場內的污水排放等。

  3、現場封閉

  為保證施工現場秩序的安全,我們將對施工現場實行封閉管理。所有施工現場的出入口均安排警衛值勤,來訪人員在得到總承包商認可后將使用臨時身份卡進出施工現場。

  4、測量服務

  在進入精裝修、機電、幕墻等業主指定分包施工階段,總包方負責向各專業分包隊伍提供工程的主軸線控制線,和樓層標高線,其余施工放線由專業分包隊伍測量人員進行引測。

  5、現場內資源的調配與管理的服務

  施工現場內已有的腳手架、平面交通、上下通道、垂直運輸機械特別是大型機電設備的垂直運輸、臨時建筑等各種施工設施,總包方將根據施工進度計劃和各專業分包隊伍所承擔工程施工的具體情況,統一調配使用,充分發揮其效率。

  6、資料查閱服務

  項目設置工程聯絡小組,指定專人統一收集資料和提供資料查閱服務,全面負責各專業承包人、系統承包商的施工資料收集、報審和分類組卷工作,以便隨時提供查閱。

篇2:物業管理公司分包商入戶工作守則

  物業管理公司分包商入戶工作守則

  一、凡與管理公司合作的分包商必須遵守管理公司的各項規章制度、勞動紀律和相關規定等;按照管理公司所提出的技術要求實施各自所分包的工作。在工作中必須體現出有能力從事自己所分包的工作。

  二、管理公司的項目分包商要教育好自己的員工,樹立良好的職業道德,在工作中認真、負責;注重個人形象,衣著無異味,講究個人衛生,做遵守紀律和各項規章制度的模范。服從管理公司管理人員的現場管理。

  三、分包商所派進入小區的入戶人員嚴格禁止在業戶家中東張西望或注目觀望某一處;不許與其家人、孩童玩耍;到業戶家中從事服務人員必須要著裝整潔,體現熱情文明、專業素質的形象。

  四、分包商所派進入小區的入戶人員,禁止在業戶家中落座、喝水、吸煙、與業戶或家人、小孩攀談、聊天交談與本次修理(維修)工作無關的事情。

  五、到業戶家中從事工作派員人數要準確,避免人多嘴雜、大聲喧嘩,令業戶生厭不悅;與工作無關人員禁止進入業戶家中;在入戶工作中嚴禁向業戶借用任何家具、工具和其他用品,一切工作用具必須自己解決。不許使用業戶家中的衛生間,不許在業戶家中洗手和使用業戶的毛巾擦手。

  六、在業戶家中工作要保證業戶家中家具、物品及設備等不受損壞,如有損壞,必須要按被損壞物品原價賠償,在工作中需要移位物品,在工作結束后必須予以復原。在復原的過程中發生的器物損壞,其責任由分包商負責。

  七、在業戶家結束工作后,禁止收受業戶任何個人饋贈,包括小費或變相贈予等物品。

  八、講話要用文明語言,不允許在業戶家中爭吵、高聲喧嘩。分包商必須處處、事事、時時維護管理公司權益,不許說、不許做任何損害管理公司利益的話語和事情。一旦發現分包商有不軌行為,管理公司有權立即終止一切合作關系,由此引發的一切后果由分包商自負。

  九、分包商所做工作標準,以業戶滿意為最高標準,如業戶對工作結果提出意見,分包商必須按業戶要求去改進,直到業戶滿意為止。

  十、對違反本分包入戶工作守則和管理協議書中有關條款,導致管理公司設施、設備等損壞的,。分包商應予賠償。

篇3:工程項目對分包商管理原則程序

  工程項目對分包商的管理原則與程序

  我們對于分包商的管理堅持"一視同仁"的原則,無論是總承包的自主分包商或是業主指定分包商,均執行統一的規定和遵守相同的管理程序。

  1、嚴格執行總承包合同

  總承包管理人員必須認真學習總承包與業主簽訂的合同文本,全面理解和掌握合同文本的要求。在工程實施中,以合同為依據,自始至終將其貫徹執行到整個總承包施工管理全過程中去,確保工程優質如期完成。

  2、確??傮w目標實現

  按合同規定的承包范圍內的工程質量、工期、安全、文明施工、環境保護等要求,我們將編制詳細、完善的施工組織設計,由項目總工程師簽發后,進行實施。

  3、分層次的工期管理

  以合同規定的總工期要求,編制本工程施工總進度網絡計劃,以此有效地對工程進度計劃進行總控制。以總工期為依據,編制工程階段實施計劃、施工準備計劃、勞動力進場計劃、施工設備/機具進場計劃、材料進場計劃、各分包隊伍進場計劃等。

  4、總承包合同內容作為分包合同的基礎

  將總合同的條款要求,分解納入相對應的分包合同中,使分包合同對質量、工期、安全、文明施工、環境保護等完全處于受控狀態之中,確保工程如期完成。

  5、分包商施工組織設計的審核確認

  各分包應按與總承包簽定的合同要求,編制出分包工程分部分項詳細的施工組織設計,報請總承包審批,經同意后才能進行施工。

  6、例會管理制度

  總承包每周定期與分包單位召開一次協調會,解決生產過程中發生的問題和存在的困難。按總承包周計劃要求檢查分包每周工作完成情況及布置下周施工生產任務。

  7、及時處理問題

  總承包現場管理人員與分包管理人員,在施工高峰時,每天收工前開一次碰頭會,協商解決當天及第二天生產過程中發生的問題,由總承包負責解決的問題決不拖遲和延期。

  8、堅持書面溝通

  施工過程中各類業務聯系,除必須口頭通知外,總承包均以書面指示書形式及時發給各分包執行。各分包單位與總承包業務交往過程中,以業務聯系單、備忘錄等書面形式與總承包進行聯系。由總承包解決的事應及時處理。

  9、合理及時撥付工程款

  總承包做好各分包的工程進度款審核簽證工作。

  10、加強總承包協調

  總承包關心、指導各分包單位的工作,解決處理、協調分包有關事宜,確保工程順利進展。同時,誠懇接受業主、監理對管理工作的指導,并相互緊密合作,確保工程順利進行。

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