裝修公司工程部品控管理--關于緊急問題報告單的使用規定

　　一、緊急問題的定義

　　緊急問題是指公司在運作過程和承接裝飾工程施工過程前、中、后發生或發現的對公司的經營會產生不利影響的事件；具體包括：安全隱患、材料質量、施工質量、客戶投訴、負面宣傳報道、財物和人員損失、各類糾紛等。

　　二、緊急問題的報告、處理程序

　　1、第一處理責任人

　　任何緊急問題處理的拖延都可能導致嚴重后果，因此需第一時間處理，故緊急問題處理的第一責任人為部門負責人，第二責任人為與緊急問題有關的職能部門負責人。

　　2、處理流程

　　A、當有緊急問題發生，由部門負責人在問題發生后的5小時內填寫“緊急問題報告單”并傳真至關聯部門；遇特別緊急事甸，可先電話報告，再在規定時間內書面填報。

　　B、若該緊急問題經部分負責人處理已平息的，請在處理結果一欄中填寫已平息，若還需相關部門協助處理的，請注明協助部門、協助內容。

　　C、關聯部門須在必到“報告單”的24小時之內填寫評述反饋及解決方案，然后送交直管副總經理。

　　D、直管副總經理在收到報告單的24小時內簽署處理意見，并送交總經理，總經理在收到后24小時內簽署處理意見，并交由直管副總經理反饋回相關部門負責人。

　　三、解釋權歸屬總公司，凡本規定未列明事項一律不得操作！

篇2：學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

　　學院水電緊急事故應急處置預案(試行)

　　為防止和減少水電事故的發生，提高對突發事故的應急反應能力，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險和應急處理機制，確保水電設施及全校師生生命財產安全，維護正常的水電供應秩序，及時、有效地開展生產安全事故應急救援工作，最大限度地減少損失，結合我校水電供應的實際情況，特制定本預案。

　　停水應急工作預案

　　一、供水出現異常時(自來水公司、學校自備井或十里村的供水系統因故停止供水、自來水公司或學校內部的供水管線出現潰漏、水質異常等)，發現問題或接到通知的相關人員應于第一時間上報總務處后勤管理科(電話：831**45;內線：5245)及后勤服務公司水電修繕中心(電話：8**72;內線：5372)，并由其上報部門領導。如果影響時間較長或問題較嚴重的，部門領導應立即報告學校分管領導。

　　二、因自來水公司供水系統故障造成臨時停水的:

　　1.造成城南校區臨時停水的，由于城南校區供水管路為單一自來水公司供水管道，無法提供固有管道對其進行臨時供水。

　　2.造成原來園校區實驗樓、1號樓、2號樓、現代教育中心、浴室、食品車間、精工車間、學生第三餐廳、外語培訓中心等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉原來園校區藥品庫旁自來水公司進水總閥，然后打開原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能基本保證上述樓群一、二層供水。

　　3.如果造成臨時教工宿舍1號樓、2號樓、3號樓，學生第一餐廳、學生第二餐廳、招待所等區域停水，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生第二餐廳北門東側自來水公司進水總閥，然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門。但由于我校自備井輸水管道管徑較小，只能夠基本保證上述樓群一、二層供水。

　　4.停水后，總務處后勤管理科應督促后勤服務公司隨時與自來水公司相關部門聯系，督催對方盡快修復，或要求其采取其他應急供水方案，問題較嚴重的應趕赴現場了解情況，并隨時向處領導報告。徐州市自來水公司服務熱線電話：83**66;管道報修電話：83**6。

　　三、因學校自備井供水系統故障造成臨時停水的:

　　1.造成原來園校區9號樓、10號樓、11號樓、12號樓、外教樓等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于我校自備井西北角約5米處的總閥，然后打開位于原來園校區外語培訓中心北側自備井供水閥門即可。

　　2.造成學生宿舍1號樓、2號樓、5號樓、6號樓、7號樓、8號樓、學生宿舍浴室等區域臨時停水的，由后勤服務公司負責立即利用自來水公司供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉上述樓群位于學生宿舍5號樓北側東西走向道路北側的總閥，然后打開位于學生第一餐廳西側熱交換站東側自備井供水閥門即可。

　　四、因十里村供水系統故障造成學生宿舍3號樓、4號樓臨時停水時的，由后勤服務公司負責立即利用我校自備井供水系統對上述樓群臨時供水。具體步驟是先關閉位于學生宿舍5號樓西南角十里村供水系統進水總閥，然后打開位于學生宿舍4號樓門前東西走向道路北面我校自備井進水閥門。

　　五、校內供水主管線出現潰漏時，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，關閉相應控制閥門，查找問題，積極修復，盡快恢復供水。如果問題比較嚴重，總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供水部門有關專業技術人員趕到現場，制定搶修方案，組織人員搶修，并將現場情況隨時向總務處領導匯報。

　　六、局部區域出現管道潰漏時，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

　　七、總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員接到自來水公司停水通知后，應立即向總務處領導匯報，并請示是否起草停水通知張貼并上傳網頁，并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話：83**45;內線：5245)，同時立即電話通知校長辦公室、學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等有關部門，學生處電話：831**28(內線：5228);學生處電話宿管辦電話：83**5313 (內線：5313);保衛處電話：83**95(內線：5795);后勤服務公司膳食管理中心電話：831**27 (內線：5327)。

　　八、如遇大范圍長時間停水時，總務處要及時通知學生處、保衛處、后勤服務公司膳食管理中心等部門做好應對準備，必要時由后勤服務公司負責安排水車運水或購置大量桶裝飲用水應急，并要優先保障師生的飲食用水及生活用水，確保校區穩定。

　　九、水質出現異常時，總務處后勤管理科、醫療衛生科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、查找原因，問題較為嚴重的，應立即停止供水，并取樣送泉山區疾病防控中心進行水質檢測?；謴凸┧?，后勤服務公司應組織人員反復進行管道沖洗，直到水質正常。

　　十、每學期開學前，后勤服務公司要組織有關人員對校內的所有飲用水水箱進行一次衛生檢查，發現不符合衛生標準的必須停用整改。

　　停電應急工作預案

　　一、接電業局計劃停電通知后，總務處后勤管理科工作人員應立即上報總務處領導并通報后勤服務公司，時間較長的停電必須向學校領導報告。

　　二、突發外線事故停電，總務處領導應立即向學校分管領導報告?？倓仗幒笄诠芾砜埔酱俸笄诜展竟ぷ魅藛T及時與電業部門聯系，了解情況并爭取電業部門的理解和支持，盡快恢復供電。徐州市供電公司配網工區報修電話：83742644，83741873。

　　三、突發內線事故停電，后勤服務公

　　司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復供電。如事故較嚴重，總務處后勤管理科工作人員應立即向總務處領導匯報，并由其向分管校領導匯報。同時總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員立即會請供電部門相關專業技術人員趕到現場，共同商定搶修方案，排除故障，恢復供電。

　　四、突發學校配電室事故停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到配電室查看情況、分析原因、采取措施、排除故障，盡快恢復供電。如果故障一時難以排除故障，總務處后勤管理科及后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即會請供電部門專業技術人員趕到配電室，指導、參與并協助搶修。

　　五、因供電主電纜出現故障導致的停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，隔離、保護好現場，確?，F場用電安全。同時積極查找問題，并會同總務處后勤管理科工作人員共同制定搶修方案，做好電纜的搶修工作。

　　六、局部區域、個別教室、宿舍突發停電，后勤服務公司水電修繕中心工作人員應立即趕到現場，排查線路，排除故障，盡快恢復供電。

　　七、因故停電后，后勤服務公司電力值班人員應準確報告事故的發生情況，其電力搶修人員應詳細分析原因，制定搶修方案，準備工具與器材，采取有效措施搶修，確保安全操作。

　　八、停電前后，后勤服務公司膳食管理中心應立即安排人員敦促各個學生餐廳對其售飯系統運行進行應急維護處理，確保正常售飯。后勤服務公司物業服務中心應對城南校區主教學樓電梯、圖書館電梯派專人到現場檢查，確保不出現電梯停運困人現象。

　　九、學生宿舍5號樓電梯為供電局翟七1線、翟七2線雙回路供電，平時為翟七1線供電。如果突發翟七1線停電，后勤服務公司應負責立即啟用翟七2線對其進行應急供電。具體步驟如下：

　　1.手工切斷學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關。

　　2.檢查位于學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關是否斷開。

　　3.電力工作人員在經聯系確認上述兩個工作點工作無誤后，合上位于原來園校區配電室內的學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘。

　　4.合上學生公寓1000kVA變電所內的5號樓應急備用電源開關。

　　5.手工倒換位于學生宿舍 5號樓地下配電室內的電梯雙回路倒閘開關，即可啟用翟七2線對5號樓電梯進行供電。

　　6.當翟七1線恢復正常供電后，應首先拉下原來園校區配電室內學生宿舍 5號樓應急備用電源總閘，然后拉下學生公寓1000kVA變電所內5號樓應急備用電源開關，最后倒回學生宿舍 5號樓地下配電室內電梯雙回路倒閘開關，即可恢復翟七1線對5號樓電梯進行正常供電。

　　十、突發停電后，總務處后勤管理科或后勤服務公司工作人員應立即將具體情況向總務處領導匯報，并請示是否起草停電通知，上傳網頁、張貼或電話通知，并安排人員在辦公室接轉詢問電話(電話：83105245;內線：5245)。

　　十一、突發停電后，后勤服務公司應立即安排機動車輛并迅速趕往現場待命，并及時通知有關單位做好應對準備。如遇夜間，后勤服務公司應快速提供手電筒、應急燈等照明工具;如遇雷雨天，要提供防雨工具等。

　　十二、突發停電后，總務處應立即通知學生處、保衛處、宿管辦等單位，共同做好停電期間學生的管理工作，維護好校園秩序。夜間大范圍長時間的停電，學生處宿管辦應及時聯系后勤服務公司安排學校超市迅速調集蠟燭、手電筒等照明用具發售。 學生處電話：83**28(內線：5228);學生處宿管辦電話：831**13 (內線：5313);保衛處電話：8**95(內線：5795)。

　　十三、參與事故搶修人員在對事故現場進行線路排查、排除故障時必須嚴格遵守安全生產的各項規定，確保施工安全。

　　十四、事故搶修期間，后勤服務公司電力工作人員一律不得離開校區。

　　十五、搶修工作完成后，后勤服務公司要留守必要人員在現場加強觀察。

篇3：初中（學校）學生急癥和危重疾病緊急處理原則

　　初級中學(學校)學生急癥和危重疾病緊急處理原則

　　不同程度的各種意外損傷、學生突發高熱、暈厥、抽搐以及各種劇烈的疼痛、突發哮喘、休克、重要臟器的疾病，如不及時治療，將誘發嚴重的學生意外疾病傷害，甚至還會影響學生的生命。所以，緊急有效地處理學校中發生的各類急癥和危重疾病，對于維護學生的健康和安全有著十分重要的意義。故學校醫務室特制定了《學生意外損傷緊急處理原則》和《學生急癥及危重疾病緊急處理原則》。

　　zz初級中學學生意外損傷緊急處理原則

　　為了使學生的意外傷害事故能在最短的時間內得到治療，醫務室制定學生意外損傷緊急處理原則：

　　1、開展健康教育，使學生能在同學發生意外損傷后的最短時間內將病人送到醫務室，或通知校醫，使校醫能及時趕到出事地點對學生進行緊急救護;

　　2、一般閉合性損傷給予立即冰敷、制動，腫脹明顯的給予硫酸鎂熱敷，24小時后給予理療、擦藥酒等治療使學生的肌體損傷減輕到最小;

　　3、如果有骨折或嚴重的韌帶、肌腱撕裂、顱腦外傷等嚴重損傷，或大面積的開放性損傷，在做到冷敷、固定、包扎的情況之下，立即通知校領導、班主任和學生家長，撥打“120”急救電話，并立即護送到醫院，等學生病情平穩家長到來后才離開;

　　4、對于小面積的開放性損傷，做到立即清創處理、包扎，對于可以在醫務室進行換藥的傷口，建議學生在醫務室換藥，方便學生治療;

　　5、一般擦傷免費為學生消毒擦藥;

　　6、面部傷口注意送學生到?？七M行美容縫合，盡可能使學生的損傷不留后遺癥;

　　7、保留學生的醫療檔案，以幫助學校調查事故原因;

　　8、對于非正常上班時間內(如晚修、補課、住宿學生的夜間)發生的意外傷害事故，按《zz初級中學學生急癥和危重疾病緊急處理原則》，由班主任老師護送學生到醫院進行治療。

　　zz初級中學學生急癥和危重疾病緊急處理原則

　　為了使學生的急癥和危重疾病得到緊急處理，醫務室特制定了“學生急癥及危重疾病緊急處理原則”：

　　1、學生的突發的暈厥、發熱、原因明確的腹痛、女學生的痛經等急癥，醫務室做到立即給予對癥處理、對因治療，預防并發癥出現;并做好觀察和護理工作，通知班主任和學生家長，必要時護送到醫院進行治療，待學生病情平穩家長到來后才離開;

　　2、治療效果不好的急癥和危癥疾病(如哮喘等疾病)，在最短的時間內通知校領導、班主任和學生家長，撥打“120”急救電話，緊急護送學生到醫院，等學生病情平穩家長到來后才離開;

　　3、向學生和班主任老師進行安全健康知識宣傳，使有病的學生能在第一時間進行妥善的治療，無論發生任何意外損傷，或學生出現任何的急癥或危重疾病，班主任教師可以立即撥打“120”急救電話，緊急護送學生到醫院，等學生病情平穩家長到來后才離開。