醫院退藥標準操作程序

　　目的：制定退藥標準操作程序，體現"一切以病人為中心"的服務宗旨，保證藥品的質量及用藥安全。

　　范圍：門診、病區藥房

　　責任人：門診、病區藥房及代值班藥劑人員

　　程序：

　　1、通則：

　?。?）出現以下情況之一可酌情辦理退藥

　　1）出現嚴重藥物不良反應，致使病人無法繼續服用

　　2）由于本院醫生開超量大處方或重復用藥，患者要求退藥的

　　3）因疾病診斷原因造成病人無法繼續服用藥品

　　4）患者由于生理條件不宜使用的藥品

　?。?）符合下列情況之一的原則上不予退藥

　　1）無退藥原始憑證，如本院發票、清單

　　2）所退藥品規格包裝，生產廠家，批號與我院不符

　　3）藥品發出時間超過1個月，且3個月后過期的藥品

　　4）藥品有特殊保存要求的，如：冷藏、密封等

　　5）對包裝封簽有嚴格要求但已拆封的藥品，如：口服制劑、拆零藥品、氣霧劑、藥膏

　　6）因患者儲存不當造成藥品變質過期的

　　7）麻醉藥品、一類精神藥品（按規定無償回收）

　　2、退藥流程

　　1）處方醫生填寫"退藥單"注明退藥原因，并在發票上簽字

　　2）門診藥師審核原始發票, 查看退回藥品的效期、數量、質量

　　3）核對藥品批號是否由本藥房發出

　　4）門診藥房在"退藥單"上簽署意見，并在電腦系統中做退藥處理

　　5）憑"退藥單""有效配藥發票"和"所退藥品"到"門診藥房、收費處"辦理退藥手續

篇2：醫院患者退藥操作規程

　　醫院患者退藥操作規程

　　目的：

　　建立患者退藥程序，保證患者所退藥品數量準確，并確保藥品質量和數量。

　　責任人：

　　調劑室工作人員。

　　內容：

　　1.將符合醫院退藥管理制度要求的藥品，由開方醫師用紅筆開具退藥處方并簽字，到藥房簽字確認后，方可到收款處進行退藥。

　　2.藥房人員需同時確認退藥條件：藥品包裝完好；所退藥品批號與在庫藥品一致；所退藥品與處方數量一致；醫師簽字；發票；過敏患者的《藥品不良反應報告表》等。如相符則收下藥品，并做退藥處理。

　　3.患者拿處方及發票到收款處退還藥品金額。

篇3：第三醫院門診藥房退藥規定

　　第三醫院門診藥房退藥規定

　　根據衛生部、國家中醫藥管理局制定的《院藥事管理暫行規定》第六章第二十七條規定，為保證患者用藥安全，藥品一經發出，不得退換。根據我院實際情況，特制定以下規定：

　　1.對發出的藥品原則上不予退回，特殊情況除外。除醫方責任外需退藥時，只限注射劑、未開封原包裝的口服藥。

　　2.患者退藥時需由開方醫師在發票上寫明退藥理由，由收款科室負責人審核簽字，再由藥房負責人簽字后到收款處退藥。

　　3.退藥時藥房人員需按規定審查：所退藥品包裝、效期、批號與發出藥品是否一致，相符時給予退藥。

　　4.藥房人員需在退藥登記本上記錄單據號、退藥醫師、退藥理由、退藥人簽名退藥后將單據交與患者退藥。