案情介紹:

　　楊女士與李民都是順義區的居民,而且是樓上樓下的鄰居,楊女士住在樓下,20多年來,一直相安無事。1999年12月,李民對自己的住房進行裝修,廁所地面和廁所墻面均用面磚進行了裝修。此時,樓下的楊女士家正好無人居住。

　　2000年12月,楊女士的公婆搬到楊女士家居住。20**年4月,楊女士家的廁所頂部自上而下開始出現漏水現象,她找到了李民,并通知其使用廁所要注意,要求其查明原因,進行修繕。然而,李民沒有理睬。為此,雙方產生矛盾。

　　后來,楊女士家廁所頂部漏水更加嚴重,墻體表皮因漏水而脫落,不僅影響使用,也給其造成了損失。為此,楊女士到法院起訴,要求李民停止侵害、立即維修,并賠償損失500元。

　　被告不承認自己有過錯

　　被告李民不承認自己有過錯,他認為楊女士所說的漏水不確切,因為從他的廁所看不出漏水。修繕隊也來看過,也只是從表面上判斷。

　　因此,他不同意楊女士的訴訟請求。

　　點評:

　　權利人在對房屋行使使用權時要充分保護相鄰方的合法權益。對他人的權益構成侵害的,應當停止侵害。原告與被告相鄰達20年之久,相安無事。而被告對房屋及廁所裝修后,原告廁所內出現嚴重漏水,直接侵害了原告的權益。被告現以自己裝修完畢,不得破壞裝修地面為由,拒絕技術人員的檢查維修,違反法律規定。

　　根據《中華人民共和國民法通則》第八十三條的規定,于近日做出判決:

　　技術人員進入李民室內對其廁所進行檢查維修,李民必須提供方便;需要破壞廁所的裝修地面時,李民不得阻攔;如需更換添置部件及材料,又需用戶自費時由李民按票據面額負擔;李民拒付時,由楊女士墊付,然后,楊女士向李民直接追償,李民以外的其他人不得干涉。

　　裝修時要注意防水層

　　如今,人們的生活條件好了,也希望住得更舒適,因此,把房子裝修得好一點成為人們的追求,但是裝修房子千萬注意別影響鄰里,特別是樓下的鄰居。尤其是廚房、廁所的裝修,廚房、廁所在建筑時已經過了特殊的防水設施處理,如果破壞了它的結構,很可能就會漏水,所以,在裝修房時千萬要小心,以免破壞了鄰里的安寧。

篇2：花園小區單元201室向101室漏水事件經過

　　花園小區20#樓4單元201室向101室漏水事件經過

　　20**年8月16日星期日上午10：30左右，20#樓4單元101室業主向**物業管理有限公司客服部（以下簡稱客服部）報修，說:他家屋頂漏水?？头苛⒓赐ㄖ獦I主（業主告知物業公司有托管鑰匙）及**物業管理有限公司工程維修部（以下簡稱工程維修部）去員查看，工程維修部立即派CC師傅查看。經查看認為可能是自來水預埋管道漏水，并關閉入戶自來水主閥門，同時立即通知客服部找相關施工單位，客服部接到反饋后立即通知了施工單位負責人李子博。經施工單位查看核實，不是自來水預埋管道問題，是消防管道做打壓實驗跑水，流到201室水較多造成向101室漏水。

　　漏水事件發生后物業公司積極應對，并采取相關措施，使業主損失降到了最低點（基本沒有損失）。但兩家業主認為房屋質量有問題同時影響了裝修進程，（屋頂就是沒防水應是滲水不應是滴水）多次找到物業公司吵鬧，要求物業公司給說法、給賠償。經物業公司經理助理zz多次和兩家業主及施工單位維修負責人協商未果，現物業公司經理AA正在處理中（物業公司經理AA冒著酷暑而且還在發燒的情況下親次去現場并找來施工單位維修負責人，這種敬業精神非常值得我們學習）。

　　z物業管理有限公司

　　20**年*月*日

篇3：業主感謝信-車庫頂漏水維修

　　業主的感謝信-車庫頂漏水維修

　　感謝信

　　金山**物業公司領導同志：好！

　　我是你管理的**華亭的業主，由于我丈夫雙足殘疾，故在購房時，房地產老板照顧我停車困難，免費提供了車庫，解決我們日常生活之憂，但由于已使用多年，庫頂出現了嚴重的銹蝕，我們沒有辦法，只得向你司駐地領導求助，得到了他們的同情和幫助，特別是得到了Z經理的支持和幫助，在他的努力下，在公司領導的支持下，即安排工程隊為我車庫加復了防水層，這樣既解決了防銹問題，又解決了防漏問題，真是一舉二得，一年多來，在z經理的帶領下，在ZZ小區的管理方面，一步一個腳印的在不斷改進和提高，這是業主們有目共睹的，我們感到很高興，我們堅信，我們的小區將管理越來越規范，越來越文明。

　　我們又深刻體會到，你們真心在為業主服務，想業主所想，盡力幫助業主解決困難，我們向張經理，向你們領導表示深切的感謝。

　　本小區業主：zz上

　　20**.**.**