酒店總經理室通信員崗位職責(二)
?、贉蚀_無誤地按國家或地區分類投寄各種信件。
?、谡J真負責,保證信件的分類、登記準確無誤。對于地址不詳或不符合投遞要求的郵件應正確處理。
?、蹖τ诰o急信件應貼足郵票及時寄發,每月可購買一定數量的郵票備用。
?、芏ㄆ诘洁]局取回大宗郵件,并及時通知有關部門領取。
?、萑』氐臋C要信函應立即交保密員,不得延誤上交或存放他處。
?、迖朗乇C芗o律。嚴格遵守"保密守則",做到"五不",即不該說的不說、不該看的不看、不該問的不問、不在公眾場合談論公文內容、不私自拆看密封件。對于各種"秘密"等級以上的文件,嚴格按照保密規定妥善處理。
篇2:酒店總經理室通信員崗位工作職責(2)
酒店總經理室通信員崗位職責(二)
?、贉蚀_無誤地按國家或地區分類投寄各種信件。
?、谡J真負責,保證信件的分類、登記準確無誤。對于地址不詳或不符合投遞要求的郵件應正確處理。
?、蹖τ诰o急信件應貼足郵票及時寄發,每月可購買一定數量的郵票備用。
?、芏ㄆ诘洁]局取回大宗郵件,并及時通知有關部門領取。
?、萑』氐臋C要信函應立即交保密員,不得延誤上交或存放他處。
?、迖朗乇C芗o律。嚴格遵守"保密守則",做到"五不",即不該說的不說、不該看的不看、不該問的不問、不在公眾場合談論公文內容、不私自拆看密封件。對于各種"秘密"等級以上的文件,嚴格按照保密規定妥善處理。
篇3:物業管理員職責
物業管理員職責
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。