酒店（賓館、飯店）營銷部職責范圍
1、負責制訂分解經營指標計劃、制訂總體營銷策略；
2、負責各個時期經營策略、營銷運作方式、促銷活動方案的策劃。
3、負責建立、實施經營目標管理責任制，按月、季度、年度進行考核；
4、負責對客戶資信進行考察、合同審定、物價審核及相關材料存檔管理工作；
5、負責公關外聯工作，策劃實施酒店CI方案，聯系并落實媒體宣傳工作；
6、負責信息發布及各類宣傳品制作、發放、保管、維護工作，包括酒店會員卡的策劃設計工作；
7、負責制定酒店戶內、外、廣告媒體，規格標準、收費標準和管理辦法，并負責制做、安裝、維護等管理工作，保持酒店內外良好的環境和社會形象；
8、負責制訂、調整、修訂酒店營銷管理的規章制度、工作程序、工作標準、工作規范、作業流程等規范化管理的基礎工作；
9、負責制訂經濟責任考核管理辦法，會同人力資源部實施考核及獎懲兌現；
10、負責酒店會員卡（積分卡、優惠卡）組織實施工作。
篇2：房地產營銷部員工職責指引
(1)恪守職業道德，嚴守公司商業秘密。對于客戶、發展商要負責;
(2)應對公司具有完整的認識，并且將公司的文化融于自向的工作行為中，以求能體現并且提升自身與公司的形象;
(3)應具有積極旺盛的斗志，鍥而不舍的耐性，以優雅親切的風度，誠摯務實的精神為客戶提供服務，努力促成交易。
(4)通過公司培訓及自我充實等方式，提高自身專業素質，以求為客戶提供更加完善、周到的服務;
(5)由公司委派到各代理項目進行銷售工作，認真完成現場接待、洽談、客戶跟進工作;
(6)充分利用各種資源，發掘出更多客源，提供服務以促成其與公司樓盤的成交;
(7)如有盤源方面信息，應把握機會及時向經理匯報，由公司安排處理;
(8)努力提高業務水平及銷售技巧，熟練掌握樓盤知識及各種資料，珍惜每一個客源;
(9)嚴禁開私單，違規操作，出現問題應及時處理并向上級報告，不推卸責任，敢于擔當;
(10)與同事團結協作，互敬互助，以團隊的力量去爭取更大的成功;
(11)對于公司安排的各項工作，不挑選、不消極對待，盡自身努力完成。
篇3：城發投資公司營銷部部門職責
城發投資公司營銷部部門職責
1. 崗位設置圖
2.部門使命
負責項目的營銷策劃、銷售管理、品牌管理以及客戶服務體系，對項目的最終銷售業績負責
3.部門職責
3.1 項目營銷策劃
參與公司項目定位，項目規劃設計方案討論;
根據公司市場分析和項目定位，負責營銷策劃方案的制定及落實;
根據批準后的營銷策劃方案，擬定銷售計劃和招商計劃;
審批項目公司編制的銷售實施方案和招商實施方案;
3.2 銷售管理
根據公司年度經營計劃制定年度銷售目標和計劃;
制定有關銷售管理及服務標準;
負責執行公司制定的銷售價格;
負責權限內價格折扣管理和提出銷售價格調整建議。
負責對營銷策劃/銷售代理公司的歸口管理，包括前期洽談、業績評估等。
3.3品牌管理
制定品牌推廣戰略;
組織、實施品牌推廣活動;
公司宣傳冊管理：包括提供素材、審定設計方案等;
項目報紙廣告的定版。
3.4營銷費用管理
審核項目的營銷預算;
審核項目公司營銷費用;
3.5物業管理
負責策劃項目物業管理方案;
在項目物業外包時，參與選擇物業管理公司;
組織項目公司銷售部對物業公司提供的物業服務進行監督和評估;
3.6客戶服務
負責建立和完善城發公司客戶服務體系;
負責建立公司客戶服務標準和服務流程;
負責按照服務標準進行各界面的服務質量的檢查和抽查
組織開展公司的客戶滿意度調查活動;
負責對顧客滿意度調查結果的分析和定期向管理層報告。
負責公司客戶關系管理;
負責策劃、組織、實施客戶活動。
3.7危機管理
負責建立危機管理風險防范體系。
策劃有關危機處理預案。