工程質量事故的定義與分類

　　（一）工程質量事故的定義

　　根據我國有關質量、質量管理和質量保證方面的國家標準的定義，凡工程產品質量沒有滿足某個規定的要求，稱為質量不合格。而沒有滿足某個預期的使用要求或合理的期望（包括與安全性的要求）稱為質量缺陷。

　　在建設工程中，若工程（分部或分項）出現了不符合國家或行業現行有關技術標準、設計文件及合同中對質量的要求，稱為工程質量缺陷。工程質量缺陷分為三種：一是致命缺陷，根據判斷或經驗，對使用、維護產品與此有關的人員可能造成為危害或不安全狀況的缺陷，或可能損壞最終產品的基本功能的缺陷；二是嚴重缺陷，是指尚未達到致命缺陷的程度，但顯著地降低工程預期性能的缺陷；三是輕微缺陷，是指砼顯著降低工程產品預期性能的缺陷或偏離標準但輕微影響產品的有效使用或操作的缺陷。

　　根據以上討論，工程質量事故的定義為：由于工程質量不合格或質量缺陷，而引發或造成一定的經濟損失、工期延誤或危及人的生命安全和社會正常秩序的事件，稱為工程質量事故。這里的工程質量事故是一種泛指。

　　而根據建設部的有關規定，凡質量達不到合格標準的工程，必須進行返修、加固或報廢，由此造成的直接經濟損失在5000元（含5000元）以上的稱為工程質量事故，經濟損失不足5000元的稱為工程質量問題。

　　（二）工程質量事故的分類

　　工程質量事故的分類方法很多，如按事故的原因、性質、嚴重程度、后果、責任及處理方式等都可進行分類，以下介紹二種分類方法：

　　1、按事故的嚴重程度劃分

　?。?）一般質量問題

　　由于施工質量較差，不構成質量隱患，不存在危及結構安全的因素，所造成直接經濟損失在5000元以下的稱為一般質量問題。

　?。?）一般質量事故

　　由于勘察、設計、施工過失，造成建筑物、構筑物、道路、橋梁等明顯傾斜、偏移、結構主要部位發生超過規范規定的裂縫、強度不足、超過設計規定的不均勻沉降，影響結構安全和使用壽命，需返工重做或由于質量低劣、達不到合格標準需加固補強，且改變了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷的質量事故，同時直接經濟損失在5000元以上、10萬元以下或造成2人以下重傷的為一般質量事故。

　?。?）重大質量事故

　　凡有下列情況之一者，可列為重大質量事故：

　?、俳ㄖ?、構筑物或其他主要結構倒塌者；

　?、谟绊懡ㄖO備及其相應系統的使用功能造成永久性質量缺陷

　　者；

　?、鄢^標準規定或設計要求的基礎不均勻沉降、建筑物傾斜、結

　　構開裂或主體結構強度嚴重不足，影響工程的壽命，造成不可挽救的永久性質量缺陷或事故的；

　?、苤苯咏洕鷵p失在10萬元以上者。

　?。?）重大質量事故分為四個等級：

　?、僖患壷卮笫鹿剩核劳?0人以上或造成直接經濟損失300萬元以

　　上；

　?、诙壷卮笫鹿剩核劳?0人以上29人以下或造成直接經濟損失

　　100萬元以上，不滿300萬元；

　?、廴壷卮笫鹿剩核劳?人以上9人以下或重傷20人以上，或造

　　成直接經濟損失30萬元以上，不滿100萬元；

　?、菟募壷卮筚|量事故：死亡2人以下或重傷3人以上19人以下，

　　或直接經濟損失10萬元以上，不滿30萬元。

　　2、按事故的性質劃分：

　?。?）倒塌事故：指建筑物整體或局部倒塌；

　?。?）開裂事故：包括砌體和混凝土結構開裂；

　?。?）錯位事故：包括建筑物方向、位置錯誤，結構構件尺寸、位置偏差過大，一級預埋件、預留洞（槽）等錯位偏差事故；

　?。?）地基工程事故：包括地基失穩或變形，斜坡失穩及人工地基等事故；

　?。?）基礎工程事故：包括基礎錯位、變形過大，基礎混凝土孔洞、樁基礎事故、箱形基礎事故等。

　?。?）變形事故：包括結構受力或施工工藝不當引起建筑結構出現傾斜、扭曲或過大的變形等事故；

　?。?）結構或構件承載力能力不足事故：主要是指因承載力不足留下的隱患性事故，如混凝土結構中漏放或少放鋼筋，鋼結構中桿件連接達不到設計要求，雖未造成嚴重開裂或倒塌，但已留下隱患；

　?。?）建筑功能事故：如屋面、墻面、地面、窗等部位滲漏，隔熱或隔聲功能達不到設計要求，裝飾工程質量達不到設計標準等；

　?。?）其他事故：塌方、滑坡、沉井下沉中的各類事故，如突沉、停沉、傾斜、扭轉、超沉等。

　?。ㄈ┕こ藤|量事故的技術特點

　　工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發性的特點。

　　1、復雜性

　　建設工程與一般工業產品相比具有固定性，生產過程中人和生產隨著產品流動，由于工程結構類型不一造成產品多樣化，并且露天作業多，環境、氣候等自然條件復雜多變；建設工程所使用的材料品種、規格多，材料性能也不相同；多工種、多專業交叉施工，相互干擾大，手工操作多；工藝要求也不盡相同，施工方法各異，技術標準不一等特點。即使是同一類型的工程，由于地點不同，施工條件不同，也可形成諸多復雜的技術問題。因此影響工程質量的因素繁多，造成質量事故的原因錯綜復雜，同一形態的事故，其原因有時截然不同，處理的原則和方法也不相同，導致了工程質量事故的性質、危害和處理都很復雜。例如墻體開裂，可能是：設計計算有誤、結構構造不良；或地基沉降差過大，或溫度變形或干縮過大，也可能是施工質量低劣，偷工減料或材質不良，周邊環境變化，使用不當，不可抗拒自然力的影響等等諸多原因中的一個或幾個造成的。

　　2、嚴重性

　　建設工程是一項特殊的產品，不象一般生活用品可以報廢，降低使用等級或使用檔次，工程項目一旦出現質量事故，其影響較大。輕者影響施工順利進行，拖延工期，增加工程費用；重者則會留下隱患，影響使用功能，縮短使用年限，甚至不能使用；最嚴重的還會引起建筑物的失穩、倒塌，造成人民生命財產的巨大損失。如浙江省常山縣某5層磚混結構住宅樓，1994年12月30日竣工，1995年6月通過驗收，1997年7月12日9時左右發生整體倒塌，死亡36人，重傷3人；福建省莆田縣某食堂和宿舍工程為4層現澆框架，1995年11月10日竣工，1997年3月25日19時左右突然整體倒塌，造成110人傷亡的重大事故，其中死亡32人，重傷17人；江西省安義縣一幢7層住宅，1995年4月6日在澆7層樓面混凝土時突然整體倒塌，造成6人死亡，6人重傷；重慶市綦江縣彩虹橋1996年建成使用，1999年1月4日垮塌，造成40人死亡；武漢市某18層鋼筋砼剪力墻住宅，1995年9月主體完工，12月因樁基整體失穩，整座樓傾斜，經采取糾偏措施無效，被迫將6-18層控制爆破拆除，造成部分報廢事故。所以對已發現的工程質量問題決不能掉以輕心，務必高度重視及時進行分析，作出正確的結論，提出恰當的處理措施，以確保安全。

　　3、可變性

　　許多工程的質量問題出現后，其質量狀態并非穩定于發現的初始狀態，而是隨時間、環境、施工情況等不斷地發展變化。例如地基基礎的超量沉降可能隨上部荷載的不斷增大而繼續發展；鋼筋砼大梁上出現的裂縫，其數量、寬度和長度可能隨著環境的溫、濕度的變化而變化，隨著荷載的大小和持荷時間而變化；甚至有的細微裂縫也可能逐步發展導致構件的斷裂，以致造成工程的倒塌。因此一旦發現工程質量問題就應及時調查、分析、作出判斷，對那些不斷變化，可能導致危險情況發生的質量問題，要及時采取補救措施；對那些表面的質量問題，要進一步查清內部情況，確定問題性質是否會轉化；對那些隨時間和溫、濕度條件變化的變形裂縫要認真觀測記錄，尋找事故變化的特征與規律，供分析與處理參考。

　　4、多發性

　　由于建設工程產品受手工操作和原材料等多變因素的影響，一些工程質量事故在各項工程中經常發生，降低了建設工程標準，影響了使用功能，甚至危及了使用安全，而成為多發性的質量通病。例如屋面衛生間滲漏，抹灰層開裂、脫落，混凝土、砂漿強度不足，懸挑梁板開裂、折斷，雨蓬傾覆等。因此總結經驗，吸取教訓，分析原因，采取有效措施預防十分必要。

篇2：制造工程部質量事故管理辦法

　　制造工程部質量事故管理辦法

　　質量事故，是指產品在生產及倉儲過程中發生質量不合格，造成停產或效能降低，停產時間和經濟損失超過規定限額的事故。凡屬于人為原因，如違反操作規程、擅離工作崗位、超負荷運轉、設備維保不力、違反工藝標準以及監視不力等原因造成的質量事故，稱為責任事故，要追究當事人的責任。

　　一、質量事故等級的劃分

　　質量事故分為一般事故、重大事故和特大事故三類。

　　1.一般事故

　　以下事故稱為一般事故：

　　1)松散回潮后在制品的水分偏離工藝要求水分4.5%；

　　2)松散回潮后在制品的溫度偏離工藝要求溫度15℃；

　　3)松散回潮工序混入異物且返工工作量不足2人日；

　　4)儲葉柜混入異物且返工工作量不足2人日；

　　5)熱風潤葉后在制品的水分偏離工藝要求水分3%；

　　6)熱風潤葉后在制品的溫度偏離工藝要求溫度15℃；

　　7)熱風潤葉工序混入異物且返工工作量不足2人日；

　　8)切絲工序混入異物且返工工作量不足2人日；

　　9)儲絲柜混入異物且返工工作量不足2人日；

　　10)浸漬后煙絲出現一批（一鍋）不合格；

　　11)成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分0.9%；

　　12)熱端混入異物且返工工作量不足2人日；

　　13)儲成絲柜混入異物且返工工作量不足2人日；

　　14)成品含雜且返工工作量不足2人日；

　　15)裝箱時標識不清或者錯牌號且數量不足10箱；

　　16)成品煙絲箱混堆且數量不足10箱；

　　17)成品煙箱暫存期間出現破損、受潮等影響包裝質量的情形且數量不足10箱；

　　18)各工序在制品遭受一次性破壞且數量不足10kg；

　　2.重大事故

　　以下事故稱為重大事故：

　　1)松散回潮工序混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　2)儲葉柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　3)儲葉時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量不足1000kg；

　　4)儲葉柜進出錯誤但幸未造成配方混雜；

　　5)熱風潤葉工序混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　6)儲絲柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　7)儲絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量不足1000kg；

　　8)儲絲柜進出錯誤但幸未造成配方混雜；

　　9)浸漬后煙絲出現二批（二鍋）不合格；

　　10)成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分2%；

　　11)熱端混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　12)儲成絲柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　13)儲成絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量不足1000kg；

　　14)儲成絲柜進出錯誤但幸未造成配方混雜；

　　15)成品含雜且返工工作量超過2人日但不足10人日；

　　16)裝箱時標識不清或者錯牌號且數量超過10箱但不足50箱；

　　17)成品煙絲箱混堆且數量超過10箱；

　　18)成品煙箱暫存期間出現破損、受潮等影響包裝質量的情形且數量超過10箱但不足50箱；

　　19)各工序在制品遭受一次性破壞且數量超過10kg但不足50kg；

　　3.特大事故

　　以下事故稱為特大事故：

　　1)備料配方錯誤造成投料錯配方；

　　2)儲葉柜混入異物且返工工作量超過10人日；

　　3)儲葉柜進出錯誤造成配方混雜；

　　4)儲葉時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量超過1000kg；

　　5)儲絲柜混入異物且返工工作量超過10人日；

　　6)儲絲柜進出錯誤造成配方混雜；

　　7)儲絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量超過1000kg；

　　8)浸漬后不合格煙絲超過二批（二鍋）；

　　9)成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分3%；

　　10)熱端混入異物且返工工作量超過10人日；

　　11)儲成絲柜混入異物且返工工作量超過10人日；

　　12)儲成絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質且數量超過1000kg；

　　13)成品含雜且返工工作量超過10人日；

　　14)裝箱時標識不清或者錯牌號且數量超過50箱；

　　15)成品煙箱暫存期間出現破損、受潮等影響包裝質量的情形且數量超過50箱；

　　16)各工序在制品遭受一次性破壞且數量超過50kg；

　　二、質量事故分析及處理

　　質量發生事故后，要立即采取應急措施，防止損失擴大，按規定上報分管副總經理，并及時組織有關人員根據“三不放過”的原則(事故原因分析不清不放過、事故責任者與其他員工未受到教育不放過、沒有防范措施不放過)，進行調查分析，嚴肅處理，從中吸取經驗教訓。

　　1．進行事故分析的基本要求

　?。?)思想重視，及時分析。分析工作進行得越早、原始數據越多，分析事故原因和提出防范措施的根據就越充分，要保存好分析的原始數據。

　?。?)分析事故時，要詳細了解周圍環境，多走訪有關人員，以便得出真實情況。

　?。?)分析事故不能憑主觀臆測作出結論，要根據調查情況與測定數據進行仔細分析、判斷。

　　2．認真做好事故的彌補工作，把損失控制在最小程度。

　　3．認真做好事故的上報工作。

　　質量事故經過分析、處理后，工藝員應及時形成事故分析報告，報告應包括以下內容：

　?。?)事故發生的前后經過。

　?。?)對事故采取的緊急處理措施。

　?。?)事故發生的原因。

　?。?)事故責任人的確認。

　?。?)對責任人的處罰措施或處罰意見。

　?。?)應吸取的教訓。

　　三、質量事故的處理

　　質量事故造成的經濟損失

是驚人的，杜絕和減少質量事故是各級質量管理人員的重要職責，任何質量事故都要查清原因和責任，對事故責任者應按情節輕重、責任大小，認錯態度好壞分別給予批評教育、行政處分和經濟處罰，直至追究刑事責任。

　　責任事故的具體處罰規定如下：

　　1、一般責任事故對直接責任人、間接責任人及沒有盡到管理責任的相關管理人員給予批評教育，提出警告，同時給予100～200元的經濟處罰。

　　2、重大責任事故對直接責任人、間接責任人及沒有盡到管理責任的相關管理人員提出嚴重警告，并根據情節和損失程度對各責任人進行相應的行政處分，同時給予200～500元的經濟處罰。

　　1、特大責任事故根據事故分析小組的分析情況上報總經理給予相關責任人留崗查看或解除勞動合同的處罰。

　　四、異議處理

　　因質量情況錯綜復雜，凡出現對上文異議及上文未能涵蓋等情況皆由制造工程部解釋處理。

篇3：工廠AA生產產品質量事故情況通報

　　工廠關于AA生產產品質量事故的情況通報

　　20**年*月*日晚，水洗廠**班組AA在生產H-5368C款產品中，或在貓須和砂位接頭處噴得太重，或在腰頭及后片砂位處噴得既重又小、且所噴得砂位也不自然，造成該款100條褲子產生質量問題。

　　分析這起事故原因，系AA長期不聽從技術輔導所致，對在上述方面存在的問題，無論是班長還是質檢員先后給他指出多次，但AA依然把不合理的技術操作間續性表現在生產中。AA所表現出來工作態度對企業是極其不負責任的。根據《公司獎懲規定》：

　　1、因AA工作過失致使“100條H-5368C款褲子噴重砂位”進行全廠通報；

　　2、AA未按照技術輔導操作、且班長、質檢已經告誡他多次，在實際生產中依然表現自我，給予100元的經濟處罰。

　　我們希望AA能夠認真汲取教訓，正視自己的技術缺陷，不要為了盲目追求產量而放棄質量，這對你本身、對大家、對企業都是極其有害的。噴高猛本身講究科學、講究技術、講究經驗，當你在工作中不斷鉆研操作要領，總結經驗，你的技術一定會提高很快，這時，你的產量自然也就上來。