物業經理人

城建投資公司員工行為守則

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  城建投資公司員工行為守則

  一、總則

  1、為規范員工行為,實現企業發展的目標,根據相關法律法規及企業文化,特制定本守則。

  2、本守則適用于全體員工。

  3、本守則是員工進行社會交往、參與商務活動、開展日常工作與管理、提升個人修養的行為準則。

  4、本守則分總則、行為綱要、行為準則、獎懲措施四個章節,其中行為準則分職業道德規范、禮儀規范、工作規范、環境/職業健康安全規范、員工關系規范、保密規范和社交、商務規范七個部分。

  5、員工須遵守本守則,如有違反將按獎懲規定予以處罰。

  二、行為綱要

  要遵章守紀,嚴格自律;不違法亂紀,恣意妄為;

  要儀表端莊,言行得體;不舉止失態,蠻橫無理;

  要誠實守信,公平正直;不弄虛作假,徇私舞弊;

  要愛崗敬業,勤勉盡責;不玩忽職守,敷衍塞責;

  要服從命令,敢于擔當;不陽奉陰違,推卸責任;

  要團結協作,包容豁達;不推諉扯皮,挾私報復;

  要勤學精進,勇于創新;不自滿懈怠,因循守舊;

  要勤儉節約,廉潔奉公;不鋪張浪費,損公肥私;

  要保護環境,愛惜資源;不隨意破壞,非法占有;

  要注意安全,嚴守秘密;不麻痹大意,見利忘義。

  三、行為準則

 ?。ㄒ唬┞殬I道德規范

  職業道德是員工職業行為的倫理準則。職業道德規范有利于約束職務行為,促進員工自律,提升職業素養。

  您必須做到:

  1、熱愛企業,高度認同企業文化。

  2、堅持公司利益高于一切。

  3、堅持原則,嚴格按照公司的規章制度辦事。

  4、愛崗敬業,忠于職守。

  5、心懷感恩,回報公司,回報社會。

  6、正確行使職權,廉潔自律。

  不許

  1、不許工作缺位、越位。

  2、不許串崗、擅自離崗、上班打瞌睡。

  3、不許當親屬從事與公司有利益關系業務時隱瞞不報。

  禁止

  1、禁止不履行職責,玩忽職守。

  2、禁止利用公物干私活。

  3、禁止當親屬從事本人主管范圍內業務時施加影響或不采取回避。

  4、禁止未經批準在業務關聯單位安排親屬工作或接受勞務、技術服務。

  5、禁止辦公時間內玩游戲、看電影、做與工作無關的事;

  嚴禁

  1、嚴禁散布有損于公司形象的言論。

  2、嚴禁弄虛作假。

  3、嚴禁偽造帳冊、單據,虛報費用。

  4、嚴禁擅自在外兼職。

  5、嚴禁利用職務之便擅自收取回扣、中介費、好處費、有價證券和貴重禮品。

  6、嚴禁利用公司的知識產權和相關信息謀取私利。

  7、嚴禁在與公司產生同業競爭或發生關聯交易的公司以任何形式擅自入股、取酬。

 ?。ǘ┒Y儀規范

  禮儀是個人內在修養和素質的表現。員工的儀容儀態、一言一行代表著公司的形象。

  您必須做到:

  1、儀容整潔,不戴造型夸張炫耀的飾物。女士可淡妝,男士不留胡須。

  2、頭發干凈、整齊,不染色彩夸張炫耀的彩發,不留怪異發型。女士留長發者須束腦后或套發網;男士不留長發。

  3、指甲修剪整齊,不留長指甲,不涂色彩濃艷的指甲油。

  4、姿態端正,舉止大方,避免不良體姿。

  5、工作期間按公司的規定著裝。

  6、語言文明,稱呼禮貌、恰當。

  7、講話音量適當,不影響他人。

  8、準確守時。

  9、遵守公共秩序,謙和禮讓。

  10、遵守公共禮儀,待人接物有禮有節,不卑不亢。

  不許

  1、不許違反著裝規范;

  2、不許講臟話;

  3、不許在非吸煙區吸煙;

  4、不許在生產現場、辦公場所、會議室等區域嚼口香糖;

  5、不許在公共場所擁擠、強行搶占;

  6、不許在工作或公共區域大聲喧嘩。

  禁止

  禁止在工作和公共區域吵架。

  嚴禁

  嚴禁打架斗毆。

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  工作規范是完成工作任務、提高工作效率、保證工作質量、確保公司有序運營的基礎條件。

  您必須做到:

  1、嚴格按工作流程辦事。

  2、下級服從上級,嚴格執行公司的決定和決議。

  3、工作有計劃,講究質量,今日事今日畢。

  4、當個人力量無法按時完成任務時,及時報告上級。

  5、因個人原因造成工作失誤,及時報告并主動承擔責任。

  6、工作中主動協作,及時溝通。

  7、勇于創新,積極提合理化建議。

  8、主動傳授工作經驗和專業知識。

  9、虛心向他人請教工作方法、經驗和操作技能。

  10、愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分;

  11、不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論;

  12、保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區不要隨便張貼;

  13、資料、紙箱等物品不得隨意堆放在辦公區;

  14、下班離開辦公室前,請關閉電腦及插線板電源,收好所有資料和文件,最后離開者請關閉門窗及電燈、空調、飲水機等電器,并切斷電源。

  不許

  1、不許會議遲到或無故缺席。

  2、不許超時辦理上級批示和回復部門間的協作報告。

  3、不許工作時間做與工作無關的事。

  四、獎懲措施

  1、綜合辦公室將采取不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為獎懲的依據;

  2、對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰;

 ?。?)在公司內打架斗毆對當事人予以辭退;

 ?。?)在公司內互相惡語吵罵,將對

當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理;

 ?。?)工作時間在電腦上玩游戲、看電影、聽音樂或做與工作無關的事情,發現一次罰款100元;

 ?。?)對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。

  3、罰款以現金的形式當場繳納;

  4、所有罰款將作為員工活動經費,經公司領導審批后使用。

篇2:房地產員工行為守則

  一、員工守則

  (一)思想品德端正,遵守國家法令。

  (二)愛崗敬業務實,工作分秒必爭。

  (三)恪守職業道德,質量視同生命。

  (四)客戶就是上帝,服務至信至誠。

  (五)開拓人人有責,經濟效益為重。

  (六)做人忠誠守信,團結合作執著。

  (七)遵守規章制度,克制自我言行。

  (八)珍愛集體財物,處處廉潔奉公。

  (九)不斷進步完善,舉止大方文明。

  (十)一切從我做起,事業繁榮興盛。

  二、經理以上管理人員的價值取向和行為原則

  (一)充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感;

  (二)開拓創新、高度務實、誠實守信;

  (三)不懈努力,(來自:m.airporthotelslisboa.com)精通本行業知識;

  (四)對下級善于激勵,合理授權,營造良好的溝通氛圍;

  (五)積極培養下屬,科學管理,果斷決策;

  (六)胸懷坦蕩,勇于批評與自我批評;

  (七)嚴于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;

  (八)作風踏實,不急功近利,追求長遠目標和效益。

  三、員工行為準則

  作為JH一員,個人表現直接影響集團形象,每位員工在各種場合必須時時具有"我代表JH房地產"的強烈意識,并以此規范和指導自己的行動。

  (一)職業道德

  1、熱愛公司,忠誠于公司,不做損害公司利益的事,不兼職于其它公司。

  2、盡忠職守,勤勉地履行職責,高效優質地完成各項任務,為社會提供一流的產品和服務。

  3、遵章守紀,嚴守國家法律法規及公司各項規章制度和行為規范。

  4、安全操作,重視質量,積極提出合理化建議,增加公司效益。

  5、克己奉公,見義勇為,助人為樂,積極參加社會公益活動。

  6、保守機密,嚴禁向外泄露公司的商業及技術秘密。

  (二)禮儀規范

  1、儀容、儀表

  ★員工應講究個人衛生,注意自我修飾,培養健康的生活習慣,保持良好的精神狀態。

  ★一線生產員工必須按規定依照不同工種的要求,穿著公司規定的工作服;管理人員及營銷人員在工作場所提倡職業著裝。

  ★著裝時,應注意發型、外套、襯衣、領帶、鞋、襪及飾物的搭配。

  2、言談、舉止

  ★與人交談時,禮貌、熱情,稱謂得體。

  ★姿態大方、自然。

  ★注意目光接觸和聆聽。不隨意打斷對方說話和否定對方的意見。

  ★舉止文明,注意場合及禮節。

  3、電話

  ★接聽迅速,不讓鈴聲超過三次。

  ★使用禮貌用語,如"您好、請講、謝謝、再見"等。

  ★交談簡短扼要,確保線路暢通。

  ★同事暫離時,主動代接并及時轉告。

  ★工作時避免打私人電話,嚴禁打有獎聲訊電話。

  4、就餐

  ★員工在用餐時間內就餐,自覺排隊領取飯菜。

  ★節約糧食,不準將食品帶出餐廳。

  ★用餐時,保持餐廳衛生;注意文明用餐,不高聲喧嘩;用餐完畢,將碗盤送回指定窗口。

  5、乘車

  ★司機準則:

  遵守交通法規,服從交警指揮。

  確保行車安全,規定區域停放。

  保持車輛整潔,保證車況良好。

  不與乘客交談,嚴禁接打手機。

  儀表端莊大方,展現公司形象。

  ★乘客準則:

  上車嚴禁吸煙,體現公司形象。

  不與司機交談,不得爭搶座位。

  舉止談吐文明,雨具收放到位。

  愛護車內設施,共同維持衛生。

  四、工作風紀

  (一)公司鼓勵員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作,因此辦公期間,你應該堅守崗位,不得隨意竄崗聊天;需要暫時離開時,(來自:m.airporthotelslisboa.com)應知會上級或同事。

  (二)保持辦公室的整齊、干凈、衛生是每一位員工的責任;請不要在辦公區域進食,如要吸煙請到吸煙室。

  (三)公用辦公室是員工共同辦公場所,接待來訪、業務洽談應在洽談室或會議室進行。

  五、禮儀儀表

  從進入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表著公司,你應注意遵守下列要求:

  (一)工作期間,你應保持精神振作、彬彬有禮、干練高效。

  (二)上班時,你應注意衣著整潔、大方、得體,不得染帶色頭發、指甲。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。周一至周五,男職員著襯衫、西褲、皮鞋;女職員著有袖套裝、皮鞋;周六可著便裝,但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。其它另有統一著裝要求的,應按具體著裝規定執行。

  (三)同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明。

  (四)對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。

  六、保密

  由于競爭的存在以及你對公司的責任,每個員工都有保 守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于你在公司工作的合同期內,而且還應注意在離職后,你也將承擔這種義務。

  (一)你務必保管好你持有的公司涉密文件。

  (二)未經授權或批準,你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。

  (三)對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。

篇3:裝飾公司員工行為守則

  裝飾公司員工行為守則

  z裝飾經理、設計總監、行政及營銷經理、設計師、施工監理及后勤人員均要嚴格履行本守則的各項規定。本守則規定如下:

  一、工作勤奮負責、工作主動積極;遇事不懈怠、不推諉;嚴守時間觀念,不得遲到早退。

  二、忠于職守、忠于本公司;凡事服從大局,一切以公司的信譽形象和利益為重。

  三、嚴守職業道德、嚴守公司秘密、嚴守客戶秘密;維護公司利益、維護客戶利益;不因一己之私利而損害公司及客戶利益。

  四、努力學習和提高專業知識和專業技能;不斷革新思路,不斷創新方法。

  五、品行端正、具有社會公德意識;能積極幫助他人、能理解他人、能尊重他人、能寬容他人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

  六、注重細節、注重禮儀;與人溝通、與人處事,謹小慎微,一絲不茍。

  七、服從管理、服從指揮;尊重上司,理解下屬。

  八、堅持團結、堅持整體意識;不斷提高和加強公司的凝集力。

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