企業文化部長工廠參觀心得體會

　　親愛的家人：

　　大家好！

　　首先感謝孔總又給我們一次成長機會，其次感謝我的同事能與我一起成長，最終感謝群鑫包裝精致的展示，讓我眼睛一亮，發現自己企業真正的問題，管理需要改善，服務有待提高。

　　通過今天的參觀學習，物業部有以下三點需要完善：

　　一、企業文化的展示：我們公司企業文化是放在人事，僅限于公司內部員工，而沒有對外更好的宣傳，沒有讓我們的客戶更好的了解我們企業，沒有更好培訓員工調動員工的工作積極性。

　　二、生產車間工作流程、作業指導書、相關檢查表格上墻：我進入公司參加物業管理工作已有8年，我的管理方式一貫是以說、安排布置工作，總感覺事情做不完，老是做重復工作，很累。其實我們流程、作業指導書、相關檢查表格都有，就是沒有合理的運用上墻，讓員工實時明白該如何去做，讓客戶能時時監督我們工作，能更好提高服務質量。

　　三、在他們公司我看到我曾經參加聯創培訓課程里的《擊掌為盟》（太棒了！我是一切的根源，態度決定一切我是我認為的我等）9大要點：這充分說明他們能學以致用，但是我們卻沒做到，又還給老師了，我們也要張貼，要不斷學習、不斷的體會、不斷的宣導、要落地，要持之以恒，達到長效管理。

　　一、參觀顧總紙箱廠感悟

　　首先感謝公司孔總、陳總給予我外出學習參觀的機會，通過這次參觀學習結合自身在公司的工作職責，有很多的感悟，我就先表述以下三點，談談我目前就要落實要做的感想：

　　1、顧總公司的企業文化，在廠區內隨處可見，如：大廳接待處、會議室、生產區域、綜合辦公處、顧總辦公室等，不僅讓員工隨時可以了解、熟記本企業的文化宗旨，熱愛本企業，增加凝聚力，更會增強企業的形象、信譽度，會讓客戶覺得有文化氣息濃郁的企業是個綜合素質高，可信賴的企業，這樣會提高企業的競爭勝算的力度。

　　我作為文化部長，負責公司的文化宣導，與此相比，我所作的太少太落后了！為自己感到羞愧，覺得對不起孔總、陳總對我的信任！公司形不成濃厚的文化氛圍，員工對公司文化不感興趣，不了解、不理解等都是我的責任。我接下來會在小區、餐廳、走道等可以利用宣傳的地方來做我們公司的企業文化，使之成為我們公司的一道文化風景線，我會先做預案，制定完成時間節點。其次，我會每月做二次企業文化培訓，宣傳公司的文化理念。我一定會用心做好的！

　　2、顧總企業文化簡要明了，不花哨。她企業的文化核心是：以質量為本。圍繞“質量是企業生存的第一法則”這一主題來做文章，因此，我也要緊緊圍繞我們“育人為本”這一理念做文化宣導，做到直觀、便于理解，不做空虛的東西，要讓大家覺得貼心，是所想要的東西。

　　3、做為公司的文化部長，我平時與員工溝通公司的文化太少，沒有好好做到承上啟下的作用，通過這次參觀，真正感覺到了文化在企業的重要性，是歸籠人心的法寶。我以后會以顧總公司的文化氛圍為標準來要求自己該怎么做，怎么做好。

篇2：物業公司地區分公司參觀感想

　　物業公司地區分公司參觀感想

　　3月25日有幸隨同公司領導及各部門經理共同參觀了我們的兄弟公司---zz物業北京地區公司，在業務上進行交流，雖然時間較為短暫，但北京地區公司的成熟管理模式給我留下了深刻的印象。下面我從以下兩點來談談參觀及交流后的感想：

　　一、企業文化建設宣傳牌

　　我在參觀中發現每個辦公室里都懸掛著企業文化建設的宣傳牌，這不僅是一個團隊的宣傳口號，更標志著團隊的努力方向。

　　在此給我印象最深的就是郭總對這個企業宣傳口號的解釋：北京地區公司的每名新員工在一入職就要接受這個企業文化的培訓，從企業文化的四個字，到團隊建設五不，到管理人員四抓，到管理競賽的五個字，比、學、趕、幫、超。無不體現著一個企業的精神面貌及它所追求的氛圍。此外，在交談中我還了解到，他們不僅僅是只用企業文化的培訓來引導每名新入職及在崗的員工，更講究“以情留人”。企業的規章制度可以約束員工，但是在實施各項制度的過程，北京地區公司充分的實行了“人性化”管理，讓每一名員工都能感覺到公司這個大家庭的溫暖，因為他們體會到薪水低于同行業水平可能留不住人，有人會跳槽，但一個良好的工作氛圍，溫暖的大家庭卻可以留住人才，增加員工的向心力。

　　二、人事培訓方面

　　作為從事人事培訓工作的我當然更注重北京地區公司的人事培訓工作，通過人事主管李菲的介紹，我初步了解了他們的招聘、培訓、晉升及考核方面的情況。保險、公積金等系列工作都是有序的進行著，而天津zz目前此類工作正是起步階段，并且人事方面在工作中遇到了公司制度與勞動法相抵觸的地方，在這方面，我覺得更要謹慎考慮，既要站在公司的角度去出發去考慮公司的發展，但也要站在員工的角度去為員工謀福利，使員工的合法權益不受侵害。

　　每一項工作在實施過程中，都是從探尋到實施到改進到成熟，因此我想，北京地區公司的成熟管理經驗有它的必然性，因為他們畢竟比我們起步早、成立早，而且所處地理位置不同，因此天津地區公司需要根據自己按著際情況來計劃我們的工作，把北京地區公司的先進經驗學習過來應用到我們的實踐中的同時根據需要適當調整，加強培訓計劃的實施力度，分檔次進行培訓，并加強培訓后的考核力度，對各管理中心實行培訓后的抽檢工作。此外在新員工入職時可仿效北京的經驗，加強新員工對企業文化的認知度，因為每一名新員工入職就象一張白紙一樣，對他們工作上進行一個指引是人事培訓工作的重點，同時對在職員工進行在崗培訓，讓新員工與老員工一起共同進步。

　　任何事情在起步階段都是艱難的，但是只要有一個開始，而且努力做下去，我想一切困難都可以克服，成功是必然趨勢。這也是本次參觀及座談后的最大感觸，如果有機會也很想有機會去北京地區公司學習一下，懇請公司領導給予這個機會，以使工作做得更好。

　　zz物業天津地區公司

　　行政人事部

　　二00六年四月二日

篇3：萬科物業參觀感想：保潔員是物業的美容師

　　萬科物業參觀感想：保潔員是物業的美容師

　　走進渾南萬科城給人的印象總是那樣清潔、干凈，無論是馬路、樓道還是草坪，永遠使人如沐春風、神清氣爽，保潔員以其辛勤的勞動給園區創造了舒適的生活環境。每天清晨他們準時開始一天規則化、經濟化的工作，即使刮風下雨也從未間斷，一把笤帚、一把拖布、一塊抹布是他們全部的辦公用品。他們用笤帚清掃每一個角落，用抹布擦拭每一塊玻璃和瓷磚，用手從草坪撿起一片片落葉和紙霄，甚至用拖布擦凈馬路上的痰跡。每一張簽到表從不早簽和晚簽，更不會弄虛作假，沒有清掃就簽名。

　　他們只是平凡的保潔員，拿著不多的薪水，干著一般人不愿意干的工作，有時還要遭受冷眼，還要忍受別人的恥笑刁難，但他們卻用勤勞和熱情日復一日，年復一年的美化、裝點萬科的物業。

　　保潔員是自豪的，他們千百次的把簡單的事情做好、做到位，千百次的把榮譽的事情做精、做細。他們用勤勞的雙手創造了亮麗、潔凈的渾南萬科城園區。

　　保潔員是可愛的，他們沒有過多的語言，沒有過多的表現，當你走過他們身邊時，“您好”會自然而然的從他們的口里說出，微笑時刻掛在他們黝黑的面夾，他們樸實的笑容詮釋了萬科物業的精神、物業人的辛勞及物業人夢想的實現。

　　通過渾南萬科城，我深深認識到，之所以萬科物業能走在全國物業服務系統的前列，是跟保潔員的辛勤勞動密不可分的。做為物業管理公司一定要建立建全保潔人員崗位職責、保潔管理制度和確定獎罰辦法，并實施標準化操作規程，時刻加強檢查、監督同時做好園區的衛生宣傳工作，使廣大業主都能夠積極配合，共同搞好園區的環境衛生工作。