房地產開發公司置業經理崗位職責

　　置業經理由集團總裁管理，向集團總裁匯報工作并上報集團董事長；

　　1、協助上級領導全面管理部門日常工作事務，對部門的整體表現負責監督與管理的職責；

　　2、負責與集團各部門（財務部，采購部，物業公司）間的橫向溝通與協調；

　　3、管理置業顧問的日常工作（詳見置業顧問崗位職責）；

　　4、按照公司的定價方案及營銷原則與客戶進行談判；

　　5、協助置業顧問做好續簽業主的價格制定；

　　6、根據客戶反映，向公司提供空置房間改造的合理化建議；

　　7、對部門內部人員進行培訓，監督與評估；

　　8、每月25日前提交下個月《市場調研計劃》；

　　9、每月5號前完成全面市場調研，向公司提交《調研報告》；

　　10、根據大廈具體情況對《市場調研計劃》進行調整；

　　11、每月最后一周周五提交《月度報表》；

　　12、每年年末上報年度《工作總結》及下年度《工作計劃》、營銷費用預算；

　　13、負責程序文件的簽批工作；

　　14、負責置業部管理制度及崗位職責的完善工作；

　　15、參與物業公司客戶聯誼活動的組織工作，建立良好的客情關系；

　　16、遵守各項管理制度熟練掌握各項工作操作流程；

　　17、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力；

　　18、完成領導交辦的其他工作；

篇2：置業顧問崗位職責（對專案經理負責）

　　置業顧問崗位職責(對專案經理負責)

　　1、置業顧問必須遵守國家法律法規，遵守公司規章制度，服從公司工作安排;

　　2、必須敬業愛崗，盡職盡責，勤奮進取，有團隊精神，按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;

　　3、嚴格保守公司機密，自覺維護公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律責任;

　　4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;

　　5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;

　　6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

　　7、隨時學習與房地產相關知識，努力提高個人的業務能力，積極學習銷售溝通技巧，并有效地運用到實際工作當中;

　　8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作;

　　9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表，認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作，并提交業務主任;

　　10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理，及時與專案經理溝通;

　　11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查，若發現作假行為，第一次扣發部分提成，第二次扣發全部提成，第三次直接開除;

　　12、每周進行工作總結，并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

　　13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報，嚴禁越級上報，但可以越級申訴;

　　14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務，也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

　　15、維護公司形象和無形財產，嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

　　16、保持專業服務工作態度，同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學，共同進步;

　　17、培養忠誠客戶，提高客戶的滿意度，時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

　　18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

　　19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責;

　　20、保守客戶隱私，機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節地對待每一位業內人士;

　　21、提交個人階段性工作計劃和總結;

　　22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。