萬科物業培訓費用預算

　　任何培訓應該是：“今天花錢， 是對明天提高工作效率或增加利潤的投資”。制定合理的培訓預算及有效的成本控制是培訓部門及成員的重要工作。要達到這個目標，培訓計劃的設計及開發是有效運用培訓預算的重要部分。如果是為培訓而培訓，或者培訓目標模糊、不明確，都會造成培訓資源的浪費。

　　一、企業培訓的總預算

　　各企業培訓的總預算多少不一，這是正常的，但應該有一個適當的比例。國際大型企業的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%--3%，最高的達7%，平均1.5%，而我國的許多企業都低于0.5%，甚至不少企業在0.1%以下。如果包括企業內部人員的費用在內,一些企業的總預算是這樣安排的：30%內部有關人員的工資、福利及其其他費用、30%企業內部培訓、30%派遣員工參加外部培訓，10%作為機動。如果不包括企業內部人員的費用在內，一些企業的總預算是這樣安排：50%企業內部培訓，40%派遣員工參加外部培訓，10%作為機動。培訓活動的開展需要有充足的培訓經費作保障，同時培訓投入必須產生應有的效益。

　　1、培訓經費預算額的確定

　　■比例確定法

　　設定--基準值，按一定比率決定經費預算額。

　　培訓經費預算額=上年銷售收入(凈利潤)×a%

　　■人均預算法

　　培訓經費預算額=人均培訓經費×公司編制員工人數

　　■推算法

　　根據過去一年的培訓經費使用情況，推算今年的費用指標

　　■需求預算法

　　根據公司培訓需求，確定一定時期內必須開展的培訓活動，分項計算經費，然后加總求和，得出全年培訓預算。

　　■以上無論哪種預算方式，都應考慮公司現實情況。

　　2、培訓經費的分配

　　培訓經費預算分配于哪些項目及分配額度，根據公司自身的需要和特點確定，預算一般應用于以下幾個方面：

　　■場地費

　　■食宿費

　　■培訓器材、教材費

　　■培訓相關人員工資及外聘教師講課費

　　■交通差旅費等

　　二、培訓成本及費用

　　培訓成本可分為直接成本和間接成本。直接成本包括培訓單位人員的薪水、講師鐘點費、培訓教材、場地租用費以及參訓學員可能需要的交通、食宿等費用;間接成本則包含發展成本、支援成本及一般營運成本。

　　*發展與開發成本：聘請公司外顧問費用，聘請專業人才設計課程或提供專業性資料，購買專業性培訓輔助教材等，這幾項成本可能分擔好幾年。

　　*支援成本：不是由培訓部門人員做的工作，如復印教材、電工協助架設視聽設備等其他部門協助培訓工作所產生的費用。

　　*一般營運成本：包括培訓場地費用、電話費用、設備折舊費用、文具圖書費用等。

　　三、培訓費用的控制

　　每項培訓完成后，應將此次培訓實際的花費詳細列表，一一檢討，如何在下一次舉辦同一培訓時可以降低成本。同時，應將各部門使用培訓的費用列出，提醒各部門有效使用培訓資源。萬科物業常用培訓費用統計表有《培訓課酬簽收單》、《季度培訓費用匯總表》。

篇2：公司戶外拓展培訓工作總結

　　公司戶外拓展培訓工作總結

　　一、出發

　　來到**已經一個月了不過和身邊的同事相比我基本還是最新的新人了，周圍陌生的環境不斷地提醒我，這是我的一個新的起點，一切的一切都將重新開始。

　　戶外拓展對我來說是個新鮮的詞匯，雖然之前也從師兄那里打聽到了一些“內幕”消息，不過實際上還是對戶外拓展一頭霧水。也許和以前一樣還是那種形式大于內容的東西吧。玩，這是我在出發前對此行的全部認識。

　　經過一個小時的車程，不出所料果然是個有山有水的好地方，清風峽一個美麗的名字，我們一天半的訓練即將從這里開始。

　　換裝，站隊，分配教官。一切按照老套的軌跡有條不穩的發展著直到我們到達了我們第一個目的地開始研究我們的隊呼和隊旗的時候我才發現這一次的確是個不同尋常的訓練。

　　二、隊旗，隊呼

　　當說要我們來制作隊旗的時候，我腦海里完全沒有主意，不是說缺乏想像力只是總是沒能想到一個滿意的圖案。不夠讓我更難以想象的是我們最終確定的隊旗居然是一個骷髏～～！，我們的隊名居然叫做紅魔隊。我的天，這也行！不過當我們舉起了骷髏隊旗成為了紅魔隊員的時候。我認識到或許事情就是這樣，無所謂多有創意的名字，無所謂多么不著邊際的想象，只要是大家確定下來的那么一個人的想法也會變成大家的想法，有了一個統一的名字我你他就真正的變成了我們，我們就是紅魔隊，一個必勝的團隊！

　　三、空中單杠

　　培訓當然要有項目，不過沒有想到的是居然第一個項目會是這個～～傳說中的空中單杠，真的有人敢上去嗎？事實很快回答了我。當我看到大家簇擁著第一個人為他加油時，當我看到他一躍抓住了空中單杠時，我發現我已經迫不及待的想要上去了，去感受出發前大家的加油，感受騰空躍起時大家的歡呼，感受那份能為團隊盡到自己一份力量的榮譽與喜悅。沒錯，我做到了，當我落回地面時我很滿足，我超越了自己，當我獨自一個人面對這樣的項目時也許我會退縮，但是當我身后有如此強大的團隊時，所謂的困難變得渺小許多，因為我不再是一個人，我擁有了20雙眼睛的注視，擁有了20個聲音的吶喊。

　　四、穿越電網

　　又是一個不可思議的項目，同樣是那個問題，這能行嗎？

　　能行，這是我最終得出的結論。

　　當我抬起別人把別人送過電網的時候，我的心里仍然沒有底?！拔視粫谧詈笸写蠹业暮笸四?？”這樣的不安一只縈繞在我的腦海里邊。

　　一直以來我堅信著一點，最可靠的人永遠都是自己，所以必須讓自己變得越發強大。但是當遇到困難的時候我還是不得不承認自己的弱小，不過當大家把我抬過電網的時候我認識了一個永遠比自己強大的力量--團隊。當我穿過電網的時候，我完全沒有發揮自己力量的機會，我只要相信這大家，感受著大家的力量。而當我在網的這邊或者那邊的時候我又成了大家中的一員，于是我發現我的力量在這樣的一個群體里邊被放大了，他不再是單獨的一雙手，而是很多雙手中的一雙，同樣的一雙手在集體中卻可以發揮數十倍的作用。這就是團隊吧，可靠，強大，自信。

　　五、畢業墻

　　我自己無法翻越這樣一堵墻，但是我們可以。

　　當進行到這樣最后一個項目的時候我對完成它已經沒有任何的疑問了。在這170人中，我可以是基座，我可以是正在向上攀爬的人，我也站在墻上將別人拉上來。因為我很確定我們是一個整體。而我們的力量是強大的。

　　六、團隊是一種習慣

　　拓展結束了，我在想一個問題。雖然拓展中大家發揮了團隊的力量，可是畢竟我們只是在做游戲，生活或許是個更殘酷而現實的地方，我們真的還可以擁有這樣一份力量嗎？

　　沒錯，生活是現實的，它無法讓我們像游戲中那樣輕松地思考問題，去構建團隊。但也正是因為生活是現實的，我們更需要一個強大的力量來面對現實中的困難。我們只有堅定一個團隊的信念，讓團隊協作成為一種習慣我們才能擁有最強大的力量。

　　我或許不夠強大，你也是，他也是。但是如今我們走到了一起，我們所在的賽迪是一個偉大的團隊，所以我們必然是最強大的。

篇3：消防安全知識問答培訓

　　消防安全知識問答培訓

　　1、消防工作的方針是什么？

　　答：預防為主，防消結合。

　　2、什么是火災？

　　答：凡失去控制對財產和人身造成損害的燃燒現象，叫火災。

　　3、什么是燃燒？燃燒的基本條件是什么？

　　答：燃燒是一種放熱發光的化學反應。燃燒的產生必須同時具備三個條件：即可燃物、助燃物和著火源。缺少一個條件都不能產生燃燒。

　　4、什么是可燃物、助燃物、著火源？

　　答：凡是能與空氣中的氧或其他氧化劑起制熱反應的物質叫可燃物質；

　　凡是能夠幫助和支持燃燒起氧化作用的物質都叫助燃物質；

　　凡是能引起可燃物質燃燒的熱源都叫著火源。

　　5、發生火災后應怎樣采取有效措施，將損失減少到最??？

　　答：一旦發生火災，員工要有高度的責任心和責任感，沉著冷靜，機智果斷，迅速采取有效措施，及時撲救，及時報警，及時疏散，保證客戶的人身財產、國家財產的安全，盡最大努力減少損失。

　　1）及時發現火源；

　　A、當自動報警器發出火警信號時，應停止手中的一切工作，查明火源，迅速到場，了解火勢狀況，并采取有效措施撲救。

　　B、當自動報警器未發出火警信號指示，可是已聞到火的氣味，值班人員應立即查找火源，并報告上級。

　　C、根據平時所掌握的住客情況，有針對性地查找火源。

　　D、發現火源后，迅速查清失火燃燒物。

　　2）及時報警，報警的五要素：報警人姓名、時間、地點、燃燒物質、火勢的大小。

　　3）及時撲救；

　　A、如果火源面積不大，可根據火情就近用水桶、滅火器材進行撲救。

　　B、根據火情，采取有效的滅火措施，保證客戶人身、財產安全。

　　C、滅火后，應妥善保護好現場，一切無關人員不能進入現場，為有關部門調查起火原因提供線索。

　　4）疏導賓客。在發生火災時，有組織、有計劃、有步驟地疏散可熱恩，這對減少傷亡極為重要。

　　A、當發生火災時，服務員要迅速打開太平門、安全梯，并組織人員有步驟地疏散賓客；

　　B、各層樓梯口、走道、路口、大門口都要有人指揮把守，以便為客人引路。為了使賓客能及時脫險，應在疏散時明確疏散路線和人流分配，要避免大量客人涌向一個出口，造成擠死、擠傷的意外事故。

　　C、火災發生后，要注意檢查房間內是否有客人。

　　D、根據火勢大小和火災發生區域應有不同的疏散方案。

　　6、假如你看到煙從房間門下冒出，應采取什么行動？能否打開此門？

　　答：

　　1）撥電話給消防監控中心，你的姓名和準確位置；

　　2）砸開手動報警器，發出警報；

　　3）首先觸及門及把手，如果門把發燙，請別貿然打門，等安全人員來再撲救，因為此時開門，將有大量的氧氣進入，使火勢更大；如果門把是冷的，極小心地打開門，假如能安全進入，立即調查火的性質及火勢，并用滅火器撲滅火源。

　　7、當火勢難以控制，你在撤離現場時，應注意什么？為什么？

　　答：

　　1）保持鎮定，不要慌張；

　　2）發現有重要的東西遺忘在大樓或房間時，不能返回。如果返回，很有可能被火所阻無法再出來；

　　3）在通過煙霧區時，采取彎腰姿勢或沿著有出口一面的墻壁匍匐前進，同時用濕毛巾捂住口鼻；

　　4）如發現往下的通道被阻無法通過時，應改向上行，至樓層平頂等待救援。

　　5）關閉撤離途中的門窗，減慢火勢的蔓延速度；

　　8、發生火災時，能否使用客梯和電話？

　　答：發生火災時，不能使用客梯，因為電梯不具備防火功能，火災使用很有可能被困在電梯內；除特殊情況外，也不能使用電話，將線路空著以備急用。

　　9、一般防火措施的要求是什么？

　　答：

　　1）安全通道門要保持常關，但不要上鎖和其它物質堵塞；

　　2）安全通道外不準堆放任何物品，保證通道暢通；

　　3）除指定懂得吸煙位置外，其它場所一律不準吸煙；

　　4）未經批準，不得自行亂拉亂接電源。

　　10、滅火的原理是什么？有哪些基本方法？

　　答：滅火的原理就是通過阻止燃燒所具備的任何一個條件而達到滅火的目的。

　　滅火的基本方法有：隔離法、冷卻法、窒息法和抑制法。

　　隔離法即將著火的物質以及周圍的可燃物隔離或移開，燃燒會因為缺少可燃物而停止。

　　冷卻法即將滅火劑直接噴射在燃燒物上，以降低燃燒物的溫度。當溫度降低到燃點以下時，燃燒就停止了。

　　窒息法就是阻止空氣流入燃燒區，用不燃燒的物質沖淡空氣，燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。

　　抑制法就是用化學滅火劑噴向火焰讓滅火劑參與燃燒反應的額過程中，使游離的連鎖反應中斷，達到滅火的目的。

　　11、員工消防教育培訓的目的是什么？

　　答：是每個員工都認識到消防工作的重要性，執行有效的防火措施，熟悉大廈布局，能夠辨別并找到火災報警、滅火設備及安全出口，確保人員疏散程序，并懂得在發生火災時如何使用滅火器材、消防水帶等消防設備。

　　12、簡述消防水龍帶的使用范圍及使用方法。

　　答：消防水龍帶使用撲救木材、紙張和紡織品引起的火災。不可用于撲救電器火災和易燃液體引起的火災。

　　使用方法：

　　1）按下手動報警器玻璃罩，啟動消防泵；

　　2）接好消防水龍帶接口和水槍，鋪設好消防水龍帶；

　　3）開啟消防水閥門；室外需用專用扳手

　　4）握緊水龍帶（水槍端），將水柱對準火焰根部。

　　13、消防設備的管理原則是什么？

　　答：1）愛護消防設備，人人有責；

　　2）除特殊情況外，任何人不得私自移動或動用消防設備；

　　3）配備消防設備和器材的地方不準堆放任何物品；

　　4）工程部和安全部應加強對消防設備的測試、維修和保養，要定期檢查，發現問題，即使解決。

　　14、進入倉庫不得將（火源、火種）帶入庫房；配電房應安裝紗門，并保持常關，防止老鼠等小動物進入造成短路。

　　15、容易發生火災的原因是什么？

　　答：

　　1）亂扔未熄滅的煙頭、火柴梗，引起地毯、沙發、衣物等可燃物起火；

　　2）客戶使用電飯鍋、電爐子等大功率電器，不慎引起火災；

　　3）辦公室不通過有關部門的同意，無限度增加電器設備，引起負荷量超載，造成電線短路，引起火災；

　　4）客人將易燃易爆物品帶入客房，引起火災；

　　5）服務員在做衛生時，為了方便，為合理處理為熄滅的煙頭，引起火災；

　　6）在房內維修動火，沒有采取防火措施；

　　7）庫房內吸煙；

　　8）可燃氣體發生爆炸；

　　9）房內電器設備安裝不良，使絕緣損壞，短路起火；

　　10）房內電器設備使用時間過長，以致元件發熱起火；

　　11）在房內使用油漆、化學涂料等，沒有采取防火措施；

　　12）防火系統不健全等。