第三醫院門診藥房工作制度

　　1.在科主任的領導下，認真執行醫院門、急診處方的調配工作。

　　2.調劑人員要以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。

　　3.負責審查處方、配方、核對、發藥、藥品管理、消耗統計、盤點等工作。

　　4.收方后，對處方認真執行"四查、十對"制度，審查無誤方可調配。

　　5.處方中如有缺藥或開錯藥名、規格，用法用量不妥或配伍禁忌時，必須由醫師更正并重新簽字后再配發。藥劑人員不得擅自更改處方內容。

　　6.經常檢查藥品質量，發現問題及時處理。不得將變色、潮解、霉爛、變質、過期的藥品發給病人。

　　7.堅持做到發藥核對。經查無誤，調配和核對者均應在處方上共同簽字或簽章后方能發出。如一人值班時必須做到自我核對并簽名。

　　8.發藥時要將病人姓名、藥品用法用量、注意事項書寫正確、清晰；對毒性藥品、外用藥品必須向病人交待清楚，但不得隨意向病人介紹藥品性質及用途，避免給病人增加不必要的顧慮。

　　9.對已發出的藥品原則上不予退藥，如特殊情況確需退藥時，只限原包裝未損壞，其藥品名稱及含量、規格清楚者，須經處方醫師簽字說明理由并附報銷單據，相關科室負責人簽字后方可辦理退藥。

　　10.在分裝協定量的藥品時，按拆零藥品管理制度要求執行，并做好登記、留檔。

　　11.急診處方，必須隨到隨配，不得延誤。發藥高峰時，要及時組織力量，縮短病人取藥時間。對老弱病殘要優先照顧。

　　12.藥品必須分類合理擺放，并做好藥品儲存與請領計劃。要經常注意檢查藥品質量及有效期，需報損藥品應制表上報經批準后執行。

　　13.嚴格執行麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品的管理規定。專職人員要每天認真清點，做到帳物相符，發現問題及時查明原因。

　　14.建立差錯事故登記本，及時記錄，定期統計，重大差錯事故必須向上級匯報。

　　15.處方要妥善保管。一般處方保存一年，精神藥品處方至少保存二年，麻醉藥品處方至少保存三年。到期登記，由院長批準后銷毀。每季度進行一次盤點，做到帳物相符。

　　16.工作人員要衣帽整潔，注意個人衛生，工作時間保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位。工作時需離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

　　17.非本室人員未經允許禁止入內。

篇2：醫院門診藥房組長職責

　　醫院門診藥房組長職責

　　一、負責門診藥房、急診藥房、第二門診藥房、中藥房人員崗位安排，職責分工，排班等日常工作，以及對本組成員進行考核。

　　二、領導本組人員認真執行《藥品管理法》、各項規章制度和技術操作規程，督促和檢查麻醉、精神、貴重藥品的使用、管理，確保安全，嚴防并及時正確處理差錯事故。

　　三、定時檢查本部門藥品質量，協助檢查本科其他部門藥品質量。定期檢查本部門服務質量以及科室安全。

　　四、掌握本部門藥品用量動態，定期制訂藥品計劃及時補給，保障供應。

　　五、向臨床提供新藥、缺藥品種信息以及其他藥學服務。

　　六、開展藥品咨詢服務工作，指導患者合理用藥，做好與患者的溝通交流。

　　七、定期盤點，做到帳帳相符、帳物相符。

　　八、協調本科各小組之間以及與各臨床科室的溝通工作。

　　九、承擔新分配大學生、實習生帶教工作。

　　十、完成院科兩級交辦的其他工作。

篇3：人民醫院門診藥房工作制度

　　人民醫院門診藥房工作制度

　　1、藥劑人員應按時開窗，規范著裝，掛牌上崗，堅守崗位，履行職責，實行首問責任制，做好窗口服務工作。

　　2、從事調劑工作的必須是藥學專業技術人員。

　　3、調劑處方時必須做到"四查十對"：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

　　4、調配處方時，對處方所列藥品不得擅自更改或者代用；對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配；

　　5、含有法定"特殊藥品"的處方調配，應按其有關"管理辦法"的規定執行；

　　6、藥師簽名或專用簽章式樣應當在本機構留樣備查。處方調配者及核對檢查者均需在處方上簽字；

　　7、發藥時，應將病人姓名、服用方法詳細寫在瓶簽上或藥袋上，核對無誤后交給患者，并進行用法用量交待。

　　8、專人負責藥品領取、保管、統計、報表等工作；應定期檢查藥品有效期，定期盤存, 及時補充藥品，重點藥品每日統計。

　　9、藥品應分類定位、不得著地堆放，對外包裝、藥名相似的藥品存放有特殊標簽標識。每日登記溫濕度，發現問題及時報告處理；配發藥品應按先進先出、近期先出的原則進行。

　　10、門診藥房工作人員不得私自挪用、隨意外借和兌換藥品，一經發現按醫院有關規定處理。

　　11、工作時間有事離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作場所內禁止吸煙、會客等，嚴禁醫藥代表和非藥房人員進入工作場所。

　　12、建立配方差錯登記本及處方差錯登記本。如出現差錯事故應及時處理。

　　13、嚴禁工作人員為銷售人員或廠家統計藥品用量，一經發現調離崗位并按醫院有關規定處理。

　　14、認真搞好安全保衛工作，下班前關好門、窗、水、電，麻醉藥品柜等。