一、大眾媒體樹品牌/小眾媒體促銷量
大眾媒體具有覆蓋面廣，受眾數多和權威性強的三大特點，有助于項目和企業造聲勢、樹形象和立品牌，訴求重點在“平面表現的形式”上面，屬“明線”通路。小眾媒體則具有低成本、針對強、見效快的優勢，在大眾媒體炮火護下，幫助項目實實在在地迅速去化，故該訴求重點是在于明明自自的“賣點”，屬“暗線”通路。在實際操作中，一般明暗交替、互動推進。
二、大眾媒體打頭炮/小眾媒體補充和強化
樓盤推向市場之初，啟用的廣告形態應該是先導性、告知性的，應使用大眾媒體。根據對臺灣十個著名樓盤推向市場之初的統計，80％首先使報紙，20%使用電視，然后再使用各種媒體強化品牌印象。
三、新聞性軟史啟動市場/商業廣告跟進斷后
市場啟動是一個“煮開水”的過程，新聞性廣告具有權威性和可信度兩大特點，它可以輕易突破人們對廣告本能的心理防線，正好適合用來“溫柔”地撕開市場，在不動聲色中占領消費者心智高地。如上海熱銷的黃浦國際（花園）就是采用“新聞啟動法”，先借助新聞性廣告把“上海西藏南路住宅板塊”炒熱炒熟。然后立即商業廣告跟進鎖定“黃浦國際是西藏南路住宅板塊的風向標和領頭羊”，結果市場反應火爆，推出當天狂售138套，創造滬上十月樓市奇跡?？傊?，“廣告未動，新聞先行”是操盤高于慣用的“必殺技”。
四、軟性廣告晚報類有效/硬性廣告晨報類有效/專業性雜志軟硬兼施
軟性廣告以文字解說的形式出現。閱讀起來較為繁雜和耗時，不太適合行色匆匆惜時如金的“晨報式”讀法。由于上班時間緊迫。晨報類主要是以“瀏覽”為主。故要以大標題或色彩跳躍的大畫面（硬性廣告）來搶奪瞬間眼球。相反晚報類恰好是“休閑閱讀”方式為主，人們下班后一身輕松，一茶一報慢慢品味，此時即使有再繁雜再耗時的軟文。都可以消遣群起。時下，隨著房地產在全國的一片火熱，相應的各個城市也涌現出許多專業性的雜志。專業性雜志雖然不及大媒體范圍廣，但它具有費用低、針對性強、收藏性好等優點，它的主要讀者都是需要買房的消費者，所以可以用軟硬兼施的辦法，硬性廣告樹形象，軟性廣告循循善誘。所以只有深諳其中之道，才能做到“排兵布陣”時了然于胸。以少搏多，把廣告的最佳效果發揮到極致。
五、夾報軟性廣告比/硬性廣告效果好
夾報的好處在于一是費用相對較低，二是由于紙張的差異而比較突出搶眼球，但同時也給人一種非正規，低檔和權威性不夠的負面印象，因此不適宜做硬性品牌形象類的宣傳。但可以充分分利用它的“搶眼球”和“低成本”的化勢，投放一些軟性說教類的廣告。
六、形象廣告前半周有效/促銷廣告后半周有效
一般來說，前半周的報紙廣告費用相對較低，且房產廣告量也相對較少，此期間適宜投放“積累型”的形象類廣告。而對于短平快“急功近利”型的促銷類廣告，則最好放在后半周投放，根據人腦的記憶弧線圖分析，三天之后記憶線陡然下跌，換言之“記憶點”在三天之內能保持在較理想區間，后半周投放促銷銷類廣告的“記憶點”正好吻合周末看房購房的售樓“鐵律”。因此說，促銷廣告在后半用投放效果最為理想。
七、“組合拳”威力最大
根據科學測驗，兩種媒體作用于人一次的效果，比一種媒體作用于人兩次的效果要高30％，例如，我們看“黃浦國際”這四個字，報紙電視各一次，可記一個月，報紙上看兩次只能記二十天。因此，廣告運行應從不同時間、不同地理空間、不同傳播渠道全方位進行，全面互補。據國外資料顯示；一百萬廣告費割裂地使用，比整合使用效果低20%，亦即：整合廣告只需80萬，便可達到非整合廣告100萬之功效。所以要學會點面結合，長短兼濟地整合使用有限的廣告資源。
八、滯銷的解決之根本點：在于找到準確的“通路”
當房子賣不動時。千萬別沖動地廣告狂轟濫炸一番，盲日性出擊既浪費錢財又難于打中目標消費者。實踐證明最好的方法是“讓房子找主人”。房子本無好壞之分，每套房于天生就有愛它的主人存在，關鍵點在于他們是否有相遇的緣份，故此時廣告的“通路”準確與否尤顯重要，“通路”順暢，一石三鳥，“通路”不暢，三石難中一鳥。所以先自問滯銷的房源符合哪類消費者購買，他們在哪里？如何找到他們？通過怎么樣的渠道才能把相應的信息“送列群眾最需要的地方去”？若捏拿準了對應的“渠道”，相信對樓盤的“解套”將起到事半功倍之功效！
九、節假日后三天的廣告效果，比節前三天更理想
廣告最怕擠堆，尤其是有竟爭樓盤的同臺上演，效果大打折扣不說還有可能陷入被廣告“狂洋”淹沒的命運。節前的廣告最容易“塞車”，大家都擠成一堆上演“廣告暴力”，一時洛陽紙貴，價格飛漲，而節后卻冷冷清清，廣告價位暴跌也鮮有人問，人們都認為此階段是節前廣告的消化期，且消費波峰剛過故廣告不宜出擊。其實不然，人們對諸如房子之類的大宗消費品的消費意識不是隨機性的，而是有一定的印象疊加過程，節后幾天恰好是進攻的“真空”，一是眾人皆睡我獨醒，二是費用相對較低，可以大張旗鼓宣傳。三是由于節假期間新聞信息的斷檔，節后急需補給，所以不僅報紙零售量猛增且閱讀也將更加仔細，廣告效果指數當然也隨之飆升。
十、大盤靠品牌帶動銷售量/小盤靠銷量樹品牌
大盤一是由于銷售周期長，二是廣告費用總量較大，所以具備“一品牌帶動銷量”的營銷模式要件，依附品牌支撐走完全銷售路線，而小盤由于案量小和宣傳費用所限，適合走短、平、快的“銷量”路線，當以快速的銷量創造營銷神化時，品牌也自然隨之而來。
最后需補充一點，以上所有觀點僅就一般規律相對而言，具體到個案的特殊性，還是那句老話“具體問題具體分析”，要因時，因地和因人的不同而來采取更具針對性的營銷策略。
篇2：房地產廣告傳播10大真經
一、大眾媒體樹品牌/小眾媒體促銷量
大眾媒體具有覆蓋面廣，受眾數多和權威性強的三大特點，有助于項目和企業造聲勢、樹形象和立品牌，訴求重點在“平面表現的形式”上面，屬“明線”通路。小眾媒體則具有低成本、針對強、見效快的優勢，在大眾媒體炮火護下，幫助項目實實在在地迅速去化，故該訴求重點是在于明明自自的“賣點”，屬“暗線”通路。在實際操作中，一般明暗交替、互動推進。
二、大眾媒體打頭炮/小眾媒體補充和強化
樓盤推向市場之初，啟用的廣告形態應該是先導性、告知性的，應使用大眾媒體。根據對臺灣十個著名樓盤推向市場之初的統計，80％首先使報紙，20%使用電視，然后再使用各種媒體強化品牌印象。
三、新聞性軟史啟動市場/商業廣告跟進斷后
市場啟動是一個“煮開水”的過程，新聞性廣告具有權威性和可信度兩大特點，它可以輕易突破人們對廣告本能的心理防線，正好適合用來“溫柔”地撕開市場，在不動聲色中占領消費者心智高地。如上海熱銷的黃浦國際（花園）就是采用“新聞啟動法”，先借助新聞性廣告把“上海西藏南路住宅板塊”炒熱炒熟。然后立即商業廣告跟進鎖定“黃浦國際是西藏南路住宅板塊的風向標和領頭羊”，結果市場反應火爆，推出當天狂售138套，創造滬上十月樓市奇跡?？傊?，“廣告未動，新聞先行”是操盤高于慣用的“必殺技”。
四、軟性廣告晚報類有效/硬性廣告晨報類有效/專業性雜志軟硬兼施
軟性廣告以文字解說的形式出現。閱讀起來較為繁雜和耗時，不太適合行色匆匆惜時如金的“晨報式”讀法。由于上班時間緊迫。晨報類主要是以“瀏覽”為主。故要以大標題或色彩跳躍的大畫面（硬性廣告）來搶奪瞬間眼球。相反晚報類恰好是“休閑閱讀”方式為主，人們下班后一身輕松，一茶一報慢慢品味，此時即使有再繁雜再耗時的軟文。都可以消遣群起。時下，隨著房地產在全國的一片火熱，相應的各個城市也涌現出許多專業性的雜志。專業性雜志雖然不及大媒體范圍廣，但它具有費用低、針對性強、收藏性好等優點，它的主要讀者都是需要買房的消費者，所以可以用軟硬兼施的辦法，硬性廣告樹形象，軟性廣告循循善誘。所以只有深諳其中之道，才能做到“排兵布陣”時了然于胸。以少搏多，把廣告的最佳效果發揮到極致。
五、夾報軟性廣告比/硬性廣告效果好
夾報的好處在于一是費用相對較低，二是由于紙張的差異而比較突出搶眼球，但同時也給人一種非正規，低檔和權威性不夠的負面印象，因此不適宜做硬性品牌形象類的宣傳。但可以充分分利用它的“搶眼球”和“低成本”的化勢，投放一些軟性說教類的廣告。
六、形象廣告前半周有效/促銷廣告后半周有效
一般來說，前半周的報紙廣告費用相對較低，且房產廣告量也相對較少，此期間適宜投放“積累型”的形象類廣告。而對于短平快“急功近利”型的促銷類廣告，則最好放在后半周投放，根據人腦的記憶弧線圖分析，三天之后記憶線陡然下跌，換言之“記憶點”在三天之內能保持在較理想區間，后半周投放促銷銷類廣告的“記憶點”正好吻合周末看房購房的售樓“鐵律”。因此說，促銷廣告在后半用投放效果最為理想。
七、“組合拳”威力最大
根據科學測驗，兩種媒體作用于人一次的效果，比一種媒體作用于人兩次的效果要高30％，例如，我們看“黃浦國際”這四個字，報紙電視各一次，可記一個月，報紙上看兩次只能記二十天。因此，廣告運行應從不同時間、不同地理空間、不同傳播渠道全方位進行，全面互補。據國外資料顯示；一百萬廣告費割裂地使用，比整合使用效果低20%，亦即：整合廣告只需80萬，便可達到非整合廣告100萬之功效。所以要學會點面結合，長短兼濟地整合使用有限的廣告資源。
八、滯銷的解決之根本點：在于找到準確的“通路”
當房子賣不動時。千萬別沖動地廣告狂轟濫炸一番，盲日性出擊既浪費錢財又難于打中目標消費者。實踐證明最好的方法是“讓房子找主人”。房子本無好壞之分，每套房于天生就有愛它的主人存在，關鍵點在于他們是否有相遇的緣份，故此時廣告的“通路”準確與否尤顯重要，“通路”順暢，一石三鳥，“通路”不暢，三石難中一鳥。所以先自問滯銷的房源符合哪類消費者購買，他們在哪里？如何找到他們？通過怎么樣的渠道才能把相應的信息“送列群眾最需要的地方去”？若捏拿準了對應的“渠道”，相信對樓盤的“解套”將起到事半功倍之功效！
九、節假日后三天的廣告效果，比節前三天更理想
廣告最怕擠堆，尤其是有竟爭樓盤的同臺上演，效果大打折扣不說還有可能陷入被廣告“狂洋”淹沒的命運。節前的廣告最容易“塞車”，大家都擠成一堆上演“廣告暴力”，一時洛陽紙貴，價格飛漲，而節后卻冷冷清清，廣告價位暴跌也鮮有人問，人們都認為此階段是節前廣告的消化期，且消費波峰剛過故廣告不宜出擊。其實不然，人們對諸如房子之類的大宗消費品的消費意識不是隨機性的，而是有一定的印象疊加過程，節后幾天恰好是進攻的“真空”，一是眾人皆睡我獨醒，二是費用相對較低，可以大張旗鼓宣傳。三是由于節假期間新聞信息的斷檔，節后急需補給，所以不僅報紙零售量猛增且閱讀也將更加仔細，廣告效果指數當然也隨之飆升。
十、大盤靠品牌帶動銷售量/小盤靠銷量樹品牌
大盤一是由于銷售周期長，二是廣告費用總量較大，所以具備“一品牌帶動銷量”的營銷模式要件，依附品牌支撐走完全銷售路線，而小盤由于案量小和宣傳費用所限，適合走短、平、快的“銷量”路線，當以快速的銷量創造營銷神化時，品牌也自然隨之而來。
最后需補充一點，以上所有觀點僅就一般規律相對而言，具體到個案的特殊性，還是那句老話“具體問題具體分析”，要因時，因地和因人的不同而來采取更具針對性的營銷策略。
篇3：房地產公司員工物業管理培訓計劃
這個培訓計劃是開放性的，房地產公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統，有助于我們建立基于全局策略物業管理動作機制
第1操作環節：制定一個實戰型的培訓計劃
物業管理的員工培訓是要結合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高級管理員、高級技術員、技術骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經理、行政秘書(或經理助理)、工程部經理、電腦工程師、機電工程師、財務主管。這批人通常應于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司，參與設備安裝及試運行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
技術骨干包括部門經理、水電技術員、電腦操作員、業務員和出納，應該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應該于交付使用前三周到位，他們的前期任務是熟悉物業情況，熟悉本職工作和實戰演習。
要點A：高級管理員培訓內容
物業管理理念
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋
應變組織、指揮能力
消防、急救常識及器具使用
管理及公關常識
要點B:技術骨干培訓內容
責任感，榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋
應變組織、指揮能力
公關知識及技巧
消防、急救常識及器具使用
設備操作及維護知識
維修具使用及保養
住戶投訴處理能力
要點c：普通員工培訓內容
責任感榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程序
物業及設備情況
住戶情況介紹
物業移交程序
物業管理政策法規及相關法律常識
管理規則及員工守貝
消防急救常識及器具使用
設備操作及維護知識
為使物業管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業培訓后，還應該在專家的指導下進行多次實戰演習，以便及時糾正錯誤。
第2操作環節：物業管理培訓的籌備工作
要點A：培訓目的：
迅速認識物業管理建立起正確的管理意 服務意識直接運用所學開展實際工作。
要點B：培訓對象：
物業管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務人員
要點c：培訓方式：
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現場參觀等方式。
第3操作環節：培訓的具體內容
具體內容A：入伙前相關課程 、
第1課：物業管理概述 、
物業管理起源于中國古代的皇宮管理，我們的祖先早早就認識到牧業管理的重要性。然而，當今世界性的物業管理會議每二年召開一次，我國卻從未參加過?？v觀物業管理發展趨勢，住宅管理和商業大廈管理將成為物業管理的兩大流派，中國必將成為住宅管理高手，能否成為商業大廈管理行家呢?
物業管理除了管理物業外還能做什么?物業管理的最高境界是什么?創新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎常識
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解
多少房地產各級市場基本常識?您知道房屋主權70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服務之中;工業廠房管理要把安全放在首位;寫字樓管理要抓住它的生命線即機電設備管理;商場管理范圍最大，專業程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業管理都難不倒您。
第4課：物業管理法規
有人說，中國的物業管理大難搞，因為法規不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現有潔規并利用有關法規，物業管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業管理機構的設置
多數物業管理公司都設有保安部、工程部、財務部、經營部等，我們不這樣設，為
什么?
一個總經理，一、二個副總經理，這樣設置合適嗎?
一個人必須同時干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項
認真仔細驗收，是為了方便今后的維護工作，驗收不認真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業公司利益?機電設備安裝調試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫生治人建病歷一樣。調試中曾出現過的問題，可令您在接管后的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內容B：入伙初期相關課程
第1課：入伙程序及相關事務
辦理入伙手續，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關系打下良好基礎，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態分析及處理技巧
求發泄、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態，聽其言、觀其色，針對不同的心態靈活處理，這里面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發生治安案件等。管理手法不當，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電設備管理技巧
制度化，是機電設備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養護與管理
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復雜，這里面有檔次、有文化。
玉蘭路上玉蘭花香，玫瑰路上玫瑰斗艷，由路認花、由花尋路，這不是檔次、這不是文化嗎?
第6課：緊急突發及特殊事件的處理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
具體內容c：進入正常階段的日常管理相關課程
第1課：有效培訓與考核
人員培訓是企業內部管理的重要一課，一般的培訓，老師講了100%，學生聽進去的80%，理解消化了60%，記住的40%，而能夠運用的只有20%，真正起到作用的，可能還不到10% ，這樣的效果如何改變呢?
考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了
一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標準，就像當年蘇聯“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業管理中的財務管理
講理論，老師累，學主煩。給你一張資產負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數字了!
第3課：業委會的作用及其組建
業委會向往戶倡議重新選擇物業管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關系和位置?我們的經驗一定對你有用。
第4課：海外物業管理簡介
海外物業管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發。
聽聽教員在香港三年物業管理工作的經歷，現身說法最生動。
第5課： 1S09002導入
1S09002簡稱“埃嗦九千”，有人戲稱之為“嚕嗦九千”，分析一下，為什么讓你感到嚕嗦?質量是永恒的競爭法寶，但日本人說，未來競爭取勝的不再是質量，而是......，你怎么看?搞9002，是為了圖名，還是確有大用?
第6課：初級電腦
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現代人基本的工作和謀生本領。
電子郵件、網上會議、信息共享，教你網上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。