施工項目目標控制

　?。?）進度控制項目進度控制以實現施工合同約定的竣工日期為最終目標，建立以項目經理為責任主體，由子項目負責人、計劃人員、調度人員、作業隊長及班組長參加的項目進度控制體系?？砂磫挝还こ谭纸鉃榻还し帜繕?，可按承包的專業或施工階段分解為完工分目標，亦可按年、季、月計劃期分解為時間目標。

　　項目經理部進行項目進度控制的程序如下。①根據施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工進度目標，明確計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，并確定項目分期分批的開工、竣工日期。②編制施工進度計劃。施工進度計劃根據工藝關系、組織關系、搭接關系、起止時間、勞動力計劃、材料計劃、機械計劃及其他保證性計劃等因素綜合確定。③向監理工程師提出開工申請報告，并按監理工程師下達的開工令指定的日期開工。④實施施工進度計劃，應及時進行調整出現進度偏差時，并不斷預測未來進度狀況。⑤全部任務完成后進行進度控制總結并編寫進度控制報告。

　?。?）質量控制項目質量控制堅持“質量第一，預防為主”的方針和“計劃、執行、檢查、處理”循環工作方法，不斷改進過程控制，按2000版GB／T19000族標準和企業質量管理體系的要求進行，滿足工程施工技術標準和發包人的要求。

　　項目質量控制因素包括人、材料、機械、方法、環境。質量控制按下列程序實施：①確定項目質量目標；②編制項目質量計劃；③實施項目質量計劃，包括施工準備階段質量控制，施工階段質量控制和竣工驗收階段質量控制。

　?。?）安全控制項目安全控制必須堅持“安全第一、預防為主”的方針。項目經理部應建立安全管理體系和安全生產責任制。安全員持證上崗，保證項目安全目標的實現，項目經理是項目安全生產的總負責人。項目經理部根據項旨特點，制定安全施工組織設計或安全技術措施，根據施工中人的不安全行為，物的不安全狀態，作業環境的不安全因素和管理缺陷進行相應的安全控制。

　　項目安全控制遵循下列程序：①確定施工安全目標；②編制項目安全保證計劃；③項目安全計劃實施；④項目安全保證計劃驗證；⑤持續改進；⑥兌現合同承諾。

　?。?）成本控制工程成本是工程價值的一部分。建筑安裝工程的價值是由已消耗生產資料的價值（原材料費、燃料費、動力費、設備折舊費等）、勞動者必要勞動所創造的價值（工資等）和勞動者剩余勞動所創造的價值（稅收、利潤等）3部分組成。其中前兩部分構成建筑安裝工程的成本。

　　項目成本控制包括成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報告。項目經理部對施工過程發生的、在項目經理部管理職責權限內能控制的各種消耗和費用進行成本控制廠項目經理部承擔的成本責任與風險在“項目管理目標責任書”中明確。企業建立和完善項目管理層作為成本控制中心的功能和機制，并為項目成本控制創造優化配置生產要素，實施動態管理的環境和條件。

　　建立以項目經理為中心的成本控制體系，按內部各崗位和作業層進行成本目標分解，明確各管理人員和作業層的成本責任、權限及相互關系。

　　成本控制應按下列程序進行：①企業進行項目成本預測；②項目經理部編制成本計劃；③項目經理部實施成本計劃；④項目經理部進行成本核算；⑤項目經理部進行成本分析并編制月度及項目的成本報表，按規定存檔。

　　a.成本計劃。編制成本計劃是進行成本控制的前提，沒有成本計劃，就不可能有效地控制成本，也無法進行成本分析工作。

　　要編好成本計劃，首先應以m.airporthotelslisboa.com先進合理的技術經濟定額為基礎，以施工進度計劃、材料供應計劃、勞動工資計劃和技術組織措施計劃等為依據，使成本計劃達到先進合理，并能綜合反映上述計劃預期的經濟效果。編制成本計劃，還要從降低工程成本的角度，對各方面提出增產節約的要求。同時要嚴格遵守成本開支范圍，注意成本計劃與成本核算的一致性，從而正確考核和分析成本計劃的完成情況。

　　b.成本計劃實施控制。工程成本控制，是在施工過程中按照一定的控制標準，對實際成本支出進行管理和監督，并及時采取有效措施消除不正常消耗，糾正脫離標準的偏差，使各種費用的實際支出控制在預定的標準范圍之內，從而保證成本計劃的完成和目標成本的實現。

　　成本控制按工程成本發生的時間順序，可劃分為事前控制、過程控制和事后控制3個階段。

　　成本的事前控制是指在施工前對影響成本的有關因素進行事前的規劃，是成本形成前的成本控制。

　　成本的過程控制是指在施工過程中，對成本的形成和偏離成本目標的差異進行日?？刂?。

　　成本的事后控制是成本形成后的控制，是指在施工全部或部分結束后，對成本計劃的執行情況加以總結，對成本控制情況進行綜合分析和考核，以便采取措施改進成本控制工作。

　　c.成本分析。成本分析的基本任務是通過成本核算、報表及其他有關資料，全面了解和掌握成本的變動情況及其變化規律，系統研究影響成本升降的各種因素及其形成的原因，借以揭示經營中的主要矛盾，挖掘和動員企業的潛力，并提出降低成本的具體措施。

篇2：質量目標控制工作程序

　　質量目標控制程序

　　一、目的

　　使全體員工正確理解質量目標，根據質量目標指導企業的質量管理工作，確保產品符合質量要求，不斷增強客戶的滿意度。

　　二、適用范圍

　　各分公司及各部門的質量目標管理。

　　三、管理職責

　　1．企業最高管理者負責規劃企業質量方針，并核準企業的質量目標。

　　2．質量管理部組織制定企業的質量方針和質量目標并監督其執行和完成的情況。

　　3．企業最高管理者負責更新、改進質量目標。

　　四、質量目標制定的原則

　　1．與企業的經營戰略和發展規劃保持一致。

　　2．堅持“以客戶為關注焦點”的原則，確?？蛻舻囊蠛推谕玫綕M足。

　　3．體現“持續改進、不斷完善”的原則。

　　4．確保全體員工能夠正確理解并貫徹執行。

　　五、制定質量目標時參考的依據

　　1．國家相關質量法律、法規和要求。

　　2．國內外同行業同類產品的先進質量水平。

　　3．市場預測和客戶要求。

　　4．企業質量方針及可測量的實際質量水平。

　　六、質量目標的制定

　　1．本企業制定的質量目標是一個多層次的體系，可分為綜合質量目標、部門質量目標以及項目組和個人逐級分解質量目標。

　　2．分質量目標應與總質量目標相一致，并可測量。

　　七、質量目標實施管理

　　1．質量目標前期的宣傳與溝通

　　質量管理部應遵循企業的質量方針，組織規劃質量目標、指標及方案，確保質量目標得以有效宣傳、實施。

　　2．考核

　　質量管理部每（月度、季度、半年度、年度）對質量目標實施情況進行一次考核，當階段性管理目標沒能實現時，組織責任部門進行分析并制定相應的改進措施，由責任部門貫徹實施。

　　3．質量目標的評審與調整

　?。?）通過管理評審，對本企業質量目標的適宜性、充分性和有效性進行評審。

　?。?）質量管理部每年度組織一次管理評審，根據質量目標的實施結果，驗證質量目標的契合性，提出糾正和改進措施。

　?。?）根據實際情況，如年中需對質量目標進行調整的，經部門領導批準后報綜合辦，綜合辦報管理者代表批準后執行。

篇3：物業公司質量目標控制程序

　　1.0 目的

　　確定麗江花園物業管理公司質量目標制定與評價的職責、方法和要求，以確保各有關部門達成質量目標，滿足公司物業管理需求及顧客需求。

　　2.0 適用范圍

　　本程序適用于麗江花園物業管理公司開展質量目標制定和評價的各項活動。

　　3.0 職責

　　3.1 總經理負責制定質量目標。

　　3.2 管理者代表定期評價質量目標的達成。

　　3.3 管理者代表編制質量目標的評價方法和頻次,審批目標管理方案。

　　3.4 各部門主管負責制定達成質量目標的措施，對目標達成情況進行評價并向管理者代表匯報。

　　4.0 定義

　　4.1 質量目標：根據質量方針的要求，企業在一定期間內所要達到的預期效果，即所規定的數量化目標?？筛鶕_到目標的期限長短，可劃分為長期目標和短期目標。質量目標是企業目標體系中的組成部分，它應力求數量化，以便于統一領導層的思想，成為激勵職工的動力，有利于日常的考核和評定，促進目標的實現。

　　注1：質量目標通常依據組織的質量方針制定。

　　注2：通常對組織的相關職能和層次分別規定質量目標。

　　4.2 質量方針目標的展開 ：指將已確定企業質量方針目標逐級往下層擴展、細化為各級的中、小目標和措施，以保證企業總目標的實現。

　　4.3 持續改進：增強滿足要求的能力的循環活動。

　　注1：制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續過程，該過程使用審核發現和審核結論、數據分析、管理評審或其他方法，其結果通常導致糾正措施或預防措施。

　　5.0 工作程序

　　5.1 質量目標制定

　　5.1.1 總經理根據公司的總體戰略和經營方針，制定質量目標，包括：中長期努力達成的目標;年度質量目標。

　　5.1.2 下年度的質量目標的制定，在本年底由管理者代表完成，總經理審批后頒布。

　　5.1.3 管理層在制定質量目標時，必須明確與質量目標相關的責任部門，并將各目標分解落實到各相關部門。

　　5.1.4 確定實現質量目標所需的資源，并提供必要的資源支持。

　　5.1.5 管理層所審批通過的質量目標將通過書面形式下發各責任部門。

　　5.2 質量目標策劃

　　5.2.1 管理者代表負責編制實現各項質量目標所需采取的措施及各目標的評價方法和頻次，并形成正式的文件：《質量目標管理方案》及《質量目標計算方法》，提交總經理批準。

　　5.2.2 《質量目標管理方案》至少包括以下內容：

　　a) 與部門相關的目標;

　　b)實現目標相關的責任人;

　　c)為實現目標采取的措施;

　　d)目標完成情況及檢查頻次;

　　e)質量目標評價。

　　5.2.3 各責任部門根據 《質量目標管理方案》及《質量目標計算方法》，對所負責的質量目標實現及相應措施開展質量管理活動，并收集質量目標相應的數據，按方案中規定的評價周期進行統計并形成《質量目標評價報告》提交管理者代表。各部門的評價報告至少包括以下內容：

　　a)要求完成的目標和措施;

　　b)目標達成的結果(具體的數據)和已采取的措施;

　　c)未達成目標的原因分析和對策。

　　5.2.4 管理者代表根據各部門的目標達成情況，匯總成總體目標達成的評價報告，在最近一次管理例會中向總經理匯報。

　　5.2.5 每年年底管理評審前，各責任部門向管理者代表提交年度質量目標的達成情況匯報，由管理者代表匯總形成年度質量目標評價報告，提交管理評審會議。

　　5.3 糾正與預防措施

　　針對質量目標評價中發現的不足，管理者代表確定是否需發出《糾正措施記錄》、《預防措施記錄》，具體流程按程序文件《糾正措施控制程序》、《預防措施控制程序》的執行。

　　6.0 相關文件

　　6.1 《質量目標管理方案》 RGPM–5.4.1–C-01-01

　　6.2 《質量目標計算方法》 RGPM–5.4.1–C-01-02

　　6.3 《糾正措施控制程序》 RGPM–8.5.2–B-01

　　6.4 《預防