項目銷售現場資料及報表管理制度

　　*公開宣傳資料：樓書、折頁、戶型單頁、報價單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領、簽收、登記及管理，銷售主管應控制用量，保留一定的底限量，當資料用到保留底限時，視情況由銷售主管到倉庫領??；銷售主管應隨時檢查擺放資料是否應增加。

　　*所有宣傳資料印刷制作完成，銷售主管應每樣留存三份，交回公司辦公室存檔。

　　*銷售表格：《銷售人員簽到表》、《調休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業計劃表》、《交款通知單》、《價格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負責統一管理、歸檔或添置。

　　*售房部所有銷售表格資源歸深藍機構所有，任何銷售人員都不得據為私有，嚴禁拷貝、復印、或私自轉交他人。

　　*銷售資料：客戶檔案表、客戶身份證復印件、買賣合同及按揭合同?？蛻艋厩闆r表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應收款清單及應簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。

　　*所有銷售資料歸深藍機構和開發商共同擁有，嚴禁任何人私自拷貝、復印或摘抄。

　　*所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復印或摘抄。一旦發現，嚴肅處理。

　　*項目資料：包括樓盤相關文件（如預售證、建筑平面圖、面積測繪報告、竣工驗收報告等）、公司文件（制度、條例等）、銷售人員檔案（銷售人員的調查報告、總結等）、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理，銷售人員查看后須放回原處，如出借需經過銷售主管同意并登記，要如期歸還。

　　*表格填寫及管理

　　*售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到，調休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經銷售經理審核簽字，隨請假單等文件，于每月5日前交項目經理帶回公司。

　　*來人登記表、來電登記表由接待人員填寫，保證填寫內容的真實、客觀、詳細；作為項目的原始資料由銷售經理統一保管。

　　*銷售日報表由值班主管制表，銷售主管審核。銷售周報由銷售主管制表、填寫，銷售經理審核及點評。

　　*銷控表由銷售主管制表，每日及時進行銷控并審核。

　　*銷售月報由銷售主管制表填寫，銷售經理審核，于每月5日前必須送至項目經理。

　　*銷售人員業績統計表由銷售經理制表填寫，于每月5日前報送項目經理。

　　*小訂單、認購書簽過后，銷售人員要在銷控表上注明，并交由銷售經理統一保管。

　　*小訂單、大訂明細表、銷售統計表、簽約明細表由銷售主管負責填寫，每發生一項業務后要及時填寫。

　　*樓盤月度銷售分析報告由銷售主管提供數據，銷售經理審核并執筆撰寫，每月10日前報項目經理、公司總部和開發商。

　　*月度計劃和總結方案由項目經理于當月28日前提交公司總部，討論后提交開發商。

　　*周報表、月報表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結性的方案或文件，首先用電子郵件傳公司總部一份，經公司確認后，由項目經理確認簽字，呈給開發商兩份。

　　*銷售主管根據銷售情況，定期安排市調，保證每月一至兩次，并要求銷售人員提交市調報告及宣傳資料，經項目經理確認簽字后，遞交公司總部和開發商各一份。

　　*無銷售主管或銷售主管不在時，具體工作由銷售經理本人或指定人員負責。

篇2：房地產銷售報表管理制度

　　為了時時監控案場銷售狀況、真實全面了解銷售進度、清楚了解現場銷售質量、及時全面了解各項技術指標、詳實記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對項目的銷售戰略、銷售戰術調整提供事實依據,特制定本報表、報告管理制度。

　　一、報表制度

　　1、實行日報、周報、月報制度;

　　2、所有現場人員根據各自職責,分別認真、詳實填寫各個崗位的報表;

　　3、當天的銷售結束后,及時整理、匯總當天的銷售情況,如實銷售填寫報表;

　　4、報表上報時間:

　?、?、日報上報時間:次日早上9:30以前;周末和法定節假日,在當天上報公司;

　?、?、周報上報時間:每周星期一9:30以前上報上一周銷售周報;周末和法定節假日,在當天上報公司;

　?、?、月報上報時間:每月2日9:30以前上報上一月銷售月報;周末和法定節假日,在當天上報公司;

　　5、上報部門:日報、周報、月報上報公司營銷策劃部

　　二、違規處罰

　　1、篡改、[[假報銷售數據,給予責任人200元/次罰款處罰;

　　2、銷售數據統計出現錯誤,一經核實,給予責任人200元/次罰款處罰;

　　3、沒有及時上報公司報表的,給予責任人50元/次罰款處罰;

　　三、崗位報表項目

　　1、 銷售日報表

　　2、 房源日銷控表

　　3、 銷售情況周報表

　　4、 來人來電周報表

　　5、 銷售去化統計表

　　6、 累計銷售情況匯總表

　　7、 資金回款情況匯總表(財務)

　　四、上報內容

　　(1)日報內容

　　1、日報表

　　2、房源日銷控表

　　3、資金日回款情況匯總表(財務)

　　(2)周報內容

　　1、周報表

　　2、周房源去化統計表

　　3、一周來訪客戶分項統計表

　　4、簽約情況匯總表

　　5、一周資金回款情況匯總表(財務)

　　(3)月報內容

　　1、一月銷售月報表

　　2、一月房源去化統計表

　　3、一月來訪客戶分項統計表

　　4、一月簽約情況匯總表

　　5、一月資金回款情況匯總表(財務)

篇3：項目銷售現場資料報表管理制度

　　項目銷售現場資料及報表管理制度

　　*公開宣傳資料：樓書、折頁、戶型單頁、報價單、付款方式、宣傳資料、宣傳雜志、小禮品等。該類資料由銷售主管申領、簽收、登記及管理，銷售主管應控制用量，保留一定的底限量，當資料用到保留底限時，視情況由銷售主管到倉庫領??；銷售主管應隨時檢查擺放資料是否應增加。

　　*所有宣傳資料印刷制作完成，銷售主管應每樣留存三份，交回公司辦公室存檔。

　　*銷售表格：《銷售人員簽到表》、《調休值班表》、《輪流接待表》、《客戶來訪登記表》、《客戶來電登記表》、《大定單》、《小定單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《禮品登記表》、《置業計劃表》、《交款通知單》、《價格表》、《銷控表》等。該類資料由銷售主管負責統一管理、歸檔或添置。

　　*售房部所有銷售表格資源歸深藍機構所有，任何銷售人員都不得據為私有，嚴禁拷貝、復印、或私自轉交他人。

　　*銷售資料：客戶檔案表、客戶身份證復印件、買賣合同及按揭合同?？蛻艋厩闆r表、客戶付款情況、合同登記情況表、下月應收款清單及應簽合同、辦理按揭清單、客戶投訴表、客戶反映情況表。

　　*所有銷售資料歸深藍機構和開發商共同擁有，嚴禁任何人私自拷貝、復印或摘抄。

　　*所有銷售人員不得把客戶資源透露給別人觀看、拷貝、復印或摘抄。一旦發現，嚴肅處理。

　　*項目資料：包括樓盤相關文件（如預售證、建筑平面圖、面積測繪報告、竣工驗收報告等）、公司文件（制度、條例等）、銷售人員檔案（銷售人員的調查報告、總結等）、公司其他樓盤資料、周邊樓盤資料等。此類資料由銷售主管分類存檔管理，銷售人員查看后須放回原處，如出借需經過銷售主管同意并登記，要如期歸還。

　　*表格填寫及管理

　　*售房部人員每天上班都要在簽到表上簽到，調休、請假由銷售主管在登記表上注明。月底經銷售經理審核簽字，隨請假單等文件，于每月5日前交項目經理帶回公司。

　　*來人登記表、來電登記表由接待人員填寫，保證填寫內容的真實、客觀、詳細；作為項目的原始資料由銷售經理統一保管。

　　*銷售日報表由值班主管制表，銷售主管審核。銷售周報由銷售主管制表、填寫，銷售經理審核及點評。

　　*銷控表由銷售主管制表，每日及時進行銷控并審核。

　　*銷售月報由銷售主管制表填寫，銷售經理審核，于每月5日前必須送至項目經理。

　　*銷售人員業績統計表由銷售經理制表填寫，于每月5日前報送項目經理。

　　*小訂單、認購書簽過后，銷售人員要在銷控表上注明，并交由銷售經理統一保管。

　　*小訂單、大訂明細表、銷售統計表、簽約明細表由銷售主管負責填寫，每發生一項業務后要及時填寫。

　　*樓盤月度銷售分析報告由銷售主管提供數據，銷售經理審核并執筆撰寫，每月10日前報項目經理、公司總部和開發商。

　　*月度計劃和總結方案由項目經理于當月28日前提交公司總部，討論后提交開發商。

　　*周報表、月報表、樓盤月度銷售分析、階段性推廣方案等重要的或總結性的方案或文件，首先用電子郵件傳公司總部一份，經公司確認后，由項目經理確認簽字，呈給開發商兩份。

　　*銷售主管根據銷售情況，定期安排市調，保證每月一至兩次，并要求銷售人員提交市調報告及宣傳資料，經項目經理確認簽字后，遞交公司總部和開發商各一份。

　　*無銷售主管或銷售主管不在時，具體工作由銷售經理本人或指定人員負責。