物業經理人

售樓處銷售客戶傭金分配辦法

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  售樓處銷售客戶及傭金分配辦法

  為了規范置業顧問的銷售行為,調動置業顧問的積極性,促進安定團結、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、置業顧問接待來訪客戶,一律按規定的先后順序依次接待,不得互相爭奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以置業顧問坐向為準。當天第一個來訪客戶,由左一置業顧問接待,第二個來訪客戶由左二置業顧問接待,以下依次類推,如當班置業顧問臨時離開售樓處,由下一位置業顧問負責接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來訪,歸當班置業顧問所有。

  二、老客戶來訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因事外出,當班置業顧問應與原始接待者取得聯系;如原始接待者出差或探親,無法聯絡,則按當天售樓順序處理,輪到誰,由誰接待。

  三、若接待登記的客戶一周內無人認領,由代接置業顧問繼續跟蹤聯系,該客戶歸代接置業顧問所有。

  四、客戶介紹新客戶來訪時,該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  五、置業顧問應做好接待及客戶追蹤工作,若服務態度不好,或工作未能達到客戶要求,老客戶中途有權要求更換置業顧問,并有權選擇置業顧問。

  傭金分配

  一、來訪客戶成交后的傭金歸原始接待置業顧問所有。

  二、如原始接待者出差或探親,該客戶的成交傭金分配按三七分成,即代接待者占三成,原始接待者占七成。

篇2:售樓部客戶及傭金分配辦法(三)

  售樓部客戶及傭金分配辦法(三)

  為了規范置業顧問的銷售行為,調動置業顧問的積極性,促進安定團結、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、置業顧問接待來訪客戶,一律按規定的先后順序依次接待,不得互相爭奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以置業顧問坐向為準。當天第一個來訪客戶,由左一置業顧問接待,第二個來訪客戶由左二置業顧問接待,以下依次類推,如當班置業顧問臨時離開售樓處,由下一位置業顧問負責接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來訪,歸當班置業顧問所有。

  二、老客戶來訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因

  事外出,當班置業顧問應與原始接待者取得聯系;如原始接待者出差或探親,無法聯絡,則按當天售樓順序處理,輪到誰,由誰接待。

  三、若接待登記的客戶一周內無人認領,由代接置業顧問繼續跟蹤聯系,該客戶歸代接置業顧問所有。

  四、客戶介紹新客戶來訪時,該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  五、置業顧問應做好接待及客戶追蹤工作,若服務態度不好,或工作未能達到客戶要求,老客戶中途有權要求更換置業顧問,并有權選擇置業顧問。

  傭金分配

  一、來訪客戶成交后的傭金歸原始接待置業顧問所有。

  二、如原始接待者出差或探親,該客戶的成交傭金分配按三七分成,即代接待者占三成,原始接待者占七成。 來源自 物業經理人

篇3:售樓客戶以及傭金分配方法

  售樓客戶以及傭金分配方法

  為規范售樓員的銷售行為,促進安定團結、群策群力搞好銷售工作,特制定本守則,以共同遵守。

  接待順序

  一、售樓員接待來訪客戶,一律按規定的先后順序依次接待,不得相互爭奪。

  二、接待順序排列為:從左至右,以售樓員坐向為標準。當天第一個來訪客戶,由左一售樓員接待,第二個來訪客戶由左二售樓員接待,以下依次類推,如當值售樓員臨時離開售樓處,由其下一位售樓員負責接待。

  客戶劃分

  一、新客戶來訪,歸當值售樓員所有。

  二、老客戶來訪,歸原始接待者所有。如原始接待者因事外出,當值售樓員應與原始接待者取得聯系;如原始接待者出差或探親,無法聯絡,則按當天售樓順序處理,輪著誰,由誰接待。

  三、老客戶介紹新客戶來訪時,該新客戶歸其介紹人的原始接待者所有。

  四、如老客戶中途主動要求更換接待人,當值售樓員應向客戶解釋清楚公司的制度,不能借機暗渡陳倉,據為己有,特殊情況除外。如原始接待人與客戶之間發生矛盾,此種情況應報銷售經理,由部門經理解決。

  傭金分配

  1、來訪客戶成交后的傭金歸原始接待者所有。

  2、問客人是否第一次來看樓,是否有其他銷售人員曾經接待,如客戶能說出曾有銷售人員接待,應無條件讓出。如銷售人員不在場應先電話知會,再協助接待,業績原則上一人一半。

  3、分別接待不同的家庭成員,業績原則上一人一半。

  4、銷售人員不能同時接待不同客戶。有舊客前來沒空接待時,應及時找同事協助,業績原則上一人一半。

  5、銷售人員在接待客人時不得有任何理由中斷正在接待的客戶。

  6、銷售人員在一個月內沒有及時跟進并記錄的,視為新客戶,任何銷售人員均可接待。

  7、公司其他部門職員及外公司人員介紹的客戶,傭金歸介紹人所有。

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