來源自合同范文 1.酒店的電梯有兩種情況:
(1)裝有自動控制的電梯,一般不需要工作人員來操作,但若有重要客人,如國家元首需要乘用專梯時,則需安排工作人員操作;
(2)需要工作人員操作的電梯,如老式和玻璃電梯。
2.重要客人乘梯服務:
(1)掌握客人乘梯的準確時間,提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;
(2)客到時,電梯員先進梯,用一只手按住梯門,等客人登梯??腿说翘輹r要向客人表示歡迎,并提醒客人注意腳下;
(3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯,請其他客人稍等片刻;
(4)熟練掌握電梯的升、降速度,不可太快也不可太慢,開梯
要平穩,操作時站在電梯的中間;
(5)電梯到達客人所到樓層時,待停穩后再開門請客人下梯,注意客人下完后再關門,絕可讓梯門夾到客人;
(6)接候梯的客人時,要向客人致歉,然后迅速將客人載到需到的樓層。
3.一般客人乘梯服務:
(1)關照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到??腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍?,客人講明到幾層或自接到幾層鈕后,所到各層都要關照到該層的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手勢示電梯的升或降;
(2)電梯無論升或降,在運行過程中所停樓層,若有客人上下梯時,要讓客人先下后上;
(3)電梯無論是升或降,停到各樓層時,電梯與樓道均要對齊,防止傷及客人。
篇2:電梯維修保養服務合同
電梯維修保養服務合同
合同編號:______
委托方:______受托方:______
單位名稱:______單位名稱:______
單位地址:______單位地址:______
法人代表:______法人代表:______
聯系人:______聯系人:______
聯系電話:______聯系電話:______
傳真:______傳真:______
開戶銀行:______開戶銀行:______
帳號:______帳號:______
簽訂日期:______簽訂日期:______
依據《中華人民共國合同法》的規定,對委托方電梯提供有償保養服務工作,為明確雙方的權利和義務本著公平、誠信、互惠互利的原則,特訂立本合同,以便共同遵守。
一、服務范圍
受委托方委托,受托方對安裝于______的___臺電梯提供維修保養服務。其中:
1、電梯型號___層站___規格___;___臺
2、電梯型號___層站___規格___;___臺
二、服務期限
本合同服務期限為______年___月___日至______年___月___日,共兩年。
三、服務方式和服務內容
1、在保養合同期內,受托方按每月派維保人員對委托方電梯例行巡檢保養不少于伍次,具體保養時間為每月15日。
2、受托方嚴格按照維保工藝,對電梯進行調整、檢查、潤滑、清潔等工作,以保證電梯正常運行。
3、在合同服務期內,電梯出現緊急故障時,受托方隨叫隨到,受托方接到委托方電梯故障電話通知后20分鐘內,維保人員趕到現場,及時排除故障。
4、在雙方簽訂合同后,受托方應委托方要求對其合同內的電梯免費進行一次全面調試檢修。
四、服務費用
根據服務范圍和服務內容,委托方應繳付維保費:
1、單價4000元/年/臺;
2、單價4000元/年/臺;
兩臺兩年總計16000元、大寫:人民幣壹萬陸仟元整
在維保合同期內,電梯如需要更換700元以下的配件,由受托方免費提供。700元以上的配件費由委托方支付。
五、付款方式
1、委托方在本合同生效后,認為受托方試用服務期兩月內優良,第一次付款為每年合同總價50%計4000元整。
2、余款在本合同服務期限內分4次支付,受托方與委托方每隔6個月辦理一次結算。
六、服務質量
1、受托方維保人員對電梯進行例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作,按照受托方《保養施工要求》進行。
2、受托方維保人員對電梯例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作質量,應達到國家標準GB7588的要求,并通過委托方所在地質量技術監督局年檢。
3、受托方維保人員每次對電梯例行巡檢保養工作和電梯故障維修工作,必須做維修、保養記錄。該記錄單由委托方具體負責人簽字認可后,作為合同執行記錄和服務質量、結算依據。
七、受托方責任和權利
1、幫助建立健全的管理制度。通過正常維修、保養,確保電梯的正常運行。
2、負責對需要更換的配件向委托方提出說明,在委托方同意后,受托方進行更換(材料費實報實銷或由委托方提供材料)。受托方有義務協助委托方計劃、采購、儲備配件及材料。
3、根據電梯中修、大修周期(三至五年)要求,按期提供中修、大修方案及計劃,供委托方參考、決策。
4、委托方要求受托方提供超越合同所列的服務內容時,所有支出應由委托方承擔,受托方以報價單形式經委托方簽署承諾后實施服務。
5、服務期限內,因受托方保養不到位而造成的設備損失或人員傷害,其損失由受托方承擔。
6、對委托方提供的技術資料、情報有保密的義務。
7、負責聯系委托方所在地質量技術監督局進行電梯年檢(年檢費用由委托方承擔)。
8、如合同到期需繼續履行,則優先履行并保證在原合同價位以下。
八、委托方責任和權利
1、負責建立健全正常的管理制度。
2、負責電梯每日巡檢,并作好巡檢記錄。(附件:《用戶日檢記錄單》)
3、在受托方的指導下,負責每周對電梯的主要安全裝置、主機油位、各部分潤滑情況和電梯運行情況進行檢查并做好記錄,對整個設備主要部位(廳門、轎廂、機房等)進行清潔工作。
4、負責提供電梯全套技術資料。
5、負責審定受托方的修理方案、計劃并及時予以實施,負責制定設備材料、備件儲備計劃。
6、負責協助受托方的保養工作。
7、負責將電梯機房、基站、層門的鑰匙交一套專管部門或專管員管理,其它部門和人員不得持有,以明確電梯的安全管理責任。
8、如委托方使用管理不當,或人為損壞,其責任界限由當地技術監督局鑒定確認,與之產生的費用由責任方負責。
九、本合同不承擔的項目
1、本合同所述產品的改造及附屬設備(如井道壁、井道工字鋼、井道燈、井道防水、井底隔離網、機房電源等)的一切翻新、修理、加裝、更換、清理或維修工程。
2、修理或更換工程中的土建工程。
3、各種因國家或政府機關命令、要求而修改的設備,或增加新標準附件工程。
十、違約責任
1、受托方在對電梯進行維保作業時造成電梯損壞,由受托方負責修好并支付全部的費用。
2、由于受托方原因,電梯不能正常運行或委托方工作不滿意,委托方有權單方終止合同并要求受托方對委托方由此造成損失進行相應賠償。終止合同需提前一個月書面通知受托方。
十一、其它約定
1、本合同自雙方代表簽署蓋章后生效。
2、本合同一式四份,委托方二份,受托方二份。
委托方(蓋章):______受托方(蓋章):______
法定代表簽字:______法定代表簽字:______
日期:______日期:______