購物中心IT主管(維護工程師)崗位工作職責:
1)負責維護公司數據庫服務器、財務服務器、應用服務器的系統安全、硬件維護保養,業務系統的安裝;
2)協助部門經理完成公司業務系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作;
3)負責公司信息系統、財務系統出現的問題及故障的響應和初步診斷,并進行處理,將不能解決的相關系統問題及時反饋部門經理進行處理;
4)負責安排定期檢查公司各類硬件及網絡設備,安排保養、清理和維護工作;
5)維護保養商場POS系統和收款機,對前端POS系統的運行情況進行監督、檢查,定期對POS系統進行維護升級,提供技術支持;
6)負責公司PC機、打印機的維護,簡單維修,對提出問題部門進行及時的解答和解決問題,并將無法解決的問題及時向部門經理匯報;
7)備份系統數據,檢測電腦病毒;
8)處理一般性系統故障和設備故障;
篇2:購物中心IT主管(維護工程師)崗位工作職責
購物中心IT主管(維護工程師)崗位工作職責:
1)負責維護公司數據庫服務器、財務服務器、應用服務器的系統安全、硬件維護保養,業務系統的安裝;
2)協助部門經理完成公司業務系統的調整、升級、修改、數據全局備份工作;
3)負責公司信息系統、財務系統出現的問題及故障的響應和初步診斷,并進行處理,將不能解決的相關系統問題及時反饋部門經理進行處理;
4)負責安排定期檢查公司各類硬件及網絡設備,安排保養、清理和維護工作;
5)維護保養商場POS系統和收款機,對前端POS系統的運行情況進行監督、檢查,定期對POS系統進行維護升級,提供技術支持;
6)負責公司PC機、打印機的維護,簡單維修,對提出問題部門進行及時的解答和解決問題,并將無法解決的問題及時向部門經理匯報;
7)備份系統數據,檢測電腦病毒;
8)處理一般性系統故障和設備故障;
篇3:物業客服部經理崗位職責
客服部經理崗位職責
報告上級:項目管理物業總經理
督導下級:客服主任
聯系部門:項目管理內各部門
崗位職責:
1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協議),實施監督檢查、驗收評定,確保達到合同(協議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業后期物業管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
1.5負責簽定客服部的合同,并監督合同實施。
1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。
1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發現問題,及時解決。
1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監督員工培訓工作。
1.10負責組織客服部的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。
1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。