某公司行政辦公規范
第一條 為規范公司辦公管理,特制訂如下規定。
第二條 辦公儀表規范
著工裝,左胸適當位置佩戴公司徽章,其它應遵守員工守則四、五、七條 相關規定,違反規定的,除由綜合管理部通報批評外,每次罰款50元;各部門負責人應認真配合,督促屬下員工遵守本規定。員工一月累計違反規定人次超過三人次,該負責人亦應罰款100元。
第三條 辦公室規范
1、辦公桌:案頭用品整齊放置,保證辦公桌整潔無雜物。
2、座椅:靠背、坐椅一律不得放任何物品,人離開時椅子調正。
3、電腦:桌機呈45度貼墻放置,臥式主機置顯示器下,立式主機置桌下。
4、垃圾簍:罩塑料袋,置輔桌后或寫字臺下。
5、報刊:閱讀完后必須上報架或放入辦公桌。
6、外衣手袋:置掛于柜子內,嚴禁隨意放在辦公桌椅或沙發上。
7、文件柜:保持文件放置整潔無雜物,頂上不得堆置文件。
第四條 語言規范:
1、交往語言:您好、早晨好、早、再見、請問、請您、勞駕、關照、謝謝。
2、電話語言:您好、請問、稍等、謝謝、再見。
3、接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、與我聯系、打擾一下、好的、行。
第五條 行為規范
1、堅守工作崗位、不串崗。
2、上班時間不看報紙、玩游戲或做與工作無關的事。
3、辦公桌上應保持整潔并保持辦公室安靜。
4、上班時間,不要在辦公室化妝。
5、接待來訪和業務洽談在接待室或會議室進行、會私客不超過5分鐘。
6、不因私事打公司辦公電話,長話須登記長話記錄本。
7、不用公司電腦上網聊天或做與工作無關的事,不要隨意使用其它部門電腦,私客不經領導允許不準用公司電腦。
8、未經總經理或部門經理批準,不得索取、打印、復印其他部門資料。
9、嚴格遵守考勤制度,遲到、早退扣10元。
10、不論任何原因,不得代人刷卡。
11、吸煙到吸煙區,否則罰款50元。
12、請假要有假條 ,特殊情況,事后補假條 ,出差一天以上,應填寫出差申請單并經領導批準。
13、因故外出,必須請示部門經理,各部門全體外出,必須與綜合管理部通報。
14、無工作需要,不得擅自進入機房,檔案室、財務室、會議室、接待室。
15、不得將煙缸、茶杯、文具等一切公物帶回家私用。
本規范由綜合管理部、人力資源部實施監督與檢查。
篇2:保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
培訓內容:
?。ㄒ唬﹤溆霉ぞ撸何鼔m器、塵推、簸箕、掃帚、水桶、拖把、除垢劑
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1、早上7點將門窗打開,通風15分鐘;
2、收集垃圾筒內垃圾,更換垃圾袋(筒內垃圾超過3/4換袋);
3、拖洗規范
?。?)用掃帚對地磚面、木地板面進行清掃,垃圾由內向外清掃,堆積掃進簸箕,然后倒進廢紙簍。每天三次(早中晚)按照順序清掃;
?。?)拖洗地磚面時,用擰干的拖把由里向外有順序拖洗,再用干拖把鞏固;拖洗木地板時,用塵推由里向外有順序操作;(每小時一次)
4、擦洗規范
?。?)用擰干的抹布擦拭辦公室的設備,包括辦公桌、椅子、櫥柜、、玻璃、擋板,由上至下有順序地擦拭;
?。?)用干抹布鞏固(每天一次);
?。?)門框、指示牌每周擦拭一次,用擰干抹布上下有順序地擦拭;
?。?)墻面、天花板、玻璃幕墻每月清潔一次。
5、衛生間清潔參照《衛生間(化裝間)清潔標準及方法》;
6、操作過程中發現設備損壞,及時向辦公室管理人員報修。
培訓標準:
?。?)使每位清潔員工熟練掌握操作技能,提高工作效率。
?。?)嚴格按規范操作,保持辦公室清潔。
培訓方法:
?。?)受訓人員由示范人員實際操作中示范講解;
?。?)作業區清潔組長不定期作集中培訓;
?。?)每季度循環培訓,每周集中培訓,由各組長配合管理人員、主管,作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范;
?。?)組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。
培訓流程圖:主管-管理員-組長-示范員-組員
培訓考核:
?。?)考核方法:
a.組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查;
b.集中考核(根據培訓項目);
c.根據情況分批集中考核。
?。?)考核形式:
a.抽查(提問、示范);
b.集中考核;
c.分批考核示范。
?。?)季度考核覆蓋率:
a.試用期考核率100%;
b.抽查考核30%;
c.集中考核40%;
d.分批考核20%;
篇3:辦公電腦、教學電腦的管理規范
全校教職工:
隨著辦學條件的逐步改善,近年來我校的教育現代化水平不斷提高,尤其是辦公電腦、教學電腦的廣泛使用,為教育教學、校務管理工作效益和質量的大幅度提升發揮了巨大作用。
但是,“電腦是把雙刃劍”。電腦的普遍配備也帶來了許多問題,導致了不少弊害,不同程度地影響了一部分教職工的勞動紀律、工作績效,長此以往,必將妨害學校的可持續發展。
有鑒于此,遵照區教育局的統一要求,吸取兄弟學校的事故教訓,結合本校的實際情況,經研究,我校自20**年10月29日(星期一)開始,強化電腦使用的規范化管理,明確規定:教職工上班時間一律不準使用電腦在網上非公務閑聊、購物、炒股、玩游戲、觀看下載電影;教學電腦是辦公電腦、是公共財物,應該用于公事。
從強化管理規范之日起,學校將對全校所有辦公電腦、教學電腦的使用情況實施全程、全覆蓋監控,同時接受區教育局的全程、全覆蓋監控。希望全校教職工理性認識、充分理解實施此項管理規范的重要性、緊迫性、嚴肅性和長期性,聚精會神干工作,齊心協力謀發展。如有違反上述“五不準”規定的現象發生,后果由當事人自行承擔。
為配合區教育局這一監控措施的落實,區教技中心對吳中區教育城域網的所有IP地址作了清理和核準,進一步完善了管理辦法,“通過AC對學校上網設備的IP和MAC進行確定,并及時做好用戶信息的備份工作”。(參見教技中心《關于吳中區教育城域網建設相關要求的通知》)。