酒店收取賓客押金程序（二）

　　1.程序

　　1.1當客人入住時,需收取其住房押金，首先詢問客人以何種方式付款。

　　1.1.1如果客人使用現金付款，在其預住天數基礎上，除多收一天房費外，如客人要開通長途電話及酒店其它消費點簽單，按酒店規定收取押金。收取現金時,應當著客人面點清，唱收并驗明鈔票的真偽，然后為客人開具“押金收據”，寫清賓客的房號、金額及收款人處簽名。請賓客簽名后,將憑證客人聯交于賓客，并提醒客人退房時出示,憑“押金收據”退押金。

　　1.1.2如果客人使用信用卡付款，首先確認其信用卡是否為本酒店所接受的信用卡，在pos機上直接提取相應的授權。并請持卡人在空白卡單上簽名，核對無誤后將信用卡及證件交還給客人。

　　1.1.3內卡借記卡和儲值卡，只能在退房時使用，不能作為押金。

　　1.1.3協議單位簽單掛公司帳，如客人要求簽單掛帳，首先詢問客人的單位名稱，查看電腦中客人所報出的單位是否可能掛帳，若客人是有效簽單人，其簽名要與電腦中的預留簽名模式一致；若客人不是有效簽單人，應禮貌告知客人必須由有效簽單人簽字方可掛公司帳。特殊情況應由銷售部經理確認并在臨時入住登記單上簽字擔保。

　　1.1.4如賓客是多間房統一由一人付款,應禮貌請付款人在“付款承諾書”上簽字。紀律及注意事項

篇2：地產高層管理人員風險抵押金管理辦法

　　地產高層管理人員風險抵押金管理辦法

　　一、目的

　　為了體現公司高層管理人員在公司經營管理中的價值，充分調動公司高層管理人員的積極性，克服在經營上的短期行為，特制訂本方案。

　　二、適用范圍

　　公司高層管理人員，包括總經理、副總經理、總會計師、總經濟師、總會計師等人員。

　　三、管理人員風險抵押的基本原則

　　1、利益保障原則

　　1)保障高層管理人員的合法利益；

　　2)不損害其它股東利益；

　　2、預交原則

　　切實投入資金，而不是從年薪中扣除。

　　3、有利于調動積極性原則

　　既有利于調動高層管理人員積極性，又不損害其它管理人員和職工的積極性。

　　四、風險抵押金數額

　　現有高級管理人員依據自身職責與貢獻的差異，其交納風險抵押金的數額擬定為：

　　1、總經理：相當于抵押年度年薪的30%。

　　2、副總經理：相當于抵押年度年薪的25%。

　　3、三總師：相當于抵押年度年薪的20%。

　　五、風險抵押金的交納

　　每年12月份，高層管理人員以現金的形式將下一年度的風險抵押金交到公司財務部，由財務部開出收據。

　　六、風險抵押金的返還、退還與扣除

　　1、返還：每年3月份，由公司董事會對高層管理人員上一年度的經營行為進行考核評價，如果在任期間沒有假公濟私行為，也沒有發生由于管理不當給公司造成重大經濟損失的情況，公司將雙倍返還上年度的風險抵押金。

　　2、退還：高級管理人員離開公司，由公司董事會對其進行離任審計，如果在任期間沒有假公濟私行為，也沒有發生由于管理不當給公司造成重大經濟損失的情況，公司將如數退還上年度的風險抵押金。

　　3、如果高級管理人員在任期間發生假公濟私行為，或者由于管理不當給公司造成了重大經濟損失，公司將扣除其風險抵押金，并追究其責任。

　　七、本管理辦法的解釋權歸公司董事會。

篇3：酒店收取賓客押金程序(2)

　　酒店收取賓客押金程序（二）

　　1.程序

　　1.1當客人入住時,需收取其住房押金，首先詢問客人以何種方式付款。

　　1.1.1如果客人使用現金付款，在其預住天數基礎上，除多收一天房費外，如客人要開通長途電話及酒店其它消費點簽單，按酒店規定收取押金。收取現金時,應當著客人面點清，唱收并驗明鈔票的真偽，然后為客人開具“押金收據”，寫清賓客的房號、金額及收款人處簽名。請賓客簽名后,將憑證客人聯交于賓客，并提醒客人退房時出示,憑“押金收據”退押金。

　　1.1.2如果客人使用信用卡付款，首先確認其信用卡是否為本酒店所接受的信用卡，在pos機上直接提取相應的授權。并請持卡人在空白卡單上簽名，核對無誤后將信用卡及證件交還給客人。

　　1.1.3內卡借記卡和儲值卡，只能在退房時使用，不能作為押金。

　　1.1.3協議單位簽單掛公司帳，如客人要求簽單掛帳，首先詢問客人的單位名稱，查看電腦中客人所報出的單位是否可能掛帳，若客人是有效簽單人，其簽名要與電腦中的預留簽名模式一致；若客人不是有效簽單人，應禮貌告知客人必須由有效簽單人簽字方可掛公司帳。特殊情況應由銷售部經理確認并在臨時入住登記單上簽字擔保。

　　1.1.4如賓客是多間房統一由一人付款,應禮貌請付款人在“付款承諾書”上簽字。紀律及注意事項