業務主管崗位職責

　　崗位：業務主管

　　直接上司：業務經理

　　直接下屬：業務員

　　任職要求：

　　1、男，大專以學歷，市場營銷或相關專業畢業。

　　2、3年以上銷售業務工作經驗，能帶領銷售團隊積極開拓業務市場。

　　3、能承受工作壓力，市場開拓能力強。

　　4、善與人溝通，有較好的社會關系。

　　5、樂于學習，始終保持較高的工作熱情。

　　6、要求熟悉本公司產品。

　　職責描述：

　　1、負責編制業務工作流程，并督導執行與維護。

　　2、負責制訂營銷策略，并制訂銷售計劃。

　　3、負責公司銷售團隊的打造，積極穩妥的開拓業務市場。

　　4、負責老客戶的維護與管理。

　　5、負責客戶投訴與信息反饋，積極跟進，并妥善處理。

　　6、定期組織業務工作總結會議，及時檢討，以保證完成銷售計劃。

　　7、關注行業新動向，及時調整營銷策略。

篇2：公司經營管理業務主管工作說明書

　　公司經營管理業務主管工作說明書

　　一、崗位標識：

　　崗位名稱：經營管理業務主管 崗位評級：

　　職位編碼：直接上級：規劃經營部經理

　　編 制 人：審 核 人：

　　編制日期：薪酬：

　　二、工作職責

　　1. 概述

　　組織并領導經營管理日常工作，確保公司經營管理活動的正常進行，在有關領導的指導下，提升公司經營管理水平和法制化進程。

　　2. 工作職責和范圍：

　?。?）組織人員做好公司日常經營項目審核、工商登記及營業執照的年檢等工作；

　?。?）組織公司對內經營協議和對外經濟合同或協議的文本起草工作，參與公司對外談判及合同、協議的簽訂工作，并負責組織談判前的各項準備工作；

　?。?）領導并負責對公司經濟合同以及經營管理制度、辦法的審核工作；

　?。?）負責對下屬單位經營管理與經濟效益進行總結與分析，組織制訂公司經營管理辦法或措施，并組織實施；

　?。?）負責對下屬單位經營業績的檢查、考核與獎懲等工作；

　?。?）組織負責處理與協調下屬單位與中外各航空公司的業務關系。

　?。?）領導并組織公司法制宣傳活動以及相關法律教育與培訓動活；

　?。?）領導組織處理合同糾紛、訴訟、仲裁以及其它法律糾紛工作。

　　三、額外職責要求

　?。?）組織搜集國內外同業經營管理方面好的思路和做法，在分析的基礎上，以報告的形式提交有關領導，供決策使用；

　?。?）組織與華北空管局一起制定機場的航線和航班分配計劃，并做好計劃實施工作；

　?。?）監督控制公司無形資產（特別是公司商標權和特許經營項目）的使用，完成對公司無形資產的管理工作；

　?。?）完成領導交辦的其它相關工作與任務

　　四、監督及崗位關系

　?。ㄒ唬┧┍O督與所受監督

　　1. 接受規劃經營部部門經理的直接監督和指導；

　　2. 對經營管理員的工作進行直接監督和指導。

　?。ǘ┍緧徫慌c其他崗位的關系

　　1. 外部聯系：在日常經營管理活動中，將與工商行政部門、中外航空公司、民航總局、華北空管局等機構發生聯系；

　　2. 內部聯系：對內將與各下屬單位、本部門其它項目組、公司其它職能部門發生聯系。

　?。ㄈ┍緧徫宦殑諘x升階梯圖

　　公司副總經理

　　部門經理

　　經營管理組主管

　　五、工作流程及考核標準

　　主要工作內容工作標準與要求

　　1. 組織人員作好工商登記工作和營業執照的年檢等工作，組織辦理下屬單位的經營批件、法人委托書和合同印章等工作。

　　2. 組織經濟合同或協議的起草工作，并參與經濟合作項目的談判和合同簽訂過程。

　　3. 收集下屬單位經營業績情況，進行分析、指導、考核與獎懲；制訂相應的管理制度與辦法，并落實。

　　4. 收集中外機場的經營管理資料，結合本公司經營情況，分析，并以報告形式定期向有關領導匯報。

　　5. 解決或協調下屬單位與航空公司的業務問題。

　　6. 全面領導公司法制化工作，提高公司法制化水平。1. 組織合理，并使組內人員工作積極性高漲。

　　2. 經濟合同或協議應根據經濟項目的不同特點而有所區別，還應做到責權明確、文字通暢、內容合法并概括全面。

　　3. 經營管理的制度與方法應具有激勵性，及時落實，并收集有關執行情況。

　　4. 每季度向領導進行匯報，使公司經營管理水平逐步與國際接軌。

　　5. 及時（48小時內）將問題協調處理，提高航空公司的滿意度；復雜問題，24小時內向有關領導匯報。

　　6. 提高有關人員的相關法律知識水平，定期組織法律培訓活動，降低法律糾紛案件的發案率。

　　六、職務權限

　　1. 對公司經濟合同

　　2. 對下屬單位經營業績有檢查權、考核權和獎懲權；

　　3. 對經營管理制度或措施擁有組織制訂權、組織實施權和組織控制權；

　　4. 對下屬單位與航空公司的業務關系有協調權、建議權；

　　5. 對公司無形資產的使用有監督、控制權。

　　七、工作條件

　　本崗位工作屬于智力管理工作，具較輕體力即可；工作環境中的溫、濕度適中，無噪聲、無粉塵污染，照明條件良好。

　　八、工作資歷：具備四年以上相關工作經驗。

　　九、身體條件：從事本崗位工作要求具有健康的體魄，精力充沛。

　　十、心理品質與能力要求

　　1. 智力：要求思維敏捷，具有很強的學習能力；

　　2. 很強語言表達能力和談判能力；

　　3. 對事物的發展變化有較強的分析能力、應變能力和決策能力；

　　4. 具有較強的溝通能力和協調能力。

　　十一、所需知識和專業技能

　　1. 擔任本崗位職務所必備的專業知識和專業技能

　?。?）掌握企業經營管理理論；

　?。?）國家、地區以及民航行業有關經營管理的政策法規；

　?。?）法學基礎知識；

　?。?）經濟法與合同法基本知識；

　?。?）商務談判方面的知識與技能；

　?。?）民航行業及本公司經營情況和特點；

　?。?）外國語方面的知識與技能，應能熟練地運用英語進行口頭與書面溝通。

　　2. 招聘本崗位員工時應考核的內容

　?。?）企業經營管理知識；

　?。?）法學基礎知識；

　?。?）經濟法與合同法基本知識；

　?。?）英語聽說讀寫技能。

　　3. 上崗前所應接受的培訓內容

　?。?）公司經營情況與特點以及相關政策法規培訓；

　?。?）商務談判培訓。

　　4. 上崗后應進行繼續教育訓練的內容

　?。?）英語訓練；

　?。?）國內外同業經營管理的新方法與趨勢。

篇3：企業(公司)業務主管崗位責任制

　　企業（公司）業務主管崗位責任制

　　1. 在總經理指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協助落實執行。

　　2. 重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。

　　3. 重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委托的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

　　4. 不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　5. 負責對業務員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。

　　6. 負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7. 負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8. 完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。