人民醫院煨藥室工作制度

　　除嚴格遵守全科工作制度共性部分外，還應遵循本室工作制度：

　　一、煎藥人員到中藥房需核對所取中藥的科室、床號、姓名、劑數無誤后簽字取藥。

　　二、待煎中藥需核對科室、床號、姓名、劑數，是否有先煎、后下、烊化、沖服等特殊要求，核對正確后放入煎藥機內，并根據煎出量及中藥的吸水性加入水量，適時浸泡。

　　三、煎藥時間一般控制在30-40分鐘，特殊中藥遵照相關規定煎煮。劑數多的中藥需分鍋煎煮，多鍋藥液混合后再進行分裝。

　　四、出藥時應盡量擠壓藥渣，藥液量多時需濃縮藥液，量少時可加水煎煮混合后再進行分裝。

　　五、將煎好的中藥依次裝入寫好科室、床號、姓名、劑數的包裝袋內擺放整齊，并作好記錄。

　　六、每日將當日的中藥按科分別送到各病房，核對患者科室、床號、姓名、劑數，患者在的患者簽字，患者未在的當班護士簽字，并做好記錄。以避免差錯。

　　七、門診代煎中藥在規定的時間內煎好，患者取藥時應核對姓名、科別、劑數及日期。

　　八、各種單據、記錄、處方裝訂后妥善保存。

　　九、煎藥室工作人員應嚴格遵守"煎藥室設備操作規程"，對煎藥機器定時進行維護保養；水電氣出現問題及時報修。

　　十、每日清理煎藥機、包裝機，搞好責任區衛生，愛護設備，工作完畢后關閉各分機的水電氣開關，下班檢查所有門、窗、水、電、氣，注意防火防盜。發現問題隱患及時上報。

篇2：人民醫院煨藥室工作制度

　　人民醫院煨藥室工作制度

　　除嚴格遵守全科工作制度共性部分外，還應遵循本室工作制度：

　　一、煎藥人員到中藥房需核對所取中藥的科室、床號、姓名、劑數無誤后簽字取藥。

　　二、待煎中藥需核對科室、床號、姓名、劑數，是否有先煎、后下、烊化、沖服等特殊要求，核對正確后放入煎藥機內，并根據煎出量及中藥的吸水性加入水量，適時浸泡。

　　三、煎藥時間一般控制在30-40分鐘，特殊中藥遵照相關規定煎煮。劑數多的中藥需分鍋煎煮，多鍋藥液混合后再進行分裝。

　　四、出藥時應盡量擠壓藥渣，藥液量多時需濃縮藥液，量少時可加水煎煮混合后再進行分裝。

　　五、將煎好的中藥依次裝入寫好科室、床號、姓名、劑數的包裝袋內擺放整齊，并作好記錄。

　　六、每日將當日的中藥按科分別送到各病房，核對患者科室、床號、姓名、劑數，患者在的患者簽字，患者未在的當班護士簽字，并做好記錄。以避免差錯。

　　七、門診代煎中藥在規定的時間內煎好，患者取藥時應核對姓名、科別、劑數及日期。

　　八、各種單據、記錄、處方裝訂后妥善保存。

　　九、煎藥室工作人員應嚴格遵守"煎藥室設備操作規程"，對煎藥機器定時進行維護保養；水電氣出現問題及時報修。

　　十、每日清理煎藥機、包裝機，搞好責任區衛生，愛護設備，工作完畢后關閉各分機的水電氣開關，下班檢查所有門、窗、水、電、氣，注意防火防盜。發現問題隱患及時上報。

篇3：客戶服務中心廉潔制度

　　客戶服務中心廉潔制度

　　良好及有效的管理有賴于住戶對管理處員工的信任和支持。為了搞好各項管理工作，體現廉潔公正、更好地為住戶服務，特制定本制度：

　　一、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　二、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。

　　三、不以權謀私，不利用工作之便占公司和住戶的便宜。

　　四、不在上班時干私活，不得用公司的通訊設備進行私人活動，如炒股票、講私人電話、用對講機聊天等。

　　五、業余時間，不利用公司機具、材料向住戶承攬私活。

　　六、不亂收費或收費不開收據。

　　七、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。

　　八、不以次充好，弄虛作假，欺騙住戶，賺取物價價差。

　　九、不拿單位屬保密的資料，向有關索取人出售。

　　十、不利用公款拉私人關系請客吃、喝。

　　十一、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　十二、不索取或收賄賂、好處，要潔身自好。

　　十三、節約用水、用電。

　　十四、不浪費辦公用品、公司財產，堅持勤儉節約。

　　十五、不得利用管理處工作人員的身份，免費享受文化娛樂活動和要求住宅區商場提供優惠服務和物價。

　　十六、不在報銷憑據中作假，謊報、多報。

　　十七、不利用工作環境和住戶對管理處的信任，私下向住戶推銷產品，賺取外快。

　　管理處員工凡違反上述規定，經教育屢次不改者，給予辭退處理。