酒店客房部處理賓客認領遺留物品制度提要:通過親屬、朋友或委托他人來認領;凡通過他人來認領時,須問清楚客人姓名、遺失物品、遺失地點、遺失時間,所有資料相符時才可把物品交給來人
更多精品來源自 維修酒店客房部處理賓客認領遺留物品制度
1、通過電話認領;凡客人通過電話認領的物品,如查登記簿所記錄的確實的客人所述相符,應把結果告訴客人,并征詢客人的處理意見,如客人要求寄回,則費用由客人付,但可先把物品寄回客人,然后把帳單副本匯給客人,叫客人把款項匯回酒店;如屬貴重物品可通知客人先匯款再把物品寄給客人;此項工作由客房中心負責辦理;
2、通過親屬、朋友或委托他人來認領;凡通過他人來認領時,須問清楚客人姓名、遺失物品、遺失地點、遺失時間,所有資料相符時才可把物品交給來人,并叫來人簽名代收;
3、凡客人回來要求認領時,可通知其到客房中心辦理,須問清楚客人入住時間、遺失的地點,所有資料相條款時才可把物品交給客人,并叫客人簽收;
4、如客人通過各種形式認領物品,但我們經過核查沒有發現該項目物品時,須人客人一個明確的答復。
5、如客人報失物品,而又匆忙要離店時,可要求客人先留下聯系電話,待查清楚后再明確答復客人;
6、凡屬客人不慎遺留的物品需要寄回時,費用由客人自己付;如屬員工不慎把物品丟失,事后找回而客人要求寄回時,費用由酒店付,但對當事人要作出經濟和行政處罰;如屬員工不小心把客人物品丟失而又找不回,客人要求索賠時,費用由酒店付,但要對當事人作了經濟和行政處罰;
篇2:一中實驗室藥品、易燃易爆物品安全管理制度
EE一中實驗室藥品、易燃易爆物品安全管理制度
一、實驗室藥品由專人負責,藥品按規定擺放整齊,每個藥品柜有標簽,標明藥品名稱及數量。
二、藥品領用須經負責人同意,填寫領用單。一般情況下只允許實驗教師領取,其他人員領用需經教務處批準方可填單領用。
三、每年藥品購買由藥品負責人報計劃,教務處審批,總務處購買,再由藥品負責人驗收入庫。
四、藥品管理每年盤點一次,購進藥品與耗用明確,報教務處備案。
五、藥品室需設立危毒藥品專柜,須上兩把鎖,由兩位實驗教師分別管理其中一把鑰匙。取用藥品,需兩位老師同時在場。
篇3:商務酒店員工配發個人物品規定
商務酒店員工配發個人物品管理規定
第一條.公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服.
第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條.凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。
第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。
第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后方可離職。
第六條.員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。