物業經理人

餐廳領班主管一周工作安排

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  餐廳領班主管一周工作安排

  先寫完本周的工作總結,本周的工作總結是按照上周的工作計劃寫,計劃的內容包括員工管理及用餐人數和用餐質量還有共計你本餐廳的營業完成率,不會算可以直接寫總收入,下周的收入計劃等等。

  一周來,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多.

  1、協助部門經理做好客房部的日常工作

  2、做好考勤、簽到工作。

  3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

  4、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。

  5、做好樓層的安全、防火、衛生工作。

  6、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

  7、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

  8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作

  雖然有一定成績,但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作

周工作安排

  1人員安排;分配好班子里人員的工作具體活動

  2事務安排;根據所在酒店的情況時間安排任務安排分類安排

  3一周總結:對這一周自己的表現以及與之相關的業務狀況進行一個綜合評價對自己的班子里的員工的態度和工作表現做一個總結(可以用開會的形式也可以單獨商談)確定新的任務和目標

  4向上級匯報相關的業務狀況

篇2:C酒店餐廳收銀領班崗位職責

酒店餐廳收銀領班崗位職責

一、層級關系

  1、直接上級:收銀主管

  2、直接下級:餐廳收銀員

二、任職資格:

  1、認同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;

  2、中專以上文化程度,年齡在20--30之間;

  3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進行對客服務。

  4、具有一年以上的飯店收銀工作經驗,熟練掌握飯店收銀、記帳等業務流程,掌握酒店管理的有關知識;

  5、具有獨立處理現場事件的能力。

  6、身體健康,能勝任本職工作。

三、崗位職責:

  1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;

  2、現場指導當班的工作,及時處理、解決工作中發現的問題, 幫助下屬員工處理疑難問題;保證收銀結帳工作順利進行;

  3、編排各餐飲營業點收銀員班次,臨時頂替因病、事假缺席員工的工作,幫助較忙營業網點的營收工作;

  4、負責檢查各收銀員的辦公環境及衛生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態度和工服、工號牌的穿戴情況;

  5、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書面報告主管;

  6、負責各營業點收銀員業務培訓工作;

  7、協助收m.airporthotelslisboa.com銀員做好交接班工作,對餐廳未處理完的事情進行跟蹤解決;

  8、負責領取、管理發票和各種帳單;

  9、定期整理協議單位、VIP的協議書,并隨時抽查收銀員的掌握情況,作為業務評估的標準之一;

  10、對重要事情、重大事情及時上報領導;

  11、承辦上級交辦的其他工作。

篇3:餐廳收款領班崗位職責五

  餐廳收款領班崗位職責5

  職務:餐廳收款領班

  報告上級:前臺收款主管

  督導下級:餐廳收款員

  職責規范:

  1、帳單和憑證的審核。

  2、餐飲收入報表的審核。

  (1)審核餐飲部帳是否與每班收銀員報告一致。

  (2)審查餐單的結帳方式是否正確。

  (3)檢查宴席訂單的處理和結算。

  (4)審核招待單的手續是否完備和符合規定。

  (5)審核高級員工工作餐的實用、計算批示標準的部分并轉入員工帳戶。

  (6)審核餐飲的折扣,項目和單據的取消手續是事完備。

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