物業經理人

策劃經理崗位工作標準之關注銷售交流經驗

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  策劃經理崗位工作標準之關注銷售、交流經驗

  工作名稱:關注銷售

  1、關注范圍:

 ?。?)現場銷售氣氛

 ?。?)銷售部門相關人員反映的問題(現場包裝物料、銷售資料等)

 ?。?)營銷方案對吸引客源、促成銷售的效果

  2、關注方式

 ?。?)重要銷售時期親臨現場

 ?。?)參與接待客戶

 ?。?)與銷售部門召開銷售交流會

 ?。?)各階段銷售部門的業績

  工作名稱:交流經驗

  1、交流內容

 ?。?)營銷策劃方案的內容、執行方法、執行效果等

 ?。?)本項目及周邊競爭對手的銷售情況

 ?。?)策劃經驗、市場信息的分享

 ?。?)合作單位、媒體與政府部門關系的分享

  2、交流方式

 ?。?)各種會議、活動時的面談

 ?。?)多利用電話、郵件、傳真

  3、注意事項:

 ?。?)溝通內容不得涉及本項目機密(資金狀況、機密文件等)

 ?。?)溝通內容不得損害本項目的利益及品牌形象。

篇2:攻心為上銷售經驗

攻心為上的銷售經驗

了解產品比競爭對手好在哪里

在推銷過程當中,你必須問你自己:“為什么顧客要購買我的產品,而不是我競爭對手的?”這一點非常重要。

很多推銷員都覺得顧客應該買他的產品。但是有很多產品和服務都很好,為什么他要買你的?假設你沒有仔細地分析過,我想在推銷過程當中會遇到很大的困難。假如沒有做到這一點,你就很難跟你的產品和服務談戀愛,因為你不知道你的產品到底比別人好在哪里。

分析顧客購買或不購買的原因

你必須仔細分析你的顧客,就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的:“了解你的顧客和了解你的產品一樣重要?!蹦惚仨殕柲阕约?為什么顧客會買我的產品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買?購買的顧客有哪些共同點?不買的顧客有哪些共同點?你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質,不買的顧客有同樣的抗拒點。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善產品介紹的方式和行銷的方法。

給顧客百分之百的安全感

在推銷的過程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安全感。

你必須時常問你自己,當顧客在購買我的產品和服務的時候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感?

找到顧客購買的關鍵點

還有一個銷售關鍵是,每一個顧客都有一個“key buying point”,也就是他會購買你產品的主要關鍵。也許你產品的特色有十一項,可能只有一項對他來講是最重要的,那個最重要的關鍵假如沒有掌握住,其他的都沒什么用。

我記得林肯講過,他說假如我要去法庭幫一個人辯護,要辯護七項,假如前六項都沒有第七項來得重要,那前六項我都讓你贏,我只要辯護最后的這一項。這實在是太有道理了。

反復刺激顧客的購買關鍵點

例如賣房子,假如有一對夫妻去看房子,先生會對喜歡游泳池的太太說,“你不要讓業務員知道你喜歡,以免我們不容易殺價?!钡敉其N員已看出太太對游泳池的特殊喜好,那么如果先生說,“啊,這房子漏水?!蓖其N員就會對太太說,“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?!毕壬绻f:“這個房子好像那里要整修?!睒I務員卻只顧著跟太太說,“太太,你看看,從這個角度可以看到后面的游泳池?!?

當業務員不斷地說這個游泳池的事,這個太太就會說:“對!對!對!游泳池!買這個房子最重要的就是這個游泳池!”這也就是說,一旦找到了關鍵的時候,你說服顧客的機率是相當大的。

篇3:商業項目店招位規劃工作標準

  商業項目店招位規劃工作標準

  1.0目的

  為住管公司所轄商業項目店招位管理提供指導,支撐商業項目店招位管理,標準化店招管理工作,特制定本標準。

  2.0適用范圍

  住管公司所轄商業項目(商業步行街、底商)所有廣告、店招。

  3.0定義

  無

  4.0 職責

  4.1 經營管理中心

  經營管理中心負責對廣告、店招進行統一規劃方案的制訂。

  4.2片區運營部

  負責督促、檢查片區內項目店招位規劃實施情況;

  4.3項目

  各項目負責按經營管理中心的規劃方案對項目中的廣告、店招進行規范管理。

  5.0具體發布標準

  5.1規劃要求

  5.1.1 相鄰店招

  按照統一高度、統一寬度、統一厚度、統一水平設置的“四統一”規范要求執行;

  5.1.2間隔較大的店招

  該類店招規劃要求同廣告位一致,需從視線,業態,以及對空間的影響(主要包括對場內氛圍、導視,和建筑外立面風格的影響)出發,根據整齊劃一,簡潔大氣的原則來進行評審,確定位置、發布范圍,避免雜亂無章。

  5.2店招位的發布要求

  5.2.1店招位材質、內容、外觀與制作形式的標準

  對于店招位的以上四點標準除店招不能用噴繪制作外,其余與廣告位相同;

  5.2.2店招色彩

  應弱化個性與項目整體風格協調,提高品味。建議盡量要求商家采用項目選定的統一背景色,加LOGO的方式制作。

  5.3“一店一招”原則

  即遵循一個店鋪設置一塊店招,店招與經營地一一對應的原則;

  5.4店招的設置不得影響建筑采光、通風、消防等功能的的正常使用。

  6.0支持文件

  相關規劃方案

  7.0記錄

  《店招安裝承諾書》

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